Formula x karting / Pro Racing / Pro Fidelis — Attraction in Municipio de Malagueño

Estoy absolutamente defraudado y decepcionado con la experiencia en Pro Racing Park (karting). La gestión demostró un absoluto desinterés y falta de respeto hacia nuestro grupo, algo que rara vez he experimentado. La forma en que manejaron la situación fue pobre y deficiente, y la atención al cliente fue inadecuada y poco profesional.

Lamentablemente, la experiencia fue aún más empañada por la actitud inapropiada de uno de los empleados, quien nos acosó y demostró una completa falta de respeto por la integridad de las personas. Esto es inaceptable y no tiene lugar en ningún establecimiento que se precie de ofrecer un servicio decente.

En resumen, no recomiendo invertir su dinero en este lugar. La experiencia fue una gran decepción y no vale la pena el tiempo ni el dinero. En su lugar, busquen actividades que ofrezcan un servicio de calidad y un trato respetuoso.

Me gustaría destacar que:

La gestión no mostró interés en resolver los problemas. La atención al cliente fue deficiente. La actitud de algunos empleados fue inapropiada. La integridad de los clientes no fue respetada. La experiencia general fue muy negativa.

Eviten este lugar y busquen...

El lugar está ubicado en un autódromo, y muy bien puesto. Pero lamentablemente, fuimos un día de semana, éramos los únicos clientes, y eso pareció MOLESTAR a los empleados que estaban muy entretenidos haciendo arreglos mecánicos en sus autos particulares. Tuvimos que preguntar qué más servicios ofrecían además del karting, porque no nos los dijeron. El pintball que está en la web ni lo nombraron. El empleado que nos explicó cómo se manejaban los kartings menos onda… muy mala su atención. Tras la primera vuelta ni siquiera preguntaron si todo estaba bien. Después nos dimos cuenta de que podríamos haber pedido que movieran los asientos para manejar cada uno más cómodo. Cuando terminamos las vueltas, nos recibieron los cascos, apagaron los kartings y se fueron! No preguntaron nada, ni ofrecieron el podio para que mis hijos se sacaran una foto, nada. Nos dejaron ahí y se fueron a sus boxes. Tuvimos que gritarles un “chau, gracias!” antes de irnos… ni contestaron. La pista es larga, aunque requiere un poco de mantenimiento porque está poceada. Una experiencia que podría haber sido increíble fue solo algo divertido con...

Hoy vinimos con 4 chiquitos de 13 años, los acomodadores en la pista que reciben a los corredores, y deberían chequear trajes, esta vez al menos, no lo hicieron. Les señalaron q busquen un casco y los dirigieron hacia los autos. Uno de los cuatro quedó con un casco claramente más chico de lo q le correspondía, tenía todo el mentón fuera del casco. Corrió las 20 vueltas con una mano en el casco que se le desacomodaba, y la otra en el volante. Tuve que pedirle yo, que frene la carrera y chequee porq iba incómodo. Pues parece que la álgebra era difícil, y no se percató que tenía q cambiarle por uno más grande. Yo desde afuera no podía ver. Recién cuando terminaron las 20 vueltas yo lo vi y me di cuenta. Pero nunca aceptaron los acomodadores mi reclamo….Creo q ellos esperan q el chiquito le diga cuál es la solución. Menos mal q no se ocupan de vestir en una pista de esquí porq sería tremendo. Muy disconforme. Arruinaron lo que era un plan divertido. Y yo sentí q derroche el dinero invertido. $34 mil cada uno. No es la primera vez que hacemos una...