Anna Berger lift operating company M.B.H. — Attraction in Gemeinde Annaberg

At first we are lost bec. We followed the goigle map its to hazzle.the road is only for 1 car and zigzag road. When we almost there waiting some to talked we found one ,she said we are the 2nd one who lost also. So she show us . Just look for juhu hotel and its there. We went there for zipline. So i pay at that time in online bec. It more cheap a little since we are four persons. Its take time to do in online so stress. But worth it. At the top of the mountain by chair lift , there is a restaurant that you can eat. View is so amazing. Zipline its take almost two minutes but is worth it. Alittle bit but expensive. The only things i dont like is to carry the heavy suit that you have since i have a problem with my back i cant carry i just drag...

traurig für ein unternehmen wie das ihre, sich im fall der umbuchung von zwei tagestickets (kind und erwachsene) auf die agbs auszureden. überall bemüht man sich, familien zu unterwtützen und zu fördern, grad in zeiten wie diesen, bei ihnen sind knapp 80,- zu viel, um einen beitrag zu leisten.

die begründung, wir hättten uns am gleichen tag melden müssen, wenn wir da ganz andere sorgen hatten, nämlich ua ein krankes kind, zeigt, dass sie auch keinerlei interesse daran haben, fair zu reagieren. rechtlich ist das verhalten natürlich abgesichert, ist mir schon klar. menschlich mehr als enttäuschend.

edit: auf eine umgangreiche email, was wir nicht alles hätten tun können, um die anforderungen einer umbuchung zu erfüllen, erlaubte ich mir die folgende antwort. (ich halte das fest, falls eine reaktion des betriebes auch hier erfolgt.)

ihre ausführliche analyse zu unserer situation ändert rein gar nichts daran, dass es einfach menschlich eine enttäuschung für uns war. wie ich schon geschrieben habe, mehrmals, kenne ich die rechtlichen rahmenbedingungen sehr wohl mittlerweile, die ihre entscheidung absichert.

obwohl mir unwohl dabei ist, dass ich mich hier noch rechtfertige, mache ich es dennoch: mein mann und meine tochter haben schlicht und ergreifend nach einiger aufregung in der nacht und am morgen nicht daran gedacht, zur kasse zu gehen oder anzurufen. aufgrund des starken durchfalls meiner tochter war ich selbst überhaupt nicht in der lage, mich um die umbuchung zu kümmern, bzw. habe ich schlicht und ergreifend auf diese tickets vergessen und erst in dem moment daran gedacht, als wir am folgetag zum skifahren wollte. ihre entscheidung, die sache nicht zu lösen, wird für mich nicht sympathischer, wenn sie mir auflisten, was ich nicht alles verabsäumt habe. ganz...

Skigebiet in Niederösterreich. Richtet sich hauptsächlich an Familien. Die Anreise mit dem Auto ist einfach, der Parkplatz liegt an einer Bundesstraße. Für Besucher ohne Auto gibt es eine Bushaltestelle mit Verbindungen nach Wien und außerdem ist in den Ferien ein Skibus unterwegs, der zwischen anderen Skigebieten und Bahnhöfen pendelt. Ausreichend Parkplätze. Preislich gesehen eher teuer, aber die Tickets gelten auch auf der Gemeindealpe und der Bürgeralpe. Die Tickets kann man bei Automaten, aber auch beim Personal kaufen. Es gibt zwei Sessellifte, einen Schlepplift, ein Förderband sowie das Annaland, welches für Anfänger gedacht ist. Eher kleinerer Andrang, also auch recht kurze Wartezeiten bei den Liften. Viele Pisten mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden. Meistens sehr viele Buckel auf den Pisten, was sie schwerer zu fahren macht. Eher weniger Berghütten, das Angebot reicht aber trotzdem aus. Hotel bei den Liften. Komplettes Skigebiet recht modern gestaltet. Skischule vorhanden. Im Sommer ist das Gebiet ebenfalls geöffnet. Hier sind die Hennesteck-Sesselbahn und das Förderband in Betrieb. Zum Wandern gibt es einige Wege, man kann zum Beispiel den Gipfel besuchen oder eine komplette Wanderung ins Tal machen. Als Zusatzangebot gibt es auch die Zipline, mit welcher man von der Bergstation in wenigen Sekunden ins Tal fliegen kann. Der Annaberg ist zu jeder Jahreszeit einen...