Galsterbergalm — Attraction in Politische Expositur Gröbming

My pregnant wife used the day ticket for 1h before she felt sick and needed to stop. When asked whether we can switch the pass to a young familiy card, they offered to buy another day ticket, without any flexibility to exchange the bought 70 Euro ticket that was used for 1 hour. They lost us as customers. As Austrian it's a pitty to see such poor customer exerperiences in my own country while companies like Amazon do everything possible for customers. Ski Amade will not see another Euro from me, and I will certainly not recommend it to...

Ticketsystem so kompliziert dass selbst das Kassenpersonal nicht immer den Durchblick hatte. Für Familien sehr teuer da die Skischule samt Treffpunkt oben ist und man immer auch ein Ticket lösen muss. Wir waren mehrerer Familien und es gab immer Probleme. Einmal wurde aus unserer Gruppe eine Mutter mit 2 Kinder dumm angemacht weil die Karten unter den 3 vertauscht waren als sie die Talfahrt mit der Gondel gemacht haben. Ich musste fast 50€ Strafe zahlen weil ich die Liftkarte meiner Frau hatte und sie meine. Es werden bei jeder Fahrt an jedem Lift Bilder von einem gemacht.

Die Mitarbeiter an der Kasse und der Gondel sehr unfreundlich. So etwas haben wir noch nirgends erlebt und wir waren schon in vielen Skigebieten unterwegs.

Also wenn ihr eine Familie seit wo die Kinder noch in die Skischule gehen würde ich definitiv nicht...

Nepříjemná obsluha na sjezdovce. Jeden člověk z naší party na začátku týdenního pobytu dostal chřipku, nedovolili nám jezdit na jeho předplacenou celo týdenní kartu ani nevratili penize a propadlo 300 €. Dále jsme přijeli k hornímu vleku, který se otevírá nepochopitelně až o hodinu později. Obsluha nás viděla, jak tam stojíme 0,5 hod. v 10 lidech a vlek nezprovoznili. Vozime jim sem penize a oni se k nam chovaji arogantne. Toto lyžařské středisko rozhodně nedoporučuji, na vedlejším Schladmingu je to mnohem lepší, vlekaři jsou fajn a obsluha v hospodach je vesela a vstricna. To bohuzel o Galsterbergu rici nemohu. Sjezdovka paradni ale personal me...