Aquapark Kobryn — Attraction in Kobryn

Были проездом с семьёй в Кобрине, решили посетить Аквапарк. Лучше бы проехали дальше. Это худший аквапарк из всех, что я посещал. Да и аквапарком его можно назвать с натягом с его тремя стремными горками, пользоваться которыми решительно невозможно. Каждый стык всех горок ощущается на собственной шкуре. Съезжаешь, как на тёрке. (смотреть фото) Не успел я с женой и двумя детьми сесть в джакузи, как подбежал работник парка и грозно сообщил, что я нарушаю нагрузку на днище пластиковых сидений. Что,мол, положено только по 3 человека. Мы люди далеко не тучные, поэтому я вежливо поинтересовался, а какая нагрузка в кг допускается? Ответ был прост : в килограммах нам администрация не сообщила, только в человеках!))) При этом в парке были действительно полные люди семьями из 3-х человек, которые перевесят на 4-х с лёгкостью! Но их не трогали. Логики "НОЛЬ". И таки заставили меня выйти и пересесть в другое джакузи к чужим людям. Пройти из джакузи к парилкам можно только через мелкий, но большого диаметра бассейн, т.к. везде "сухопутные" проходы перекрыты турникетами с грозными надписями "ПРОХОД ЗАПРЕЩЕН". В общем, все "ДЛЯ УДОБСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ" отдыхающих. В общем, один негатив от посещения : Бассейн огромный, но мелкий. Заявленная глубина до 1,25 м на отшибе бассейна ,ее совсем немного и место неудобное. Горками пользоваться невозможно, сдирает кожу живьем. Глупые ограничения "не более 3-х человек в джакузи" и "Проход запрещен" комфорта тоже не добавляют. Счет отмеренных 2-х часов тоже начинается непонятно. Но это точно не нахождение в самом аквапарке. Душ, вытереться, просушиться - тоже отдых и атракционы по мнению администрации аквапарка и это время тоже включено в 2 часа. За неспешность (не более 7-10 минут) в раздевалке с нас взяли дополнительную плату около 8 рублей. При прохождении из зоны аквапарка в зону саун надо пройти не один турникет, которые глючат и не пропускают, если чуть замешкался после прикладывания браслета. Мой браслет работник даже забрал (т.к. он уже не реагировал на сенсоры) и вернул после сброса на посту. Видно, что аквапарк почти новый, потрачено уйма народных денег, но на копеечных деталях сэкономили. В результате все уже рассыпается : повсеместно отколотая мозаичная плитка, замазанная абы как, уже всюду свежая черная плесень, из трех саун пользоваться можно только двумя, т.к. в финской парной натурально холодно, непродуманный переходы из аквапарка к парным и прочее, прочее, прочее. Мне искренне жаль местных отдыхающих, которые полагают, что так и должно быть, платят свои кровные и получают какой-то северокорейский сервис. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТО БУДЕТ ПОСЛЕДНИЙ...

Приезжали с детьми отдохнуть в аквапарке. Нас 4 человека(два взрослых, одному ребенку 2 года, другому 6). На шестилетнего ребенка у нас было два билетика по часу бесплатно от профсоюза. Младший ребенок проходит бесплатно. На входе мы заплатили за 2 часа за взрослых, дали детские билеты(которые были скреплены скобой!). Изначально нам на ребенка не дали браслет. Потом всё таки услышали и дали, но при этом оторвали один билет, хотя мы говорили что все идем на два часа, и спрашивали а что делать со вторым билетом! В ответ молчание, и тихое 'потом'. Дальше без вопросов, приветливый персонал, который всё объяснил и показал, т.к. мы были в этом аквапарке первый раз. Выход из аквапарка испортил настроение всем! Нам сказали доплатить 7.37! За что? Говорят так нельзя второй билетик пробить уже. -а почему сразу не взяли?мы же говорили что все на два часа идём (да и логично что ребенок не пойдет на один час, если родители на два пошли!!!!). Потом сказали что нельзя было сразу два пробивать, потому что они то по часу, и нужно было заново приходить и второй билетик показывать. Мы все люди и мы СПРАШИВАЛИ почему второй билетик не взяли? Нельзя было ответить, объяснить? Почему так поступил персонал? А именно Серегеенко Анна(вроде правильно запомнила). Она же рассчитывала нас в начале, она же не ответила на наш вопрос, она же ничего не могла объяснить нам ни в начале, ни в конце. Отдых был испорчен. Казалось бы мелочь, но нет, это не мелочь. Если ты рассчитываешь на одно а получается не так, это очень неприятная ситуация. Вам Анна должно быть стыдно, что вы так обманули. Надеюсь эти 7 рублей вам помогут. Если же вам будет объяснять что-то Серегеенко Анна, лучше подойдите к другому специалисту и переспросите, они намного приветливее, и лучше относятся к своей работе. Жалобу не написали т.к. были с детьми и спешили. Прошу администрацию Аквапарка Кабрин обратить внимание на...

28.08.19 посетили аквапарк с подругой и детьми. Уже при оплате услуг аквапарка, парень-продавец не очень-то вежливо с нами общался, что сразу подпортило впечатления. Но администратор все сгладила, любезно провела нас в раздевалку, показала как пользоваться шкафчиком, объяснила что к чему. На выходе мы столкнулись с проблемами, подруга как выяснилось, в зону аквапарка не вошла по браслету (хотя мы входили вместе с администратором) , а я зону аквапарка по браслету не покинула. Как такое может быть в век современных технологий, почему браслеты не срабатывают непонятно и соответственно из здания выпустить нас не хотят до выяснения обстоятельств. Нас попросили пройти и посмотреть камеры видеонаблюдения, для того чтобы просмотреть как мы вошли и вышли, книгу жалоб и предложений не дали, аргументом послужило то, что просмотрев камеры, возможно выяснится, что мы никого не обманываем. Дети скандалили, смотреть камеры возможности и желания не было. В результате аквапарк мы покинули пролезая под турникетом. Парни с персоналом работать абсолютно не умеют, им правилам хорошего тона нужно поучиться для начала. Одну звезду ставлю исключительно администратору, она там спасает всю ситуацию, а так бы вообще ни одной звезды бы не поставила. Впечатления испорчены и день испорчен. Не портите себе настроение, не посещаете...