Ik typ deze recensie niet over slecht eten, vies water of lange wachtrijen, het gaat over levensbedreigd in het zwembad van Beveren, het incident heeft ons leven ernstig beïnvloed, daarom heb ik een email naar de CEO van de Lago-groep gestuurd, maar geen reactie , daarom deel ik het hier via Google, omdat GOOGLE GEEN WITTE VINGERAFDRUK OF EEN WITTE NAAM NODIG HEEFT om onze klacht te accepteren om die met het publiek te delen. Lezen aub een kopie van mijn email die ik naar het management heb gestuurd. u zult begrijpen wat is er gebeurd. Beantwoord deze recensie alsjeblieft niet met sorry of bied je excuses aan, mijn zoon sinds dan angst met zich meebrengt en ons leven ernstig is veranderd.
31/8/2023 Dear mr D ...
I wish you a good day,
I am writing to you this email as you are the CEO of the Lago groups as a complain, warning or at least to share with you what happened yesterday in Lago Beveren.
I am a father of a 5 years old boy who was having a last day out of the Holliday before school starts again, Laurens was swimming in the kids pool ( sport zone ) when the water depth was 80 cm, he asked me to joing him going to the wc, it took us 3 minutes to go back, he jumped back in the pool when I had no fear or scare that somthing might happened as the water was less than his hight, but the life guard in these 3 minutes has changed the water depth from 80 to 130 with no warning, no care, even no check on the kids, sudenlly i heard my son trying to call Pa ...pa he was almost drowning but likely i was very close, I jumped to save him, he kept crying for 15 minutes after the incident, no reaction from any of the life guards. How can a lifeguard do a major change in the depth of the water without warning the kids? Laurens and me couldnt sleep yesterday from the shock, thats why I am writing to you to share the incident with you.
Mr D, emailing you might relieve our shock and your reaction might save lives in the future.
Thank you for reading my email. I apologize for the...
Read moreTried it for a couple of times .. not satisfied : swimming pool too crowded (4 people on a line), understaffed and nobody smiles , not clean .. and the food .. for that price? the cherry on top ...? last time I went there (and spent 30 eur inside) I found myself, after sauna session that was too hot for me, I need of water glass. I politely requested one from the tap because my locker was too far BUT THAT WAS NOT POSSIBLE WITHOUT 2.10 eur (for a glass)....
my last time there btw... took my things and never looked back.
I’m not saying is a bad place just that it was bellow...
Read moreBen hier nu al heel regelmatig geweest over een tijdspanne van enkele jaren en steeds zie ik het er op achteruitgaan. Het is op zich een mooi complex waar je je kan amuseren voor een aantal uur jong of oud, zou het niet zijn dat er een gebrek aan discipline en onderhoud is. Douches die haperen of niet werken, meerdere urinoirs die zijn afgesloten. Op het gebied van discipline vind ik persoonlijk dat nog teveel mensen hier komen zwemmen met niet volwaardige zwemkleding. Ook vindt de helft van de bezoekers het niet nodig om in de wellnes ruimte de rust te bewaren en in de sauna een handdoek te gebruiken. Velen stappen gewoon binnen al dan niet met kletsnatte zwemshort gaan zitten. Niet verwonderlijk dat al het hout in de sauna's vieze vlekken vertoond. Ook zijn op plaatsen de houten latten aan het loskomen, zijn de ramen heel vuil en zijn er stenen stuk van de saunaverwarming. De vijver buiten ben ik de laatste keer niet eens meer ingegaan wegens teveel vuil en algen in het water. De hamam heb ik in al de jaren al meer stuk geweten dan werkend, meestal gaat de verlichting niet of werkt de hamam helemaal niet en als hij dan al werkt kan je constant de deur dichtdoen van mensen die hem open laten staan. De bar was bij ons laatst bezoek alles behalve proper, plakvlekken en lange haren op stoelen en tafel. Het personeel zou hier beter op moeten toezien en de bezoekers meer en vaker over aanspreken zodat Lago de meerminnen een leuke plaats blijft voor iedereen. Het wellnes gedeelte verboden maken voor kinderen onder de veertien jaar tenzij ze vergezeld van volwassene en ze beseffen dat dit een oase van rust moet zijn. Alles beter onderhouden en dingen die stuk zijn...
Read more