We reserveerden ter plaatse de deelname aan een workshop voor onze kinderen 'koekjes bakken', voor de dag erna. Zoals afgesproken komen we terug aan de balie met 4 enthousiaste kinderen, die volop uitkijken naar een creatieve namiddag. Daar aangekomen blijkt dat we nergens staan genoteerd en er voor ons geen plaats meer beschikbaar is. Wanneer we vragen naar de collega die ons gisteren had geholpen, blijkt deze niet te werken vandaag. Mevrouw achter de balie maakt ook geen aanstalten om de persoon even op te bellen om te informeren wat er verkeerd zou gelopen zijn. Haar antwoord luidt enkel : "sorry, maar ik kan er geen plaatsen bij toveren". Heel jammer dat er van klantenservice geen sprake is en er geen moeite werd gedaan om even verder te informeren. Met 4 ontgoochelde kinderen besluiten we terug huiswaarts te keren en om eerlijk te zijn, waren we zelf ook zeer teleurgesteld. Toen we ons terug naar onze wagen wilden begeven, merkten we de collega , die ons gisteren had geholpen, op in de tuin. Straf!!!! Deze persoon zou helemaal niet aan het werk zijn vandaag. Ijverig zijn ze dus wel in het bakkerijmuseum! We hebben dus niet enkel het gevoel gekregen dat er helemaal geen aanstalten werd gemaakt om ons verder te helpen, we werden nog eens belogen ook! We besluiten nog even te bevragen aan de man in kwestie wat er zou kunnen verkeerd gelopen zijn bij de reservering, hoogstwaarschijnlijk zou hij ons wel herkennen en misschien extra service kunnen bieden...!? Niet dus... ook hier luidt hetzelfde antwoord. We worden duidelijk herkend. De man stelt zichzelf ook de vraag wat er zou kunnen fout gelopen zijn, maar haalt uiteindelijk zijn schouders op en laat ons weten dat hij hier niets aan kan veranderen.. tot daar ons uitstapje naar het bakkerijmuseum.. jammer, maar helaas, hier moesten we het met doen. Het bakkerijmuseum? Ik zou het niemand aanbevelen hier naartoe te gaan en zelf zetten we hier ook geen voet meer binnen, durf ik wel...
Read morePersoon aan balie om te betalen had niet veel zin om te werken. Mijn dochter heeft een EU Disability Card, heb ik ook getoond en volgens dat ik eerst opgezocht had moest het dan normaal gratis zijn voor ons beiden omdat het ook voor mij als begeleider gratis is dan. Heb toch 3€ moeten betalen. Voor mijn dochter dus. Als ze eens goed had gecontroleerd had ze het gezien dat mijn dochter er als foto opstond. Heel goede uitleg voor het museum zelf te volgen deed ze ook niet.
Museum zelf was wel leuk. Was er voor schatten van de vlieg, maar de kinderactiviteiten in het museum zelf waren eigenlijk leuker dan de schattenzoektocht. Leuke activiteiten voor kinderen zoals stempels zetten op een broodzak, boodschappenlijstje afvinken van een prent, geuren uitzoeken (wat volwassenen duidelijk ook leuk vonden). Was er om 16u aangekomen en had liever nog wat langer willen blijven. Dus zeker 2u rekenen.
Achteraf brachten we het potlood terug zoals gevraagd. Veurne gaf als je 3 plaatsen van de vlieg gedaan had een extra geschenkje, aangezien ik daar om 17u25 was. Werd ik al bijna zo buiten gebonjourd en gevraagd om op een later moment terug te komen. Ging dan eerder naar dienst toerisme geweest zijn. Want voelde me er echt...
Read moreWat een geweldige ervaring hebben wij gehad in het Bakkerijmuseum in Veurne, en dat was vooral te danken aan onze gids, Ria! Vanaf het moment dat we binnenkwamen, bracht zij de geschiedenis van de bakkerijwereld op een ongelooflijk levendige manier tot leven.
Ria weet niet alleen ontzettend veel over de bakkerstraditie, ze vertelt het ook met zoveel enthousiasme dat je helemaal wordt meegezogen in het verhaal. Ze deelde boeiende anekdotes en gaf ons een uniek kijkje in de oude technieken die vandaag de dag bijna verdwenen zijn. Dankzij haar humor en persoonlijke aanpak was de rondleiding allesbehalve saai – het was alsof we even zelf bakkers waren in vervlogen tijden.
Wat ons vooral opviel was hoe goed Ria inspeelde op de groep. Ze wist jong en oud te boeien en betrekken bij het verhaal. Geen enkele vraag was haar te veel, en ze maakte tijd om elk detail uit te leggen. Haar liefde voor het ambacht is duidelijk en werkt aanstekelijk. We zijn weggegaan met een grote glimlach, een rugzak vol kennis, en een hernieuwde waardering voor de bakkerijgeschiedenis.
Kortom, als je het Bakkerijmuseum bezoekt, vraag dan zeker om een rondleiding van Ria. Ze maakt je bezoek...
Read more