Vinícola Assunção — Attraction in Região Geográfica Imediata de Anápolis

Não conhecia o local, conheci pesquisando na Internet, mesmo morando em Goiânia nunca tinha ouvido falar dessa vinícola, então foi uma grata surpresa saber de sua existência.

O acesso é relativamente tranquilo, especialmente se você for direto pela GO-338, depois pega um trecho de alguns quilômetros de terra batida misturada com pedras (então carros de passeio conseguem fazer o trajeto mesmo se estiver chovendo um pouco), e é bem sinalizado na estrada de terra, há várias placas nas bifurcações indicando onde fica a vinícola.

A estrutura do local é fantástica, não deve nada a grandes vinícolas do Sul e Sudeste, possui bons banheiros, dá até para se trocar lá, caso você venha direto da viagem, além de fácil de estacionar. O restaurante é muito bonito, de frente para o parreiral, e possui uma ótima loja com vários vinhos goianos de alta qualidade, além de cachaças e licores, e nos ofereceram degustação de cachaças e licores.

Fomos lá para almoçar, degustar os vinhos e fazer o passeio guiado. Chegando lá, uma moça nos disse para sentar no restaurante que de lá seríamos atendidos. A primeira impressão do atendimento não foi das melhores, visto que o local tinha pouco movimento e os garçons não foram na nossa mesa por alguns minutos, eu tive que sinalizar com bastante veemência para um deles enfim olhar para nós, mesmo passando pelas mesas adjacentes algumas vezes e eu já tendo sinalizado antes. Esse ponto precisa melhorar.

A partir disso pelo menos não há o que falar do atendimento, todos foram super atenciosos e nos atenderam muito bem.

Pedimos a comida e um suco de uva deles (mas a degustação de vinho já pode ser durante o almoço). Um dos pratos veio com uma larva na castanha, por sorte vimos isso a tempo. Não somos do tipo que faz uma cena por isso, mas foi bem desagradável. Muitas pessoas teriam ficado bem revoltadas com o ocorrido, até pelo preço que foi pago. E não nos deram nenhum tipo de desconto em nada por isso, enfim, não pedimos, mas seria uma cortesia pelo vacilo enorme que deram. Trocaram o prato e o outro veio sem castanhas (não houve abatimento no valor), ou seja, provavelmente o pote de castanhas devia estar cheio delas. Obs: eu não estava comendo um PF de 10 reais no centro de São Paulo, então o nível de exigência é maior.

O outro prato veio sem problemas, e apesar desse incômodo, os 2 pratos que pedimos estavam muito bons, o suco de uva também é ótimo, bem como os vinhos. Detalhe que você pode ir degustando os 3 vinhos no momento que você quiser e achar mais conveniente, e também pode pedir para mudarem a ordem de degustação. Nós, por exemplo, tomamos os tintos primeiro, junto com a massa no almoço, deixamos o rosé para o passeio pela vinícola, e foi uma ótima escolha.

O responsável pelo passeio foi muito educado e tem muito conhecimento sobre vinhos, mesmo as perguntas mais simples ele desenvolvia bem e dava uma resposta cheia de informações. Vale a pena fazer.

Ao final compramos um dos vinhos da casa na loja. Foi no geral uma boa experiência, não vai levar as 5 estrelas pelas razões já mostradas, mas mesmo assim recomendo a visita e já indiquei a amigos...

Uma péssima experiência! Fui com minha esposa felizes por estar conhecendo pela primeira vez uma vinícola, fomos bem atendidos pela moça da recepção. Resolvemos almoçar no restaurante e fomos muito mal atendidos. Achamos uma mesa vaga e ela estava toda suja. O rapaz passou por nós duas vezes falando que ia limpar, e nós dois em pé esperando. Quando finalmente cansei de esperar e parei um garçom pra ele limpar a mesa. Ninguém nos deu cardápio, tive que eu mesmo ir lá pegar e depois que escolhemos algo do cardápio ficamos novamente esperando. Ninguém se quer deu atenção para minha esposa e eu, todas as outras mesas estavam sendo atendidas. Ele ficou conversando com pessoas da mesa ao lado da nossa e não foi perguntar se já tínhamos escolhido o prato. Ficamos esperando um pouco mais só pra ver qual era a deles. Nos pareceu que estavam nos discriminando. Talvez por parecermos pessoas mais simples ou pelo também pelo fato de minha esposa ser negra. Já tínhamos pagado o passeio com o guia. Minha esposa ficou super constrangida, até que finalmente nós levantamos e falamos com a moça da recepção que nos atendeu primeiramente e dissemos oq aconteceu e ela nos pediu desculpas. E quando descobrimos que o guia seria o mesmo que nos atendeu super mal no restaurante, resolvemos converter o dinheiro do passeio em dois sucos e então fomos embora. Não recomendo a ninguém essa vinícola. O guia tem muito que aprender sobre como lidar com as pessoas. Não gastem seu dinheiro neste lugar, não vale a pena. Nem no restaurante mais lotado e mais simples que eu já fui, nunca fui tal mal atendido como nesta vinícola. Eu já fui mal atendido em outros lugares, mas nunca sofri tamanho constrangimento como na vinícola Assunção. E o caminho para chegar lá é péssimo. Saímos sem almoçar, o cardápio com poucas opções e preços...

É muito ruim quando nos decepcionamos com um estabelecimento. Tínhamos uma expectativa muito boa até mesmo pelo que dizem oferecer. Íamos levar um grupo de amigos e definitivamente desistimos.

Acesso: são quase 8km de estrada de chão muito mal sinalizada. E imagine, sem sinal de internet, fomos guiados pelo GPS que em alguns momentos perdia o sinal.

Chegada: Ao chegar não tem nenhuma orientação na “porteira”, você entra e encontra uma placa “siga”. Achamos até que estava fechado.

1ª impressão: Ao chegar o ambiente pareceu agradável mas a recepção deixou muito a desejar. Tentamos contato na véspera para reservar a visitação e o almoço e quando nos responderam já estávamos voltando (pq o atendimento nos espantou).

Recepção: A recepcionista perguntou se tínhamos agendado e informei a tentativa frustrada e decidimos ir sem agendamento. Pq a informação que achamos é que pra a visita não precisava de agendamento. Sim, a visita ao parreiral e colher uva não precisava. Para o almoço e a outra visita precisava.

Bistrô: De qualquer forma arriscamos uma lista de espera, mas o atendimento no bistrô era tão ruim e desatencioso que desistimos. O ambiente era quente e desconfortável. Sentamos em um sofá de espera que o garçom nem lembrou que estávamos ali. A única orientação era que a cozinha só começava às 11h30, mas não se interessou em saber qual seria o nosso pedido.

Rótulos: os vinhos da casa são apenas dois e os demais são bem fracos. O cardápio pareceu atraente mas infelizmente não provamos. Desistimos antes. Desejo que façam benchmarking em outras vinícolas para melhorarem o serviço. Estão...