Decepção total – não recomendo
Escolhemos a Pousada Parque Águas Claras para passar meu aniversário com a família, mas infelizmente foi uma das experiências mais frustrantes que já tivemos. Fizemos a reserva para duas diárias (5 a 7 de maio), mas tivemos que deixar o local na manhã do dia 6 devido à total falta de estrutura e preparo.
Ao chegar, já notamos que não estavam nos aguardando, mesmo com reserva confirmada. Após longa espera, um funcionário tentou entrar no nosso carro sem sequer se identificar, alegando que nos guiaria até a pousada. A estrutura nos chocou: uma casa com aparência de abandono, piscina suja, teias de aranha e poeira por todos os lados. Tivemos que pedir para que limpassem.
Não havia água na casa e nos pediram para nós mesmos operarmos o quadro de energia e o sistema de abastecimento. O restaurante só funciona até as 17h e, para cozinhar dentro da casa, levando nossa própria comida, , cobram uma taxa de R$ 150. O acesso ao restaurante é por um caminho de lama, o que é totalmente impróprio para hóspedes.
O pior foi acordar no dia seguinte sem água, com uma criança pequena sem poder ser higienizada. Só conseguimos lidar com isso porque levávamos água extra no carro. Diante de tantos problemas, decidimos sair mais cedo e solicitamos reembolso de uma diária. A atendente reconheceu que não estavam preparados, mas até agora o valor não foi devolvido e nossos contatos estão sendo ignorados.
Deixo esse relato como um alerta para que outras pessoas não passem pelo que passamos. O local não condiz com a propaganda e não oferece o mínimo de preparo para...
Read moreO local é bem grande e bonito, mas apesar da vista sua estrutura deixa a desejar, as escadas de madeira que dão acesso as piscinas naturais são muito lisas por limo, vi uma senhora escorregar nos degraus e não foi fácil se reerguer ajudada por outra senhora, outra moça escorregou ainda na borda de outra piscina, lá tem várias piscinas, para uso de adultos e crianças, no setor de banheiro só tem um espaço com chuveiro o que acarreta acúmulo de pessoas aguardando, procurei chuveiros externos e não encontrei, o colaborador questionado indicou apenas o banheiro com chuveiro, depois fiquei sabendo que para o lado da piscina infantil tem chuveiros ao ar livre, não os vi de perto.
O atendimento é muito ruim, nossa porção de tira gosto quando chegou não tinha colher descartável para servir a farofa e nem sequer palito de dente, foi preciso ir atrás de um dos garçons solicitar palito de dente, o almoço foi pedido às 11:40 com a previsão de entrega para às 13:00 horas, só chegou às 14 horas porque tivemos que ir reclamar, os preços não são tão bons, e pra completar na hora de pagar não se pode pagar na mesa onde consumimos, tem-se que enfrentar fila única e não tem fila de prioridade, a única coisa que posso falar bem é da música mecânica que é muito...
Read moreParque Águas Claras é um exuberante balneário com diversas árvores, que servem para arborização do ambiente.
O acesso ao balneário, quando seu ponto de partida é Belém-PA, inicia-se pela BR-316, depois você entra em Benevides, distrito de Santa Maria de Benfica. Vale ressaltar que o Parque Águas Claras está localizado na R. Benedito Avelar, 306-430 – Benfica, horario de 8h-18h, quinta à segunda-feira.
O Parque Águas Claras é um ambiente muito agradável, que vale a apena conhecer. Pois têm várias piscinas(adulto e infatil) de água natural, campo de futebol, quadra de vôlei, restaurante, loja de moda biquínis, salão de festa e diversas baracas.
Os petiscos e refeições são muito gostosos. Eu particularmente amei o balneário, adorei o petisco de (Camarão rosa alho e óleo), mas tenho 4(quatro) críticas:
O Estacionamento é em terreno tipo campo de fufebol enfrente do Parque Águas Claras. No Cárdapio não tinha Carne. (Agora já está incluído) O copo para bediba (cerveja e refrigerante) descartável. Os acompanhantes do prato principal e pestiiscos servidos em copos descartáveis.
Logo, estes pequenos detalhes fizeram com que eu tirasse um estrela na...
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