Chandon — Attraction in Região Geográfica Imediata de Bento Gonçalves

Infelizmente tivemos uma experiência bem ruim, chegamos quase 30 min antes do horário da degustação, a moça da recepção até bem gentil, nos pediu para aguardar na recepção, não indicou conhecer a loja no andar de cima nem nada. O rapaz que fez a degustação já estava a alguns minutos por ali, e a mesma iniciou quase 10 minutos atrasada, vi ele no celular atrás da recepção por algum tempinho. Parecia tudo muito automático, desde a simpatia até a explicação, mesmo vídeo que passa na TV da recepção é passado na explicação, e depois parece um monólogo. Minha impressão é que eles são obrigados a fazer degustação e receber pessoas, e não que gostam de fazer isso. Não indico! Fui em Vinícolas menores e bem menos famosas em que a degustação foi uma experiência incrível! Ahh sem contar que foi uma terça feira a tarde, enquanto ouvíamos o monólogo do rapaz tinha dois trabalhadores cortando grama ao nosso lado, sei que a empresa não abre segunda, uma dica: próxima vez marquem de cortar grama em outro dia que não seja o dia de experiências e degustação que acontece no lado de fora ali no jardim. Muito...

Paguei bem caro para um serviço de harmonização de espumantes com comida que dizia que duraria das 10 às 12. Cheguei lá e só tinha eu e mais a pessoa que veio comigo para desfrutar desse serviço que já havia sido pago. Mas acontece que antes da harmonização ficamos uma hora ouvindo uma aula com slides e vídeos sobre a história da Chandon. Eu até pedi se não dava pra ouvir a história tomando um espumante . Mas quem nos atendeu disse que tinha que esperar. Os espumantes eram bons, a comida eram uns canapés. 4 canapés que em uma mordida vc come. Sai de lá e fui almoçar porque tava cansada de tanto papo. Eu sou professora e eu nunca daria uma aula daquela pros meus alunos. Um monte de slides. Fora que antes de beber já tinha um slide falando tudo sobre o espumante e até o gosto que teria. Perdeu toda a graça da degustação porque eu sou sommelier e queria degustar e ter minhas próprias impressões antes. Foi algo caro e cansativo porque era mais uma propaganda da Chandon do que algo...

Boa noite. Hoje eu e minha amiga estivemos na Casa Chandon Garibaldi e nos dirigimos para o terraço. Tinham somente duas mesas ocupadas. Algumas funcionárias nos viram chegar e sentar à mesa. Uma delas nos alcançou o cardápio. E nunca mais apareceu. O som ambiente estava altíssimo, nada convidativo para ali permanecer. Esperamos alguns bons minutos alguém nos atender e isso não aconteceu. Desistimos de esperar e fomos embora. Na saída, 3 funcionárias que estavam no andar térreo e viram que não fazia muito tempo que havíamos chegado nem sequer perguntaram se a “experiência “ havia sido boa, simplesmente deram tchau e nos desejaram bom passeio (pelos menos foram educadas). Confesso que saímos de lá bem decepcionadas com o serviço e surpresas com o despreparo para o...