Vinícola Geisse — Attraction in Região Geográfica Imediata de Bento Gonçalves

I love Geisse wines - I even order it to my wedding in Fernando de Noronha years ago and they were a huge success. It was my dream to get to know the vineyards. To my great dismay, the tour I booked didn't take me there (although a visit was supposedly included). Moreover, I felt really uncomfortable with the TOTAL LACK of sanitary protocol enforcement. There were 4 people's in my tour but one refused to wear mask. Nothing was said to him. Even worse, this person coffee several times and he was sneeze. Everybody felt insecure but nothing was done to mitigate....

Foi meio decepcionante. Falta flexibilidade. Descobrimos a vinícola por indicação enquanto percorriamos o Caminho de Pedras. Nunca tinha ouvido falar e fica próximo do meio do nada. Estávamos de carro e, por isso, um de nós (eu e minha esposa não podia beber). Já na entrada a placa informava que aos sábados a visita é por agendamento. Mesmo assim tentamos, pois que diferença faz mais uma pessoa degustar, né?! A atendente, que infelizmente não guardei o nome, foi super compreensiva nos conseguiu a vaga na visitação. Mas a casa não oferece opção ou desconto do valor de 80 reais por pessoa para quem não degusta. Falta preocupação com o visitante que vai de carro e pega estrada (não tem como não pegar estrada para chegar lá). A atendente com muito boa vontade, chamou a gerente, que foi irredutível na oferta de uma opção sem degustação. Enfim, ainda teríamos que esperar quase uma hora, a maioria era espumante tbm (curto mais vinho msm), então decidimos não ir. A gerente ainda nos indicou outra vinicola (Valmarino) que também exige agendamento para visita (parece até que foi sacanagem, pois era ainda mais longe). Decepcionante! Tem uma estrutura legal, uma área de open lounge, mas a gerência não ajuda. Gostaria de reforçar a atenção e boa vontade da atendende, mas pareceu exceção ou não estar alinhada com a rigidez da casa. Uma pena! Pelo menos ganhamos tempo e conseguimos visitar a Don Giovanni. Essa sim, merece a visita. Todos felizes em atender! É bem mais barata e tem excelentes opções de espuma tes e vinhos. O Moscatel e o Merlot são...

Gostaria de dar uma nota melhor, porém minha experiência não foi agradável. Eu fui visitar a Geisse na data de hoje e ao chegar às 15:45 fomos informados que open lounge fecharia às 16hs.

Veja, entendo as questões trabalhistas e também respeito esses profissionais, pois todos têm direito a qualidade de vida e após o trabalho queremos voltar para nossa casa.

Gostaria apenas de lembrar que o turista é uma pessoa que quer gastar dinheiro. Ele sai de seu estado em busca de experiências encantadoras para sua esposa ou namorada, quer tirar fotos, quer mostrar aos amigos que foi visitar "a melhor..."

Pois bem, fomos atendidos de forma rude pelo time que servia as bebidas. Os petiscos não eram saborosos, e cheguei a ver uma atendente jogar uma garrafa de espumante no meio do jardim: achei desrespeitoso com a beleza do lugar.

Nos disseram que as mesas em que haviam flores estavam reservadas, mas não acreditamos.

Bem, por fim, o espumante é gostosinho, mas a experiência acabou sendo mais reveladora que o enorme trabalho do dono da vinícola em produzir...lamento, não sou um especialista, sou apenas uma pessoa que quer oferecer momentos agradáveis para a esposa quando saímos de férias.

Fiquei descontente, mas resolvi através dessa mensagem, lembrar ao proprietário de que nada adianta ter investido tanto dinheiro na vinícola se na hora de comercializar deixa na mão de quem não tem visão de turista ou consumidor.

Vou passar na loja do posto de gasolina e pedir água com gás, estou com um gosto ruim na boca.

Saudações de um turista...