AquaPark Mines Sea — Attraction in Região Geográfica Imediata de Campo Belo

Infraestrutura muito boa, lugar muito bonito. Mas acho que a piscina de ondas (que só meu ver a única atração interessante) deveria ser ligada mais vezes durante o dia. Não há salva vidas. O funcionário que coordena as pessoas no toboágua mal presta atenção se a última pessoa já saiu do brinquedo e deixam crianças ficarem na piscina em que o escorregados acaba, podendo ocasionar riscos e acidentes. O atendimento deixa muito a desejar, não sabem dar informações certas e poucos funcionários ocasionando filas grandes e demoradas. Além de não poder levar alimento ou bebida para consumo próprio as bebidas estavam todas quentes e tudo muito caro (não é viável consumir em outro lugar, uma vez que o parque é longe das cidades e não há nada ao redor). Mas o que mais pecou, em minha opinião, foi a higiene!!! Não há funcionário para limpar os banheiros/vestiários. TODOS ESTAVAM EM UMA SITUAÇÃO NOJENTA (isso pq eu cheguei 40min após a abertura o parque e já estavam sujos e em situação complicada para uso). Algumas piscinas tem cheiro muito ruim por estarem sujas e apesar de terem alguns lixos espalhados as gramas e chão estavam todos sujos e com lixos. Não há nenhuma triagem em relação a saúde dos clientes, como doenças que podem ser transmitidas, tinham pessoas com machucados abertos e ataduras que frequentavam todas as piscinas normalmente. Creio que por ser um clube aquático deveriam cuidar mais dessas situações! Não pagaria novamente o valor (60 reais) para voltar, achei o preço “caro” para o que proporcionavam devido a situação...

A estrutura é boa, mas não comporta a quantidade de pessoas que eles deixam entrar no parque. São poucos lugares para comprar créditos e poucos lugares para comprar as coisas. Com isso as filas são sempre enormes.

Estive lá no último feriado, dia 15/11/2023. Eles tiveram um problema no sistema que ficou fora por mais de 3h. Sendo que todos tinham colocado crédito no cartão e não podiam utilizar por conta disso. Eles rodam o sistema todo em somente um computador, é um absurdo para um parque desse tamanho. O mínimo que eles tinham que ter é um outro computador de backup caso um problema aconteça.

Uma outra coisa também, é que o meu filho de 1 ano e 11 meses tem alergia a proteína do leite. Eles não permitem que você entre com algo de comer a fim de vender tudo para você durante o dia. Eles não possuem alimentos fora o almoço que não vai leite na composição. Como eles exigem que você não leve nada se não oferecem q alimentação que meu Filho precisa? Não tem como ele só se alimentar no almoço de 9h às 17h.

Minha nota é 3 estrelas, pois espero que eles tenham aprendido a lição quanto ao problema do sistema, mas eles teriam que investir mais em estrutura de atendimento para comportar o tanto de gente que eles colocaram...

O local para ser usado como parque aquático é bom, piscinas boas para crianças. Fui em um domingo 17.09.23, a piscina de ondas foi ligada somente 2x. Tem restaurante, muito caro R$89,00 kg. Tem regras, não pode entrar úmido e ou molhado, o mesmo tem 2 áreas externas enormes, mas não deixam as pessoas secas fazer os pratos e partir para a parte externa, o restaurante absolutamente vazio pelo preço e regras. Vi um senhor de uns 70 anos na minha frente ser barrado por estar com o short úmido e sua esposa já estava lá dentro fazendo os pratos....uma pena. Praticamente fomos obrigados a almoçar salgados, coxinha, kibe, .... os preços dos salgados condizem com a realidade. Mas eu fui com criança e imagina vc almoçar 4 kibes e 3 coxinhas.... sei que tem regras para serem seguidas, mas se o restaurante tem acesso externo, poderia haver exceção ou pelo menos servirem pratos prontos para sentar lá fora. Faço esse desabafo pois fui muito bem atendido na entrada e pelas meninas das lanchonetes, mas no restaurante havia um senhor que simplesmente foi muito rude com todos, inclusive com o senhor na...