Que comece o show de horrores!!!!! Prometi a mim e a minha família que postaria este relato para que nenhuma outra família passe pelo que passamos neste lugar. Vamos lá, Domingo com previsão de ser o dia mais quente do ano eu como Pai pensei logo que seria legal levar minha filha de 7 anos num parque aquático para ela aproveitar o dia, eu como Marido pensei que seria legal dar uma folga pra minha esposa gravida de 7 meses e deixar ela aproveitar a piscina e relaxar. QUE DECEPÇÃO!!! 8:45 - Estamos super animados indo a caminho do local pois queremos chegar cedo, já que o dia vai ser quente e precisamos achar uma sombra onde minha esposa gravida possa passar o dia protegida. 9:16 - Começa a fila de carros, a mais ou menos 200 metros da entrada, como eu não ia deixar o carro dentro do estacionamento deixei minha esposa (visivelmente gravida de 7 meses) na portaria para ir comprar os ingressos e fui estacionar. 9:30 - Eu e minha filha estacionamos o carro e chegamos na portaria que para minha surpresa estava semi-fechada, calma que vai melhorar, O cidadão que estava ´´organizando` a portaria não deixava quem estava a pé ou quem veio de Uber entrar, motivo : não é justo com quem esta esperando na fila de carros, gente minha mulher Gravida no sol tendo que esperar por que o cara disse não ser justo e que tínhamos que esperar mais de 20 minutos para entrar, enquanto esperamos o castigo passar a cancela esta aberta e claro quem vai pagar pelo estacionamento esta livre para entrar, ou seja sem controle algum, neste momento eu deveria ter entendido que aquilo era o pardieiro que se provou ser e ter ido embora mais olhei pra minha filha e pensei , ´ah quem tem que gostar é ela né então vamos nessa 9:55 - Após acabar o castigo e de eu me alterar com o porteiro pelo ridículo que ele nos fez passar fomos agraciados com a liberdade, uhullll vamos comprar os ingressos, caminhamos até a portaria e surpresa 2 , lembra de todos os carros que entraram enquanto estávamos de castigo pois é agora estão todos na fila do ingresso legal né? Bom minha esposa por estar gravida tem preferencia e não precisamos ficar na fila muito tempo (hahahah sabe de nada inocente, seu dia sera de filas). 10:10 - Entramos, de cara percebi que não era nada daquilo que esta no site, mais beleza a missão é achar um lugar antes que o Piscinão de Ramos virasse realidade, achamos uma mesa sim, mesa de plástico com banqueta de plástico, percebo ali que será um longo e desconfortável dia, por sorte conseguimos trocar as banquetas por cadeiras. 10:15 - Já esta quente, é Domingo vou trocar de roupa e comprar uma cerveja né, assim que entro no vestiário fico chocado os sanitários não tem uma porta todas estão quebradas o chão esta imundo e gente não são nem 10:30 da manhã ainda, troco de roupa e vou pra área de alimentação, descubro através de outros clientes que tem que comprar ficha pra tudo e que ali é o único lugar que vende, bom fazer o que né? Entro na fila que ja esta grande deve haver umas 30 pessoas na minha frente e somente um atendente no caixa, ou seja vai demorar , o wifi do lugar é horrível e não tem nada que eu possa fazer a não ser esperar. 10:45 - Chega uma segunda atendente de caixa, ainda tem umas 20 pessoas na minha frente, o problema é que como só tem cardápios no caixa a pessoa tem que esperar chegar a sua vez para ali então decidir o que ela vai comprar, considere uma família de 5 a 6 pessoas com crianças deve ser rápido né, coisa de 10 , 15 minutos por família né. 11:15 - Chega minha vez e decido já comprar fichas para o dia todo pois assim não fico na fila de novo, caso não consuma tudo eles devolvem o dinheiro né afinal é o que estipula o Codigo de Defesa do Consumidor correto? Bom aqui isso não se aplica e a atendente me informa que não podem devolver o dinheiro mais que eu gaste tudo afinal tenho criança. CONTINUA NO PROXIMO COMENTARIO NÃO PERCAM POIS FICA MUITO...
Read moreTem que ir ao parque com paciência porque vai ter fila de carros, mesmo se você chegar às 09h que é quando o parque abre, vai ter fila e vai ter outra fila pra comprar ingresso, se você comprar antecipado ou é sócio deixam você entrar primeiro, falta organização na fila de carros, as pessoas descem do carro achando que vão comprar antes das pessoas que estão na frente dela e não adianta porque eles não vendem pra quem chega a pé, tem um estacionamento bem amplo. Não deixam entrar com comida a não ser que você alugue uma churrasqueira, falam que a escolha da churrasqueira é por ordem de chegada, mas não parece isso, se você não alugou churrasqueira e quer entrar com bebida, tem que pagar uma taxa salgada. Falta organização e falta profissionais, dia movimentado e abrem só 1 portão pros carros entrarem, quando deveriam abrir os 3, também já cheguei em dia movimentado e dos 5 guichês que tinha, só 2 estavam atendendo. Não tem muita higiene, os banheiros sujos e portas que simplesmente não fecham, o banheiro dos homens não tem porta e já está assim há mais de 1 ano, não tem manutenção e não tem vigilância, falam que não pode entrar com caixa de som e nem cigarro (ou drogas), mas já vi e já estive em um local onde pessoas tinham caixa de som enorme, tocando funk de letras horríveis e som alto, inclusive estavam usando maconha perto de crianças, funcionários foram entregar comida pra essas pessoas e simplesmente não falaram nada em relação ao som alto e a maconha que eles estavam usando naquele momento. Bebidas e alimentação lá dentro é muito caro, fora o tempo de espera, é 1 hora na fila e mais 1 hora pro seu prato ficar pronto, não era nem 11:00 horas e já não tinha mais nada no restaurante. Falta espaço pra todo mundo, só tem 1 piscina de criança e 1 de adulto, a de adulto tá sempre lotada, fora que tem uns animais que agem pior do que criança e o salva vidas tem que ficar chamando atenção, antes até dava pra ficar na piscina de crianças, mas diminuíram o nível da água, não vou reclamar muito sobre isso pois a piscina é pra crianças e eu já sou adulta, porém deveria ter mais uma piscina pra adultos. Eles fazem um preço bem acessível que nenhum outro parque oferece, mas precisa melhorar muita coisa, não indico mais esse parque por essas questões, são problemas que estão há muito tempo sem solução, um parque sem regras, sem higiene e sem...
Read moreAntes de conhecer o lugar dei uma olhada aqui e as avaliações muito negativas , mesmo assim fomos conhecer para ter a nossa opinião. E pasmem o nosso passeio neste domingo de carnaval foi maravilhoso. Tem fila de carros para entrar, tem fila para comprar o ingresso mas nada que não se encontre em outros parques aquáticos em época de feriado e ainda mais pelo detalhe de que se chegar antes das 10hs paga apenas R$40,00 (mesmo quem não consegue passar na portaria antes das 10hs eles mantem o desconto para quem já esta na fila então não tem necessidade de descer do carro para comprar ingresso), nos deram opção de comprar almoço buffet livre antecipado com desconto no valor de 35,00adulto e 20,00criança, dai não tinha necessidade de ficar na fila pra comprar "recomendo"!!. Tem muita opção para sentar e ficar na sombra, em momentos de muito calor, valor das comidas e bebidas normais para estabelecimentos do gênero de parque aquático, brinquedos organizados, e passeio de pedalinho muito divertido, balanço muito divertido. Música ao vivo para divertir e animar o dia com músicas atuais e de boa qualidade e quando os cantores descanssam tem música também. Vestiário organizado. Armário 15,00 e estacionamento 10,00. Tem lojinha para adquirir itens que são esquecidos de trazer. Os bombeiros na piscina são muito cuidadosos e muitas vezes rudes com quem merece pois tem muita gente sem noção que não gostam de cumprir as regras de segurança. Só 2 detalhes que na minha opinião poderiam melhorar seria de poder reservar a churrasqueria antecipadamente atraves de pix e de melhorarem o método de cobrança na saida, poderiam utualizar o sistema para facilitar a cobrança na hora de ir embora e evitar de ter demora na hora de pagar coitado do atendente ter que somar tudo na calculadora o que fica demorado na hora da cobrança. E como as comandas são uma só por família poderiam fornecer recibo com valores para podermos dividir a conta em casa pois muitas pessoas ficam dividindo o pagamento no caixa o que causa transtorno na hora do pagamento fora isso foi tudo ótimo, adoramos, recomendamos e voltaremos...
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