Acqualume Cachoeiras — Attraction in Região Geográfica Imediata de Passos

Daria 5 estrelas a todo o complexo Acqualume, se não fosse por um detalhe: o péssimo sabor da comida. Antes de falar da "comida bonita aos olhos, feita para turistas rotativos e péssima ao paladar" , quero registrar os meus sinceros elogios à equipe de atendimento e à estrutura do local, que , sem sombra de dúvidas, são dignos de 5 estrelas. Sobre a comida do Acqualume, notei, como um especialista na área, uma preocupação imensa com a riqueza dos detalhes e com a decoração e disposição de cada recipiente que acomodava os alimentos. Aos olhos, eram dignos de 5 estrelas, inclusive observei uma funcionária filmando a disposição antes de liberar para os hóspedes se servirem. Sei que paladar é algo único, mas faltava tempero básico, como por exemplo, alho e especiarias. Só vou dar alguns exemplos, DENTRE OS VÁRIOS que poderia citar aqui: conseguiram estragar uma abóbora, com um tempero (ou falta dele) que a deixava com gosto de creme pastoso com sal. Tinha um macarrão penne com manjericão, alho e algo parecido com creme de leite que estava horrível. Usaram alho picado de POTE, que literalmente estragou todo o prato. Uma situação me deixou atônito: havia um vidro que continha no rótulo os dizeres "azeite extra-virgem", MAS COLOCARAM ÓLEO COMPOSTO DENTRO DESTE VIDRO. Se acharam que puderam enganar os turistas, comecem a repensar, pois seria muito melhor cobrar mais caro e colocar uma comida de qualidade ou manter o preço e colocar mais amor nesta comida. Estive lá em 21/04/23 e espero que proprietários destes locais frequentados por turistas não vislumbrem somente lucros, mas proporcionem experiências maravilhosas, sem as quais, inevitavelmente, serão mal avaliados. Repito, sem pieguice: colocaram óleo composto (soja e oliva) em um vidro rotulado como azeite extra-virgem. Seria melhor se colocassem "óleo composto" no rótulo. Finalizando, se tivesse que caracterizar a culinária mineira por esse restaurante, faltaria elogios. NEM TODOS OS TURISTAS SÃO...

O lugar é muito bonito, chalé gostoso e limpo mas falta bastante organização, tem uma funcionária só para todas as funções( Euci merece todas as estrelas possível, tem meu repeito), fiz a reserva com a proprietária da pousada por indicação de uma amiga no dia 23 de novembro enviei o comprovante da transferência e foi confirmado via Whatsapp minha reserva no chalé amarelinho, ok ate ai, quando cheguei no local na sexta dia 11 de dezembro a funcionária me disse q eu estava no chalé cachoeira ( e o pagamento e reserva foi para o amarelinho), falei com a funcionária que ela estava equivocada pois meu chalé era o amarelinho, a moça ficou até branca pois o amarelinho ja estava ocupado, ou seja, foi alugado o mesmo chalé, no mesmo fim de semana para duas pessoas diferente, pois bem a funcionária muito eficiente e prestativa tentou entrar em contato com a proprietária, mas sem sucesso, ela então fez o papel q deveria ser da proprietária, falou com os hóspedes que estavam chegando para fazer check-in no chalé sambaiba e solicitou a troca, bom deu certo, agradeço muito a funcionária pois gostei da localização. Como se não bastasse o transtorno que passamos no check-in a proprietária que nem la foi para se desculpar do ocorrido, dia 14 de dezembro recebo uma nova cobrança( sendo que o pagamento foi efetuado no check-out). Lugar muito bacana, mas cuidado com a reserva e pegue todo tipo de comprovantes. Os proprietário deveria tratar seus hóspedes com...

Não vá lá de carro baixo com risco de chuva. Realmente o chalés são aconchegantes e a funcionária Euci muitíssimo atenciosa (ela merece 5 estrelas), porém o acesso não é dos melhores, não é adequado para carros baixos e MUITO CRÍTICO em período de chuva, há um riacho no caminho que quando nós fomos com a chuva criou uma vala que amassou e lascou o parachoque, uma Spin, que é alta. O Proprietário Oscar viu que para ele passar uma roda do 4x4 dele ficava no ar e mesmo assim disse para os nossos amigos que ficaram para trás, em um FIT que em meia hora eles passariam com facilidade... Conclusão também tiveram o parachoque quebrado para não ficarem atolados na vala criada pela chuva. O proprietário e a proprietária respondem como se isso fosse a primeira vez, mas há outras reclamações aqui da mesma água na estrada, mesmo que seja servidão deles poderiam nos ter avisado que teríamos saído antes da chuva. Na hora de alugar diziam que a estrada era de boa, mas não é não, carro baixo tem problema na chuva. Só volto se trocar os proprietários. Realmente já havíamos passado umas 4 vezes pelo local e não imaginávamos que na saída teria sido criado uma vala, e que se eu não tivesse experiência em estrada de terra, o meu pai mora em área rural, meu carro teria atolado e afogado. Pior é o Sr. Óscar nem se preocupar e reparar para...