Ich war am Freitag den 15.08.25 in diesen Wasserpark. Es gibt viele schöne Ideen, die hier bedacht wurden. Es gibt Wasserrutschen, Zipline, und Gastronomie. Allerdings ist die Instandhaltung in diesem Park sehr verbesserungswürdig.
Eine Wasserrutsche namens Kaboum war an diesem Tag gar nicht geöffnet. Die Metallstufen mehrerer Attraktionen sind oxidiert und einige Stellen so voller Rost, dass es nur noch eine Frage der Zeit ist, bis diese brechen u sich vielleicht jemand dort verletzt.
Die Halfpipe Rutsche ist großartig aber auch hier muss nach gebessert werden. Der Wasserschlauch auf der Gegenüberliegenden Seite funktioniert zum Teil nicht, weil einige Düsen defekt oder zu sind. Somit kann der Wasserreifen gar nicht richtig über die Rutschenoberfläche gleiten. Andere Wasserrutschen gleiten ebenfalls nicht mehr richtig.
Einige Wasserreifen waren ohne Griffe. Warum sortiert man solche Ausrüstungen nicht aus, wenn sich niemand festhalten kann, aber durchaus an spitzem und gebrochenen Plastikgriffen verletzen kann? Ein Plastikstuhl war ebenfalls etwas durchgebrochen auf der Sitzfläche. Es muss doch nicht sein, dass sich dort jemand hinsetzt und sich die Haut einklemmt und sich verletzt oder? Warum wirft man sowas nicht weg?
Die Mitarbeiter sitzen als Aufseher neben den Attraktionen um die Sicherheit der Badegäste zu gewährleisten. Schade, dass der West Acqua Park seine Mitarbeiter nicht besser behandelt. Die armen Mitarbeiter sitzen mit zerfetzten Sonnenschirmen acht Stunden in der prallen Sonne. Eine Unverschämtheit wie dieser Arbeitgeber sein Personal behandelt.
Unter den Rutschen lag Müll. Becher, Flaschen, Strohhalme… Neben einigen Rutschen lag auch noch Bauschutt. Ich glaube das kann man auch besser machen.
Es gibt viele Tische, Stühle und Sonnenliegen. Mit vielen Schattenplätzen für die Besucher. Die Toiletten waren während meines Besuches sauber.
Im Park selbst habe ich nur etwas getrunken und Eis gegessen. Gegessen habe ich nicht. Aber die Speisekarte war groß und Not für jeden etwas. Es gab auch ein veganes Gericht.
Es gibt viele Parkplätze vor dem Schwimmbad, die kostenfrei sind.
Alles in allem muss ich sagen, es ist ein schöner Park mit tollen Konzepten. Die Instandhaltung des Parkes und der Attraktionen muss besser werden, dann gibt es auch 5...
Read moreNa parte de ingresso online e atendimento pelo whatsapp tudo perfeito, não tive nem um problema.
Já na parte interna fonos surpreendidos com bastante supresas desagradáveis; . Sujeira e até cururu nas areais das piscinas. . A parte de informações o pessoal fala com gírias e aparentando está fazendo favor, vale relata que não são todos, mais uma boa parte. .Na parte de atendimento às mesas foi o que nos chateou mais, ficamos a gente e uma cliente da mesa vizinha acenando por várias vezes durante mais de meio hora (estou sendo modesto, pois sei que foi mais que 30 minutos), para fazemos um pedido, não parou por aí para podemos ser atendido tivemos que pedir para nosso filho ir até um Garçom e pedir que por gentileza viesse nos atender, mesmo assim não veio, após muita insistência veio um senhor que sem querer ofender de maneira alguma não tinha nem um treinamento para aquele serviço. . Após fazemos o pedido ficamos esperando por mais de 1 hora (somente 3 copos de suco), mesmo assim não nos atenderam, tive que chamar mais uma vez um Garçom e perguntei se costumava demora muito mesmo, ele me respondeu que já estáva vindo e só após isso tudo conseguimos o nosso suco fraco e doce.
Não estou aqui para degrinir a imagem de ninguém, porém um empreendimento desse porte deveria sem mais bem acompanhado, em resumo tem muito o que melhorar.
Estou falando somente de um ponto, poderia citar vários outros como por exemplo pontos de risco que observei na área
Outro ponto que não esperava era que a água das piscinas são muito salgada, mais e muito salgada mesmo, parece até água de mar.
Uma outra coisa que os garçons que ficam nas áreas externas passam e não atendem, nos presenciamos uns casos que eles percebem que estão sendo chamados e fazem de conta que não ver, isso não é serviço de Garçom.
Em resumo não indico para quem gosta de bons serviços prestados, vale resaltar que pelo preço que cobram não é um bom...
Read moreO lugar foi bem planejado, é um ambiente bem tranquilo pra curtir com a família, é normal ter início alguns poréns, e por conta disso vou listar o que eu consegui observar... Primeiramente estava curtindo de boa com a minha família, até que sair pra comprar um sorvete veio um salva vida, avisando que não podia sair com a boia, me sentir atacada, fiquei frustrada pois olhava em volta e tinha muitas pessoas sentadas na barraca com várias boias até que apontei para o salva vidas que fosse até lá reclamar o mesmo virou as costas e saiu com vergonha… se isso é uma regra, eu concordo, lugar de boia e na água, então vcs catalogue em cada piscina o aviso destacado proibido sair com a boia acredito que o povo vai obedecer e outra se for pra fiscalizar que fiscalizem ao todo, não existe merecidos , mesmo se eu não fosse sócia não existe isso, enfim não vou me frustar pq ainda tenho cinco anos pra gastar… o ambiente de trAquilo, q música boa, o comer… eu amo comer, peço desculpas ao chef, não aprovei, tinha realmente variedades em comidas, mais o meu paladar não aguçou, é igual o comer que faço em casa, não sentir aroma… então acredito que quando saímos de casa pra gastar , devemos sentir aquele aroma gostoso em cada colherada… sobre as filas eu não posso reclamar ..: vir pessoas se frustrando atoa com filas, isso é normal tinha muita gente… as atendentes são ótimas, sorridentes e fizeram seu trabalho direito a culpa não é delas que a fila estava grande… acho que só isso mesmo, qd eu vim numa próxima vez, eu aviso mais… e sobre as abelhas verifiquem se tem comeia perto , outra coisa , não é crítica mais achei que deveria ter mais entradas naquele tio lento a gente da uma volta tão grande pra poder entrar e lixeiras precisam colocar mais do lado do bar molhado não tinha lixeira em um grande percurso … tirando isso tudo...
Read more