Termas Pacu Parque Aquático & Pesca — Attraction in Região Imediata de Jaú

12/11/2016 e tirei fotos ok ! 1 recebenos um convite familiar e seria gratuito para passar um dia no park pacu ! Ocorre que tivemos que pagar uma taxa de 10 reais por pessoa incluindo ate um bebe de colo que seria exame de pele ...so que nao existe ninguem ou medico pra isso ! Mas somos obrigados a pagar ! 2 Os vestiarios possui apenas 01 chuveiro quente , 3 o local era um antigo pesqueiro e foi construido em uma baixada venta muito o tempo todo nada para em cima das mesas, 4 almas estruturas guarda sol das piscinas que parecem aquelas de estacionamento estao quebradas velhas e apoiadas por banbus e madeiras balançando a ponto de cair sobre as cabeça dos banhistas , 5 as escadas sao em degraus irregulares ,nao tem anti derrapante e possuem quinas vivas alem de nao possuirem corrimão podendo seu filho tropeçar e ir rolando e cortando ate chegar la embaixo , 6 nas piscinas sua privacidade é invadida por cameras instaladas observando banhistas ! 7 a água é extremamente gelada em todas as piscinas, 8 guarda vidas existe apenas um ! Que fica passeando e as vezes desaparece , 9 nao tem gente suficiente nos monitores e eles desligam os brinquedos frequentemente impedindo o uso ! 10 o acabamento das piscinas e rampa é de cimento pintado de azul sendo aspero e desconfortável pra quem escorrega alem de destruir biquinis devido ao contato com a superfície de cimento ! 11 todas as picinas sao muito rasas 1 metro pra menos e voce podera ter uma lesão na coluna com a velocidade descendo por um toboagua e se chocando com o fundo !, 12 nao existe coca cola fanta etc para a venda e nem Pepsi coca so latinha e caro refrigerante grande so um tal de it , sorvetes salgadinhos etc so produtos de marcas nao consagradas pra nao diser outra coisa !! 13 havia uma placa gigante oferendendo o produto acai no copo pelo preço x mas quando voce pede o produto da placa promocional....eles disem que nao estão vendendo daquela forma e so por quilo !!! 14 o restaurante serve self service muito simples sem opçoes instalações e mesas feitas de comprensados sujos balcão sem refrigeração iluminação ruim limpesa ruim sem ventilação ou refrigeração! 15 o tal apartamento de locação é um quarto com um banheiro minusculo e uma pia de banheiro sem ar condicionado frigobar fogao nada !! E as janelas ficam de frente para ums buracos abertos no chão chamados tanque fe pesca com agua verde suja cheio de mosquitos sem contar que se voce abrir a janela quem estiver pescando vai invadir sua privacidade!! 16 visitamos a casa para locação, uma casa antiga 1 so banheiro piso todo detonado moveis velhos pouco iluminada ou ventilada berando um córrego e os tanques de peixe com água podre verde! Alem de encontrarmos baratas sobre a cama unica coisa que nao deu pra documentar pois ela correu !!! 17 a lojinha do local tem prateleiras de madeirit pintadas com cal e as roupas ficam pegando poeira e terra coisas sujas e ate usadas mais parece um brecho em um espaço 2 x 3 metros quadrados todo amomtoado com coisas usadas a venda 18 chao de terra e pedra batida e como venta muito po pra todo lado ! 19 tudo e cobrado a parte se um socio esquecer a carteirinha eles cobram 5 reais pra comsultar se o cara é socio !! O local ta cheio de corretores tentando a todo custo de vender um titulo e cheio de ilustração e fodets propagandas maravilhosas etc que na realidade se diverge muito !! Se voce for pescar tem que pagar 20 reais a parte ! So pode levar duas varas ..mais que isso é proibido !! Ta cheio de placas pra todo o lado te cobrando por algo estupido ou te advertindo algo sem sentido e muita enganação!!! CUIDADO !! RESUMINDO local precário sem a estrutura e segurança higiene ,comodidade e conforto que um parque aquático deve ter !! Faço este post para que as pessoas como eu que foram enganadas nao tenham que passar por estes dissabores obs os sanitarios estao longe das piscinas e nao possuem sabao ou papel higiênico e muitos comem alimentos junto as piscinas sujando a agua lembra muito O TERMO...

No dia 12/04, acessei o site da empresa com a intenção de adquirir o Day Use, anunciado ao valor de R$ 79,90 para o dia seguinte (13/04). Enquanto preenchia meus dados para concluir a compra, fui surpreendida com o recebimento de uma mensagem via WhatsApp, informando que eu teria sido contemplada com um convite para 4 pessoas De maneira cordial, expliquei ao atendente que não teria o 4º integrante, e ele prontamente liberou o suposto convite para 3 pessoas. No entanto, ao chegar no local (tendo saído da minha cidade para isso), fui informada de que o tal “convite” dava direito apenas a uma das atrações, e que uma vendedora chamada Adriana nos apresentaria o parque, faria uma oferta comercial de um título e só então poderíamos acessar a atração. Diante da frustração da proposta que nos foi apresentada, optei por adquirir o Day Use, conforme já havia planejado. Foi então que fui informada que o novo valor era R$ 165,00 — mais que o dobro do preço anunciado no site no momento da compra. Trata-se, claramente, de uma prática abusiva e de publicidade enganosa, em desacordo com os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), notadamente:

Art. 6º, inciso III – direito à informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços;

Art. 30 – toda informação ou publicidade veiculada obriga o fornecedor e integra o contrato;

Art. 37, §1º – é enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário que seja inteira ou parcialmente falsa;

Art. 39, inciso V – é vedado ao fornecedor se recusar a vender produto ou serviço a quem se disponha a adquiri-lo mediante pronto pagamento.

Fui induzida a erro ao acreditar que havia ganhado um benefício real, quando, na verdade, se tratava de uma estratégia comercial disfarçada, que impediu minha compra pelo valor...

ME SENTI ENGANADO. Entrei em contato pelo Whats para comprar o ingresso e conhecer o parque, mas nos ofereceram uma cortesia por ser a primeira visita da família. Chegando lá fomos informado que um guia iria nos mostrar o parque, o rapaz nos mostrou e informou que só não poderíamos usar o toboágua maior que era apenas para pagantes e sócios, (tudo ok pois estava escrito no voucher, mas não foi informado isso quando ofereceram no whats). Como estávamos com crianças pequenas o guia nos mostrou a piscina nova infantil que iria abrir um pouco mais tarde (mostramos para as crianças e elas ficaram empolgadas). Retornamos para a entrada e nos deixaram um bom tempo esperando, praticamente esqueceram a gente, pois o guia não informou o rapaz responsável. Com a demora e com as crianças já inquietas fui ver de comprar o ingresso para entrar logo. Para a minha surpresa queriam cobrar o dobro do valor oferecido no site. Desisti da compra e fomos atras do atendimento que não aparecia nunca. Entramos finalmente, as criança aproveitaram o lugar, mas a piscina infantil nova não tinha aberto. Fomo almoçar e as crianças pedindo para depois de comer ir na piscina nova. Chegando la pra nossa surpresa a piscina infantil era apenas para sócio e pagante. tiveram coragem de barrar duas crianças de 3 e 4 anos, ficaram passando vontade, mesmo o guia falando que poderia usar no momento da visita.

Se a intenção de não passar as informações pelo whats sobre o voucher é pra chegar na hora e vender o titulo, vocês estão dando tiro no pé. Não custava nada passar as informações e a pessoa escolher se quer a visita grátis ou paga.

Barrar crianças em piscina infantil e cobrar o dobro para a pessoa que decidiu não mais utilizar o voucher é brincadeira.

Espero que melhorem e toda sorte ai pra vocês, infelizmente eu e minha família não...