Fui dia 10/12, foi um passeio divertido, mas os preços são muito fora da realidade pela estrutura do parque. As piscinas estavam sujas, parecia que não era aspiradas e nem limpas ha uns dias, com bichinhos mortos boiando na agua, folhas, sujeiras, etc, agua da piscininha infantil estava até turva, meio branca, tentamos tirar foto debaixo da agua e nem nossa cara apareceu kkkkkk. Eles realizam venda casada, coisa que é PROIBIDA! Você não pode levar coisas pra comer e beber no local, apesar deles não revistarem bolsas e nem os carros quando entram, então tem brecha de você levar suas coisinhas pra passar o dia, nada mais justo, ao meu ver, ja se paga um absurdo no ingresso, e pra consumir la dentro é um assalto... Compramos o ingresso pelo site(compensa mt), onde a propaganda que eu vi, dizia que tinha ingressos adultos a partir de R$ 39,90, coisa que é totalmente mentira, propaganda enganosa surreal e descarada, nem dias de semana nenhum, tem esse valor, o mais barato que eu vi era R$ 59,90 enfim. Comprei pelo site, paguei R$ 90,00 adulto do meu marido e infantil estava mais barato, meu filho de 4 anos pagou R$ 20,90 e minha filha era aniversariante então o dela foi gratuito e o meu de acompanhante mais R$ 90,00, ai R$ 200 foi só de ingresso, ai aproveitei pra comprar pelo site os almoços tbm (é o que compensa), ai ja se foram mais R$ 140,00 de alimentação, chegamos umas 10:30, e até entrarmos e tudo mais, demorou um pouco, chegando la dentro, não pode entrar com a sacola na piscina 🙄😮💨 você é automaticamente obrigada a alugar um armario ou alugar a "sacola" transparente deles, que por sinal é caro, e não fica ngm de olho nos armarios e ainda tem placa falando que eles não se responsabilizam por nada deixado lá, o que deveria ser ilegal, ja que está se pagando. Resolvemos esperar o almoço pra depois irmos pra piscina, fomos comer um salgado, R$ 10,00 o salgado (Nao comprem) e sério, pior salgado que ja comi, seco, quase sem recheio e ainda tava gelado, parecia ser de outro dia, de tão duro que tava, comemos nem metade de cada salgado e o resto foi pro lixo, 1 refrigerante R$ 9,00 e 1 agua R$ 6,00, a agua, é himalaia, que vc acha geralmente quando compram muita quantidade, por menos de R$ 1 cada, então levem de casa garrafas de agua congeladas, deixem nos seus carros e levem suas garrafas/copos stanley, ou sei la qual e vão enchendo, pois gastamos quase R$ 100 só de agua, um absurdo! O preço da comida comprada la na hora é de R$ 90 o kg, e é comida simples, nada de diferente e nem muito elaborado, na minha opinião estava até gostosa, mas meu filho e meu marido passaram mal a noite e no outro dia, com diarréia, sendo que nem jantamos nesse dia, só comemos la, chegamos cansados e dormimos, quando acordaram ja estavam passando mal... Preço totalmente desproporcional ao que é oferecido. Sem contar que tem uma placa la, que eu ia até fotografar e acabei esquecendo, onde eles querem cobrar por desperdício, kkkk, sendo que é CRIME! Chegamos e perguntamos sobre o almoço , era 12:00, ficamos esperando no restaurante e era quase 13:00 da tarde quando finalmente liberaram o almoço, perdemos ai 2 horas de passeio. O site não te dá informações suficientes e o whatsapp e o telefone ninguém responde, la no site da a entender que dia de semana a refeição é valor X 1 prato feito, sabado valor X pega uma vez, a quantidade que quiser, e domingo eles não especificam, mas da a entender que é self service a vontade, ai chega la, nem as pessoas que trabalham sabe te informar direito, ai vc pega bastante, pra pelo menos saciar a fome, e eles querem te cobrar desperdício por kg haha, acabou que ninguém comeu toda a comida, nao sobrou tanto assim, mas sobrou e eu só tava na espera deles aparecerem querendo cobrar desperdício que eu ia roda a baiana, local despreparado, funcionarios despreparados, todo mundo com cara feia, apenas o atendimento do cartão de consumo foi bom, isso la da entrada... Resultado mais de R$ 500,00 (200+140+25+250 de consumação)gastos num passeio bem meia boca, sem contar que gastamos com Uber tbm, nao...
Read moreFui para passar o feriado de carnaval (sábado a terça). Escolhemos o Chalé Madeira, uma belezinha de Chalé. Cama e travesseiros bons, ar condicionado, chuveiro bom porém o banheiro mesmo estando limpo exalava um cheiro muito forte do ralo que espalhava pelo chalé todo. Creio que poderiam facilmente resolver isso deixando um tapa ralo e tampa de pia pois a estadia nesse sentido se tornou desagradável. Ainda mais pelo fato da porta do banheiro não fechar então não tinha como isolar o cheiro do quarto. Os horários de café da manhã e janta nunca seguiram o combinado, em todos os dias teve atraso de no mínimo 30 minutos. Refeições simples porém okay. Pão de queijo muito bom. Na janta teve todo dia praticamente a mesma coisa. Não ligo para isso mas sei que tem pessoas que gostam de variedade, então tenha isso em mente. Não somos de Piracicaba então quando viemos e falaram que teria carnaval pensamos que seria algo para os hóspedes que quisessem participar, maaaas na verdade era simplesmente um evento grande onde tinha centenas de pessoas, um som alto pra caramba que chegava a tremer as janelas, atrapalhando o sono. Se tivessem avisado antes do que realmente se tratava o evento, não teríamos ido nessa data. Pois nosso objetivo era relaxar e aproveitar o parque. O parque aquático em si não é grande, mas é gostoso. Os funcionários que tive contato foram atenciosos e educados. Vi pessoas reclamando da sujeira da água, mas todo dia bem cedo via funcionários limpando a piscina , e sendo uma das primeiras a entrar na piscina posso dizer que estava limpa, mas com o passar do dia com muitas pessoas no ambiente, inclusive pessoas entrando com bebidas na água, aí é claro que a água vai ficando suja. Sobre preços são meio altos porém seguindo o que vemos nesses locais mesmo, nada fora do normal. As meninas do bar que serve drinks eram muito atenciosas e caprichosas, tomei vários drinks deliciosos. Sobre banheiro, fui em um de frente para as piscinas e apesar de o banheiro estar bem limpinho, cheiroso e ter papel higiênico, não tinha porta em dois, e nos outros dois que tinha a porta não fechava, alguém tinha que segurar. Resumindo, não voltaria para estadia, mas para aproveitar o dia no parque...
Read moreVamos lá eu e minha familha somos sócios a muitos anos, e vamos começar pelo atendimento não tem ninguém pra da informação de nada, na hora de fazer recarga sempre tem só uma pessoal ou no maximo 3 pra recarga dos cartões que é outro problema, saldo que fica no cartão recarregado com o cartão de crédito ou vc gasta ou perde.
*falta de placas com explicação de como chegar nas piscinas, água aquecida não é sempre que estão todas quentes umas ficam geladas umas agradáveis e outras muito quentes, na parte de cima de piscinas AQUECIDAS não deveriam ter piscinas gelasdas.
*falta manutenção no parque e uma gestão melhor.
se a Internet cair vc não compra nada.
*deveriam trocar os donos dos restaurantes e tirar aquela velha de cabelo branco extremamente mal educada, preço absurdamente caros simplesmente se o parque dependesse do restaurante ja tinha falido.
*Comidas MUITO caras, não recomendo ninguém a comer lá, levem comida deixe no carro e quando sentir fome saiam pra comer. Kilo da comida 89,99
cerveja a mais barata é Skol lata 350ml 8,98R$
*coca lata 9 R$
salgados péssimos pequenos 10 R$
estacionamentos muito caros, cobram 30 reais pra deixar o carro do lado de fora sem responsabilidades e 60 reais pra colocar o carro dentro (pratica abusiva do parque a cobrança pra deixar o carro do lado de fora sem segurança nenhuma)
funcionários do restaurante conversam em quanto você espera, eles terminam a conversa pra depois ser atendido, nao generalizando mas os que nao são aparentam estar sobrecarregados, e volto a dizer deveriam trocar a gerência do restaurante é PÉSSIMO.
atendimento muito lento.
Acessibilidade para cadeirantes na piscinas de baixo não tem. A rampa de madeira muito ingrime e com várias madeiras soltas.
degraus dos tobogans muito já estão se soltando.
Atrações da parte de baixo, piscinas frias tudos interditados nada funcionando.
*Piscinas turvas na parte de água quente.
Fora isso é tudo ótimo e logo terá piscinas de ondas que para os sócios não foi nada barato espero muito que vejam isso e melhorem, e arrumem a passarela de madeira alguém ainda vai se acidentar muito...
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