Vim com minha namorada pra conhecer o local. Visivelmente ele é agradável e a da a impressão de ser um ambiente descontraído. Parece ser bem limpo. Tem bastante mesa, o que indica que o local é bem cheio, porém, o atendimento deixou a desejar. Não tem atendimento nas mesas, você precisa ir ao balcão sempre que precisar. As atendentes não foram atenciosas e a moça que me atendeu me vou no balcão, mas esperou eu ir falar com ela. Ela estava vendo o preço de um alicate de unhas no mercado livre, sem falar na falta de empatia. Erra minha primeira vez no local e não tive uma experiência agradável no atendimento. Seria o momento propício para me apresentar várias opções e me incentivar a comprar mais do que pedi. Mas ninguém parecia disposto a me ajudar. Sobre a comida, o pastel e realmente gostoso. Tem bastante recheio e enche bem. Quanto ao sabor, varia de cada pastel. Pedi um de hambúrguer, pois achei inovador e não gostei da carne. Já o pastel de peito de peru da minha namorada estava muito bom. No geral, só pecaram no atendimento que não encanta. E uma experiência mais do que comum, com preços relativamente bons em alguns produtos, mas não dá vontade...
Read moreEu fui nessa pastelaria com minha mãe e uma amiga dela, há um mês atrás mas o atendimento foi meio zuado, as atendentes parece que não queriam atender. E o pastel de carne seca veio meio zuada, pois tivemos um pouco de ânsia de vômito. Mas tomando Água com Gás resolveu. Minha mãe até achou que poderiam ter cuspido nos alimentos, mas não estou acusando ninguém. As mesas estavam sujas. Olha nada contra o bairro de vocês aí , mas pelo modelo de pastel vendido, esperava um lugar mais chique tipo restaurante para servir melhor as pessoas. Vocês poderiam ter uma outra unidade num bairro mais comercial. Ou fazer uma reforma elevando o nível do comércio.
Quanto ao Pastel achei ótimo o Tamanho, e o Sabor para 3 pessoas.
Mas minha mãe e amiga ficaram chateadas com atendimento , que disseram que nunca mais irão voltar.
Deixo aqui está opinião, para que a empresa possa melhorar seu atendimento e sua...
Read moreSempre pedi, mas hoje pela primeira vez sem ser pelo food, mandaram um pastel sem recheio, liguei na mesma hora, fui muito mal atendida. Foi quase o pastel de vento todo e não tem recheio Mas pelo oq fui atendida e deixada na linha, o cliente não tem razão! Que decepção , indico pra todo mundo vcs, sempre pedimos, não esperava um atendimento assim de vcs, de verdade Dinheiro no lixo, foi oq eu fiz, podia ter pedido em outro lugar, mas, nao paguei mais de 16 reais em pastel de ar nem na carne cheguei 8 cm de recheio e olhe lá, aqui nao tem o peso que afirmaram ao me deixarem pendurada na linha de jeito nenhum, Precisam realmente investir em atendimento ao cliente, pois estão bem defasados neste quesito. deixar cliente pendurado no telefone, afirmar que o cliente está mentindo, sendo que temos 6 pessoas aqui que viram, na mesma hora...
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