A SELVA — Attraction in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Boa noite, venho por meio deste expor uma situação bem desagradável ocorrido hoje no estabelecimento “A Selva”. Eu e minha família fomos a Ducha de Prata, e encontramos o estabelecimento “A Selva”, onde haviam informações que era gratuito. Ao chegar nos deparamos com a condição de termos que tirar fotos para entrar no local. As fotos eram para vendas posteriores de chaveiros, sem compromisso. Meu filho mais velho não se sentiu confortável em tirar fotos, no entanto eu, meu marido e meu filho mais novo tiramos algumas fotos, mesmo assim, as duas moças que estavam na entrada insistiram para que ele tirasse a foto ou pagasse R$10,00, sem se importarem com o desconforto dele e me perguntaram se ele tinha algum tipo de “problema”. Meu filho mais velho se recusou a tirar a foto e ficou na entrada para o lado de fora nos aguardando fazer o passeio. Fizemos o passeio, ao final descobri que a saída nos levava para fora do parque, e estávamos com meu filho mais novo no colo já cansado, assim teríamos que dar a volta para encontrar meu filho mais velho. Fui até as duas moças e pedi para sair pelo mesmo lugar que entrei, afim de evitar dar a volta, houve a recusa por uma das funcionárias, questionei se haviam placas na entrada informando que a saída nos colocava para fora do parque, a funcionária foi bem mal educada e disse que não. Pedi para falar com a gerência ou administração do parque. Uma das funcionária passou um rádio para uma funcionária chamada Joana, que respondeu no rádio, super grossa dizendo que: “existem pessoas que não sabem seguir regras”, sem ao menos entender o que estava acontecendo de fato. Fui tentar debater e uma das funcionárias praticamente me escorraçou do estabelecimento, dizendo com bastante grosseria “Tchau, pode ir embora”. Saí do estabelecimento e fui até o estacionamento onde fui muito bem atendida pelo funcionários. Chamaram a responsável pela administração do parque, que foi extremamente simpática e compreensiva e me acompanhou até o estabelecimento “A Selva”, para me auxiliar no registro de uma reclamação formal sobre o caso. Chegando ao local, falei com a funcionária Joana, que não fez nenhum esforço para ajudar, e me passou o telefone do responsável pelo estabelecimento “A Selva”, Marcelo, que me atendeu prontamente, porém me propôs “anotar” a reclamação para tomar medidas posteriores. Insisti em registrar uma reclamação formal naquele momento e retratação pelo ocorrido, ele me pediu um tempo, desligou e em alguns minutos a funcionária que me destratou chegou com um pedido forçado de desculpas e entrou para dentro do estabelecimento, onde a funcionária Joana a abordou e falou para ela não chorar por conta disso. Solicitei a funcionária Joana para que minhas fotos fossem destruídas e apagadas, pois não autorizava o uso da nossa imagem. Espero que casos desconfortáveis como este não se repitam...

Se pudesse dar 0 Só entramos porque meu filho queria tirar foto com o Dumbledore, na entrada que era GRATUITA o rapaz avisou que era OBRIGATÓRIO tirar umas fotos, onde produziriam um chaveiro para comprarmos SE QUISSEMOS. Falamos não ter interesse para que ele não perdesse o tempo, mas disse que deixaria de ser gratuito caso não tirássemos. Okay, meu filho queria muito. Lá não tem NADA além de animais de escultura. Na saída as meninas vieram vender o chaveiro, agradecemos e dissemos não ter interesse, ela ficou bem brava e jogou no lixo com raiva. Foi uma cena bem desagradável. Não percam o...

Péssima Administração do Local A Selva. Usam a entrada como gratuita só se você tirar uma foto. Isso é ílegal que estão praticando. Cadê os direitos autorais sobre a foto, se o Cidadão não tirar a foto a entreda deixa de ser gratuita. É um absurdo usarem esse esquema para atrair turistas. Hoje mesmos estarei enviando um e-mail para secretaria de turismo de Campos-Sp porque esse parque não pode usar sua foto como condição de visitar um local isso é ilegal. Não Recomendo, peço a todos para entrarem em contato com a secretaria de turismo e reclamar. Isso não pode...