Picada Verão Ecological Reserve — Attraction in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

It's nature. Nature is good. There were some geese, monkeys and ducks. Way too many spiders. The rocks, underneath the natural bathing areas along the creek that runs through the reserve, hurt my feet. A lot. But I guess that's just the way things are. The lifeguards are pretty cool and the landscape is gorgeous. Main bathing areas are the first drop which is like 10 feet high and 10 ft deep. Second is 14 high and 14 deep. The others are increasingly higher and deeper until the fifth one, the highest at 100 feet high and like 40 deep. (Those are my estimates, they've got signs everywhere, some of them are Portuguese only, some of them are Spanish and English as well. All of them are metric, though). It's a family business. It could use some improvement on the insect riddled...

Não sejam desonestos. Humildade e autocrítica é importante. Depois de quase 20 minutos de desentendimento pelo "paga a taxa ou sai na chuva" que a funcionária viu o cachorro. Inclusive o funcionário do estacionamento nos viu chegando com o cachorro e sugeriu que o deixássemos no carro, o que achamos uma crueldade com o filhote e resolvemos levar junto mesmo e tomamos todos os cuidados. Percebam que vocês se ofendem e se defendem das críticas, inclusive usando meios desonestos como este, ao invés de usá-las para se tornarem melhores. Aconteceu em outras avaliações tbm. Então, reitero, melhoras.

Segue a avaliação: Nunca fui tão destratada em um lugar, nem havia presenciado tanta mesquinhez e desumanidade em uma gestão. Estávamos na cachoeira e então começou a chover. Nos abrigamos em um quiosque vazio para ei poder colocar roupas secas na minha filha de 6 meses. Eis q aparece uma mulher (não sei se funcionária ou proprietária) dizendo que para permanecer ali teríamos de pagar taxa extra. Explicamos que estávamos só esperando a chuva dar uma trégua pra irmos embora pq eu não queria sair com a minha nenê na chuva. Ela insistiu, disse q se não pagássemos a taxa teríamos de sair. Fiquei muito braba, contestei, pedi empatia e altruísmo para além do lucro e ela me respondeu "vocês que vão limpar o chão depois?" Detalhe: nossas coisas estavam todas ensacoladas, não estávamos consumindo alimento ou bebida algumae nosso lixo como sempre colocamos na lixeira. Então, por pura ganância e egoísmo ela sugeriu que eu levasse a minha filha no meio da chuva para fora dali. Me recusei, é claro e estava pronta para chamar a polícia caso tentassem me forçar. O que me deixa perplexa é como em nome do lucro as pessoas perdem a sua humanidade, a sua capacidade de se colocar no lugar do outro. Estava chovendo, era uma situação atípica. Não iria doer deixar que ficássemos 20 minutos ou meia hora que seja, até a chuva estiar. Achei uma grosseria, falta de respeito e consideração conosco enquanto clientes e principalmente com a minha nenê. É isso, me senti desrespeitada e com a minha dignidade violada por uma coisa ínfima e mesquinha. Os valores humanos da amizade, fraternidade e solidariedade são muito mais belos e prazerosos do que qualquer dinheiro. Já dizia Kant, nunca trate um ser humano como um meio, mas como um fim em si mesmo. Melhoras para essa gestão...

NÃO VÁ A ESSE LOCAL. Não vá a esse local até que a administração seja substituída. Com profunda insatisfação, vemo-nos na obrigação de expressar nossa avaliação sobre a Reserva Ecológica Picada Verão. Minha esposa foi vítima de um tratamento descabido por parte do pessoal da recepção, que incluiu injúrias e agressão verbal e física de uma senhora de cabelo grisalho que ao saber que estávamos com um pequeno cachorro, a xingou severamente, pegou-a pelo braço e gritava abertamente para que nós nos retirássemos do parque. Estávamos errados por adentrar sem o conhecimento pleno das regras, mas de toda sorte é inaceitável a ação hostil dessa senhora. É incabível que em qualquer ambiente, ainda mais em uma reserva ecológica, sejam tolerados comportamentos que violam os direitos básicos das pessoas. Os relatos de agressão verbal e física por parte do pessoal da recepção são alarmantes e demonstram a necessidade de medidas imediatas para corrigir a conduta dessa senhora. A reserva ecológica deve ser um lugar de preservação e bem-estar para todos e local de recreação e de boas memórias, não palco de ataques verbais e físicos, como se fôssemos severos transgressores, para isso existe a boa educação e treinamento básico de atendimento ao público. A administração deve tomar medidas imediatas para investigar o ocorrido e garantir que incidentes como este não ocorram novamente no futuro. É dever de todos garantir um ambiente acolhedor, tratamento educado e equilibrado para visitantes e funcionários.

Não vá esse local, sob risco de sofrer injúrias e agressões por algumas pessoas ainda despreparadas. Essa mensagem de repúdio é uma chamada à atenção da administração da Reserva Ecológica Picada Verão e aos possíveis visitantes ou já clientes geral sobre a importância de proteger os direitos humanos e garantir a...