Belle rivière mais aucun jugement/service. Pour avoir un chalet à Causapscal et pêcher de fin avril à septembre sur les rivières partout au Québec, c'est la seule et unique rivière qui ne prend pas soin de ses clients.J'ai passé de +/- 30 jours sur cette rivière à 3-4 cette année à 0 l'an prochain.
J'ai acheté une passe 7 jours (1 parmi plusieurs après avoir fait connaître la rivière à beaucoup de gens) et je n'ai pas pu en bénéficier. Lorsque j'ai appelé pour la transférer à l'an prochain, on ne m'a jamais demandé pourquoi, on s'est dépêché de me dire ''aucunnement remboursable'' Je ne me suis donc pas obstiné mais je n'y retournerai tout simplement pas. Je peux comprendre le fait que ce ne soit pas transférable mais de se dépêcher à me répondre sans même prendre le temps d'écouter ce que j'ai à dire, ça démontre très bien qu'ils en n'ont rien à faire de leurs clients.
Lorsque les pêcheurs il y a 2 ans ne payaient pas leur droit d'accès début juin car le système en ligne était ''down'' que le poste d'acceuil était fermé en raison de la COVID et que je les ai avisé car ils n'étaient même pas au courant, on a prit le temps d'écouter ce que j'avais à dire par contre. Mais quand nous avons besoin d'eux, c'est différent, soit on tombe sur une boîte vocale, soit on tombe sur quelqu'un avec aucun jugement.
Honnêtement, une des pires gestion de rivière du Québec, pourtant une si belle rivière. Aucun gros bon sens, impossible ou presque de parler avec quelqu'un. J'avais initialement acheté à Causapscal pour pêcher la Matapedia mais heureusement que j'ai découvert la Cascapedia à 1h par les terres. Beaucoup de rivières pas mal plus productives que la Matapedia. La Cascapedia est définitivement un incontournable, qualité de pêche 100x mieux que la Matapedia, de plus gros saumons et en prime, ils répondent au...
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