Mont Orignal — Attraction in Lac-Etchemin

You can find all winter activities here: ski, cross-country skiing, snowboard, raquets, sliding...you can rent the equipment as well and buy winter accesories. Keep in mind that just a few employees speak english, which makes non-speaking french people a little difficult to ask for help. Overall, great place to hang out with...

It's perfect for family! Some staffs can speak english. Especially in Ski école, many instructors are bilinguals. It's impressed me. They are passion, patient and experienced. I can't imagine how fast my son has improved. From a totally beginner to a skier. Thanks Samuel, Tamara, Léa and Jean! We definitely will be...

Je tiens à exprimer ma grande insatisfaction concernant le service à la clientèle. Nous avons acheté des billets en ligne, mais un imprévu est survenu avant le début de notre forfait, ce qui nous a poussés à demander un remboursement. Cependant, le personnel du service à la clientèle a catégoriquement refusé notre demande, sans fournir aucune explication satisfaisante, alors que le site ne mentionne en aucun cas que les remboursements sont impossibles.

De plus, aucune solution alternative ne nous a été proposée. La gérante, loin de faire preuve de professionnalisme, ne s’est même pas levée pour venir discuter de la situation ou présenter des excuses. Ce manque de considération et de professionnalisme est totalement inacceptable.

L’expérience a été extrêmement décevante, d'autant plus que le centre est de taille réduite et que le rapport qualité-prix est loin d’être justifié. Je déconseille vivement cette entreprise à quiconque cherche un...