Vignoble Le Cep d'Argent — Attraction in Magog

Avec l’intention de souligner un anniversaire de mariage unique dans une vie, nous avons récemment visité le Vignoble du Cep d’Argent. Nous avions choisi cet endroit non seulement pour souligner l’union continuel de nos parents, mais aussi parce que la mission et l’histoire du vignoble collait à ces valeurs qui nous habitent, soit la famille et le partage. Avec l’intention de souligner un anniversaire de mariage unique dans une vie, nous avons récemment visité le Vignoble du Cep d’Argent. Nous avions choisi cet endroit non seulement pour souligner l’union continuel de nos parents, mais aussi parce que la mission et l’histoire du vignoble collait à ces valeurs qui nous habitent, soit la famille et le partage.

Nous savons incontestablement que les personnes de 18 ans et moins ne sont pas autorisées à consommer des produits offerts lors des dégustations. Cependant, mon conjoint et moi avons décidés d'apporter notre fils de 9 mois avec nous et le reste de notre famille.

En arrivant sur les lieux, nous avons vite été interceptés par un employé, faisant mention que nous ne pourrions pas entrer avec notre bébé. Nous avons expliqué que bien évidemment, il ne participerait pas au forfait pour lequel nous avions préalablement payé, mais que vu son âge, il avait besoin de demeurer avec nous. On nous a rapidement mentionné qu’il n’y avait pas de place pour lui à l’intérieur. Lorsque nous avons mentionné vouloir être remboursés pour pouvoir quitter, le propriétaire des lieux nous a demandé si quelqu’un pouvait venir chercher notre fils, pour éviter de devoir nous rembourser. Ce manque de diplomatie venant du principal gestionnaire me mène aujourd’hui à partager mon insatisfaction quant à notre visite.

Nous avions choisi le Cep d’Argent pour encourager un vignoble impliqué d’ici. Monsieur le propriétaire, lors de votre participation à la Fête des Vendanges, avez-vous sincèrement repoussé les jeunes familles autour de vos installations? Avec nous, vos clients qui vous choisissent, vous avez failli à votre mission première d’entreprise, soir cette d’accueillir en convivialité ceux qui mettent le pain et le vin sur votre table et sur celles de vos employés.

Nous nous souviendrons de cet évènement, mais malheureusement pas de la façon dont nous le souhaitions. Nous vous remercions cependant d’avoir clarifié sur votre site web, à la suite de notre visite, que les bébés ne sont finalement pas admis. Vu la pénurie de main d’œuvre, nous ne pouvons blâmer le manquement du professionnel ayant rédigé votre affichage initial.

Comme le mentionne votre site web, notre expérience champenoise a vraiment été...

The area was beautiful, the vineyard itself was nice to walk in. It was nice to be able to go at your own pace. The downside was the wines themselves, even their "dry" wines tasted very sweet, the taste was off on most of their bottles. Rather than trusting the flavors of their wines, they are offering coupons and deals with near businesses so that you commit to buying 10 consumption right from the start. If we bought one wine at a time we wouldn't have continued after the second wine as it wasn't our flavor profile at all. Nice area for people that like sweet desert wines, it can be great, but if you like wines that have a bit complexity you'll be...

Ever since I moved into the region Ive tried to support local business and famers, but this company just makes it so difficult.

First time turned away from a vineyard tour because we had a 6 month old in a baby carrier, wouldnt modify the tour so we could take part or just skip the champagne room. Second time turned away for a wedding because we didnt have enough guests, no questions from the business in working with us for an afternoon reception, weekday. NOTHING its all about head count. TERRIBLE Business acumen. Loved their bubbly but I will never support this...