La Seigneurie de l'Île d'Orléans — Attraction in Saint-François-de-l'Île-d'Orléans

What a special place this lavender farm is! My husband and I visit Quebec annually each summer and go often to Île d’Orleans where we always stop at La Seigneurie whenever we come to this beautiful island. I highly recommend it to anyone planning a trip to Île d’Orleans. The handmade lavender products (soaps, creams, lotions, essential oil, etc) are a wonderful treat. The lavender fields are stunning and so fragrant!

The last time I was here was in the summer of 2019, before this farm started charging an admission fee to see the lavender fields. Today was the first summer we’ve been back since, due to the COVID-19 pandemic. I spent 150$ CAN buying products from the shop, and was still told we had to pay 10$ admission per person to see the lavender fields. I didn’t pay the fee to see the fields as I was shocked.

To the owners, I would like to make a helpful suggestion: if a customer spends a minimum amount of money buying products from the store (maybe $50 or $60), admission to see the lavender fields should be free. This would be a great way to encourage visitors to buy products, and visitors would feel appreciated having spent their money well by also receiving free admission to...

Étant donné qu'on est allé à la Seigneurie le 5 août, on apprend sur place qu'il n'y avait plus de lavande donc on a visité seulement le jardin. On commence la visite à l'aide de la carte mais elle n'est pas très bien détaillée donc on ne sait pas trop où passer et quoi voir pour ne rien manquer surtout qu'il ne restait qu'une heure pour faire la visite. On rencontre un couple qui nous dit qu'ils sont déçus de leur visite et qu'effectivement la carte n'est pas très utile pour bien se diriger dans le jardin. Le paysage est beau mais ne vaut pas les 25$ par personne. On sort du jardin dix minutes après la fermeture et une employée nous attend à la grille. On lui fait part de notre déception et on retourne à l'auto. À notre sortie du stationnement, on croise une autre employée qui nous attend pour remettre la corde devant l'entrée, alors on l'a salue et on lui fait le commentaire comme quoi c'est abusé le prix pour ce qu'il y a à voir et qu'on est conscient que ce n'est pas elle la propriétaire mais on lui demande de monter l'information aux personnes concernées. Au lieu de nous répondre tout simplement qu'elle est désolée d'entendre que nous n'avons pas été satisfaits de notre visite et qu'elle fera le message aux propriétaires, elle nous parle sur un ton condescendant en nous disant que c'est le plus beau jardin au Canada et finalement qu'on peut bien partir en nous faisant un grand geste de la main. Bref, elle n'a pas apprécié qu'on lui donne notre impression et ça nous a encore plus refroidi.

Pour répondre au commentaire de la propriétaire ci-dessous, nous sommes arrivés au grillage à 18h12 exactement et on a été très respectueux. N'ayant jamais fait le parcours et la carte ne nous ayant pas été très utile donc on n'a pas bien estimé le temps pour se rendre à la sortie, et conséquence nous avons dépassé l'heure de fermeture. Cela fait de nous des gens irrespectueux, non je ne crois pas. Vous n'avez pas apprécié nos commentaires, je peux comprendre car c'est toujours plus agréable un commentaire positif cependant il faut aussi être capable de prendre les moins bonnes critiques dans le monde des affaires et dans la vie en général. Ça s'appelle de la maturité professionnelle et ça aide à s'améliorer. Ceci étant dit, nous ne disons pas que le site n'est pas beau, on a seulement exprimé que la carte n'était pas très bien détaillée et que le prix ne nous semblait pas juste pour la visite qu'on a fait. Quand on a croisé le couple qui était avec leur chien, on leur a tout simplement demandé si on était dans la bonne direction et ils nous ont fait la même remarque au sujet de la carte et de leur visite avant qu'on leur donne notre avis. Je crois que c'est tout à fait normal d'avoir de bonnes et de moins bonnes critiques, l'avis des gens est personnelle à chacun et comme propriétaires vous devriez, encore là c'est mon avis, le prendre comme il se doit, c'est à dire de façon constructive et non de répondre en mentionnant que d'autres clients ont appréciés et que nous sommes partis 26 min plus tard et en faisant allusionque c'était irrespectueux de notre part. Là dessus on a marché jusqu'au stationnement et on a discuté avec vos deux employées. Bref, bonne chance à...

A truly magical garden experience

La Seigneurie de l’Île d’Orléans is one of those rare spots that feels both curated and wild in all the right ways. The admission price is on the higher end, but once you're inside, it’s clear the investment goes directly into the care and upkeep of the grounds—which are immaculate.

Each garden has its own distinct personality, from floral displays to shaded woodland paths, and the layout encourages you to slow down and explore. Plan for at least an hour to do it justice.

One of the most memorable features is the path leading right down to the fleuve, where you can sit by the surf under the trees—a quiet, almost sacred kind of access that’s hard to find elsewhere. A peaceful, inspiring excursion that’s well...