Canyon des Portes de l'Enfer , Terfa — Attraction in Saint-Narcisse-de-Rimouski

Le Canyon des Portes de l'Enfer est un endroit d'une beauté naturelle indéniable, avec des chutes majestueuses et des paysages à couper le souffle. Les animations proposées, comme le Labyrinthe des Secrets et les parcours interactifs, sont de bonnes idées, mais malheureusement sous-exploitées en raison d'une organisation bancale.

Points à améliorer :

Parcours interactifs : Il est paradoxal de devoir visiter les parcours de jour pour interagir, tout en étant conseillé de les faire de nuit. Cela gâche la surprise et l'expérience. De plus, devoir rapporter les éléments interactifs (bâton et clé) le jour même, impliquant un aller-retour de 6 km vers l'accueil sur une route non asphaltée et chaotique, est illogique et peu écologique. Pour les parcours nocturnes, il serait plus intéressant de pouvoir les faire de manière autonome plutôt qu'en groupe avec un guide, ce qui permettrait une exploration plus libre et personnalisée.

Restauration : Pour les campeurs, l'absence de glace pour les glacières au restaurant et sa fermeture à 16h00 sont problématiques. Prolonger les heures d'ouverture permettrait de prendre un repas avant les parcours nocturnes.

Connectivité : L'affichage d'un réseau Wi-Fi "Client" non accessible est frustrant, d'autant plus que le site manque cruellement de couverture réseau mobile.

Moustiques : Les moustiques sont extrêmement envahissants, rendant certaines randonnées (comme le sentier du Grand Pin) très désagréables, voire impossibles. Nous suggérons fortement de prévoir des vêtements adaptés pour se protéger.

Installations sanitaires : La propreté des toilettes et des douches laisse à désirer, suggérant une fréquence de nettoyage insuffisante.

Utilisation des espaces : Les salles inoccupées au sous-sol du restaurant pourraient être utilisées par le personnel du parc pour fournir des renseignements, proposer des animations ou d'autres services aux visiteurs.

Points positifs :

Beauté du site : Le cadre naturel est absolument magnifique et vaut le détour.

Gestion des emplacements de camping : Le personnel a fait preuve d'une excellente réactivité et d'une bonne gestion pour nous trouver un emplacement de camping adapté à notre grande tente.

En somme, le Canyon des Portes de l'Enfer possède un potentiel énorme. Avec quelques ajustements organisationnels et une meilleure prise en compte de l'expérience visiteur, cet endroit pourrait devenir une destination incontournable. Nous espérons que l'organisation prendra en compte ces retours pour améliorer les services offerts et offrir une expérience encore plus agréable aux...

This was very much worth visiting. They’ve gone to tremendous effort to create a beautiful path (natural trails, boardwalks, and stairs) leading to excellent views and a very cool suspension bridge. There are so many wonderful opportunities for incredible photos.

We were greeted at the entrance by a very welcoming young man who explained everything we needed to know. We attempted our very limited French, but he quickly let us off the hook and guided us in our first language of English. Many thanks for accommodating us. We’re working on it.

It was a pretty demanding walk, with options to skip the really steep stairs. But I feel the extra stairs were worth the energy is took. Bring water and bug spray. They do sell both at the gate...

One of the best park I visited. It's beautiful and offer great scenic view.it has two beautiful waterfalls.one small at start with 1 km trail and other at 3km trail is big one.you should go down to big falls..but in returning you have to climb 300steps :). I spotted small snake which returning from my trail..got scared as I visited alone and there is hardly 5-10 people on the park on Saturday. Also some mosquitos not allow me to have lot of fun.. but I cover my head and they are gone.....