Citadines Zhuankou Wuhan — Attraction in Wuhan

Our family of 4 reserved a 2 br executive apartment for 5 days during the beginning of May that stated it included 2 breakfasts. Upon arrival, we were told that no breakfasts were included because it was May holiday and we'd only get one morning of breakfasts. After telling them our booking included it, they did not budge or offer to honor this. The second day we provided the paper from booking.com stating the breakfast was included. Finally they honored it but did not give our children half-price buffets. We had to pay full price for one and the second was half. Sadly, the food was not kept hot enough, the staff cleaned up coffee beans from the floor and put them back in the machine afterwards, and the options for vegans/vegetarians was minimal. The swimming pool we only used once as the water temperature was extremely cold and they had closed the hot tub for cleaning during the entire holiday week. The only good thing for us was the apartment was a good adequate size and we had our own room away from our two children. The two bathrooms was also convenient and the kitchen was useful to keep our snacks and drinks in. If you keep your expectations low and just need a clean spacious room for your family, it is adequate. Customer service could be improved as well as...

Ma réservation d'hôtel professionnelle a été faite au Citadine. Les deux semaines se sont parfaitement déroulées. Je ne peux que vous conseiller cette hotel. Il est à noter que la Chine est en travaux permanents (routes, immeubles, Metro...). Cette hotel ne souffre plus de ce type de nuisance, les gros travaux environnants sont terminés, donc aucune nuisance de de type n'est à craindre.||L'accueil est souriant et très serviable. Les chambres sont refaites tous les jours avec beaucoup de soin. Le service de nettoyage des vêtements est rapide et de qualité. Le retour se fait le jour même. Les documents sont en Anglais.||Les équipements de l'hôtel sont modernes. Les chambres sont très bien équipées (Chambre spacieuse climatisée doté d'une literie confortable avec deux placards éclairés à l'ouverture. Une télé grand écran plat. Un salon/cuisine climatisé avec un canapé, un grand écran plat et une table basse. Le coin cuisine avec un grand frigo, micro-onde, plaque de cuisson, ustensiles de cuisine très complet (que je n'ai pas eu à utiliser). Une salle de bain fonctionnelle avec des serviettes toute douces. Deux petits balcons vitrés isolent parfaitement de l'extérieur. Pour finir, j'avais aussi une Machine à laver.||Un Wifi Exceptionnel avec un débit remarquable. Il y a une borne wifi dans la chambre. Pour ma part, j'ai pu faire du Face Time avec ma famille en France avec quelques coupures amis rien de dramatique. Par contre nos tentative de Skype n'ont pas été fructueuses. Manifestement cette application doit être très surveillés :-)||Les équipements de l'hôtel sont remarquables, la salle de sport est très bien équipée avec une dizaine d'appareil de très bon niveau. La Piscine est impressionnante. Si vous venez en famille les enfants ne peuvent que se régaler. J'ai lu qu'il fallait un bonnet de bain, je ne suis pas en mesure de le confirmer.||Le petit déjeuner est lui aussi très bien, varié, avec café, jus de fruits, pain de mie (non, il n'y a pas de baguette, ni de viennoiseries française snif), un coin plat chaud que j'ai vraiment apprécié avec des œufs brouillés, du riz cantonnais, des saucisses, du lard, ainsi que des plats Chinois). Le seul regret se situe au niveau des fruits qui sont moyens.|Le restaurant de l'hôtel est très bien avec une carte imagée et de nombreux choix. Attention, il faut payer, il n'est pas possible de faire basculer la note sur la chambre.||A proximité (2mn à pied), vous aurez des restaurants y-compris pour les personnes aux intestins sensibles. A noter des petits commerces ouverts très tard ainsi qu'un super marché sur deux étages, l'entrée est spartiate avec ces escaliers en mauvais état mais il se cache derrière cet façade particulière un ensemble de choix remarquables.||A 15 minutes à pied, vous avez un gigantesque ensemble de boutiques sur 3 niveaux. Un large choix de restaurant se situe au dernier étages. Ce Mall a l'Americaine avec une centaine de boutiques, le tout est entièrement climatisé est très agréable. Il est doté de boutiques de vêtements, téléphonie, salle de jeux pour les jeunes, espace pour les plus petits. Il y a peu de marques connues en France. Il y a large espaces.||Important : la zone est agréable bien qu'il y ait toujours des travaux d'aménagement mais il n'y a aucun problème de sécurité, il est agréable de sortir le soir et de profiter de ce bain d'immersion.||L'hôtel est à 15mn à pied du site DPCA. Attention de tout de même, le piéton n'est pas prioritaire. ||En espérant que cette description de l'hôtel et ses abords vous soit...

For me, away from the civilization... ||I was working from Mon to Fri and very tired at the weekends but there was a shopping centre to the right, some 2 or 3 blocks away, and an enormous supermarket and some place to eat to the left side of the hotel. ||The underground was also a block away but it was far away from the city centre (Wuhan City Centre).||There are 2 blocks of the hotel (A & B), the main one, with the swimming pool, gym and it's where the breakfast is and another one where you can do your laundry (a bit dirty). People at the hotel and most shops cannot speak any English, breakfast was "kinda" poor... no variety, everyday the same things. The room was very simple but okish, not that many TV channels, you are in China after all but there is a DVD player in the room. ||Nothing much to do at night nor at the weekends... However, there was a very nice "Japanese" restaurant on the ground floor on the other block. We had lots of fun there. Very good food and very...