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Termales Los Volcanes — Attraction in Chocontá

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Termales Los Volcanes
Description
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Termales Los Volcanes
ColombiaCundinamarcaChocontáTermales Los Volcanes

Basic Info

Termales Los Volcanes

Km 13 vía, El Sisga - Macheta, Chocontá, Cundinamarca, Colombia
4.4(3K)
Open 24 hours
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spot

Ratings & Description

Info

Outdoor
Relaxation
Family friendly
attractions: , restaurants:
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Phone
+57 301 6096000
Website
termaleslosvolcanes.com

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Reviews of Termales Los Volcanes

4.4
(2,983)
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4.0
2y

Amazing place - hot, thermal man-made pools with the source pool being a natural hot spring pool. Beautiful, lush forests all around the pools. Ice-cold showers to shower before entering the thermal pools and in-between dips. There's a Turkish-style sauna or steam room adjoining the pools. Convenient changing facilities. Fascinating hike to the waterfalls nearby. Only reason I didn't give it 5 stars was because (1) the gorro or cap rule was not enforced consistently and (2) if you are planning to visit over the weekend or during a holiday, as my group of 3 did, you have to arrive around 9 AM to avoid the long lines for depositing your belongings or getting a locker, for retrieving them, for the changing cubicles before and after. We arrived at 9 AM but by the time we left the pools to hike to the waterfalls (after the Turkish bath and changing back), the place was mobbed. However, the crowds were enjoying the water-aerobucd sessions and the delicious snacks available all around the pools. Alternative would be to go on a weekday and even stay overnight in the hotel. We didn't do that as we visited Guatavita on...

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4.0
7y

This place works very well for a day of hot springs pools and steam baths. The place is completely surrounded by the mountains and makes it really attractive visually. You can also hear the water running in the river at all times. You need to go down (and up) a steep path arranged with stairs. I reckon it is not convenient for people with mobility problems. Also if your physical condition is not favorable, you should go easy on the steps because altitude could take a toll on you too. Hot springs are abundant so at least one of the two pools will surely be available. The food is just ok. I recommend that you keep your food expectations relatively low. Oh, in relation to food and beverages, curiously I ordered bottled water and they had only sparkling! Not sure if I’m just unlucky! I have stayed in their hotel too but my experience wasn’t the best. I find it somewhat expensive for the service which is clean but basic. I was told reservations can only be made through a deposit directly in the bank! That’s not...

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2.0
5y

This hotel is located in a nice rural location with beautiful view surrounded by trees and mountains. The hotel looks nice; however, the rooms a very basic, lacks amenities, tv cable wasn't working, not dryer, bathroom clean, but doorstep loose with nails laying on the floor very dangerous, I stepped on it by mistake and hurt my feet. Bed was big and comfortable, but I found an spider laying on bed. The cost of the hotel for just one night was almost $ 100, which I consider really high compared to the services offered. Pools and installation lacks mantainance. After 10 pm lights were off and hotel was completely closed to public. No front desk service available. Not everything was bad, food at the restaurant was delicious, sadly, they didn't have any drinkable water at the hotel, only juices or beer. Overall this places isn't...

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Laura GiraldoLaura Giraldo
Me encanta este lugar para un día de relax, pero solo me encontrarás aquí entre semana ya que los fines de semana se llena demasiado... Lo bueno: -lugar hermoso -piscinas bonitas y de agua corriente y con chorros de presión que encienden cada hora un ratito. -El turco natural es fantástico - El restaurante es bastante bueno (básico, pero bueno) -tienen spa (puede mejorar y ser más lindo y caliente pero los tratamientos están ok) -han remodelado los baños y cambiadores -No ponen música corroncha, entonces es un lugar de descanso con el susurro de las hojas y el río Lo malo: -Es CERO accesible, así que si tienes una persona con movilidad reducida éste no es un buen lugar para ellos. -Los lockers son un PELIGRO ⚡ en mi última visita casi se me caen encima varias veces. Además son super escasos y están en mal estado (muchos no cierran o tienen daños) ésto es algo que no es caro de solucionar y si daría un mucho mejor servicio. -el baño del parqueadero tiene poco mantenimiento y no tiene papel higiénico nunca -no te venden cafecito en el restaurante 😢 (nos tuvimos que resguardar allí mientras llovía y tronaba y nos tocó mojarnos para ir por un cafecito) Lo feo: -Las duchas (para bañarte al final) son solo de agua fría y no ofrecen privacidad. -Si llueve realmente se te dañó el día. Salir del lugar se vuelve peligroso (escalones resbalosos⚠️) RECOMENDACIÓNES - Solo baja lo necesario. Tienes que caminar hasta abajo y subir todo de nuevo además los lockers son pequeños. Si no lo necesitas déjalo en el carro. - Lleva gorro de baño (es obligatorio) - mantente hidratado! - lleva zapatos cómodos y visita la cascada - si quieres masajes reserva tan pronto llegues - visita entre semana... Los fines de semana son caóticos.
Leandro GillLeandro Gill
El lugar es muy lindo, rodeado de naturaleza, ideal para desconectarse. Hay un río justo al lado de las piscinas y, caminando unos 5 minutos, se puede llegar a una hermosa cascada, lo cual hace que la experiencia sea aún más especial. En cuanto al aseo y el aforo, es cierto que al ser aguas naturales no se puede esperar una limpieza total. Sin embargo, sí hace falta una mejor gestión en la limpieza general y un control más riguroso sobre el número de personas que ingresan. Los vestidores de mujeres no están bien señalizados. Además, están muy cerca de las duchas del sauna y la entrada al sauna, lo que genera confusión. De hecho, parecen vestidores mixtos. Cuando llegamos con mi familia, el lugar estaba vacío y entramos todos sin saber. Una trabajadora del lugar entró de forma grosera, empujó la puerta del vestidor y me pidió que saliera de manera poco amable. Le expliqué que no sabíamos que era exclusivo para mujeres, pero no fue empática. Más tarde hablamos con el administrador, quien reconoció que este tipo de confusiones son frecuentes y nos comentó que están trabajando en mejorar el tema. Mi sugerencia es que coloquen señalización clara, una puerta que separe los vestidores del sauna, o en su defecto, que los hagan realmente mixtos si lo consideran apropiado. También es fundamental capacitar al personal en atención al cliente, para que actúen con amabilidad y respeto. En cuanto al restaurante, como suele pasar en este tipo de sitios, los precios son elevados, pero la atención es buena. La cafetería también ofrece una atención excelente y los productos que venden son de buena calidad. El parqueadero tiene un pago voluntario, y los chicos que trabajan allí son muy atentos y amables.
Sergio D. BallenSergio D. Ballen
Este sitio turístico es una excelente opción para quienes buscan relajarse en un entorno natural y bien acondicionado. Cuenta con un parqueadero amplio que facilita el acceso para los visitantes que llegan en vehículo particular. Para ingresar a la zona de piscinas es necesario descender por una escalera de 84 escalones, lo cual puede representar una dificultad para personas con movilidad reducida, adultos mayores o familias con niños pequeños. Sin embargo, este detalle está claramente señalado y es importante tenerlo en cuenta al planear la visita. Una vez dentro del lugar, se puede disfrutar de una variedad de servicios diseñados para el descanso y el bienestar. Entre ellos se encuentran las piscinas termales de diferentes temperaturas, ideales para relajarse; un spa con diversos tratamientos; baños turcos para desintoxicar el cuerpo; además de restaurante y cafetería con opciones variadas. Las instalaciones son amplias, aseadas y están bien mantenidas. Los vestidores y baños están separados por género, lo que proporciona mayor comodidad a los usuarios. En cuanto a la comida, aunque tiene un precio elevado, es de buena calidad y está bien presentada. Aceptan pagos con tarjeta, lo cual resulta muy conveniente. Además, cuentan con presencia permanente de salvavidas para garantizar la seguridad de todos los visitantes.
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Me encanta este lugar para un día de relax, pero solo me encontrarás aquí entre semana ya que los fines de semana se llena demasiado... Lo bueno: -lugar hermoso -piscinas bonitas y de agua corriente y con chorros de presión que encienden cada hora un ratito. -El turco natural es fantástico - El restaurante es bastante bueno (básico, pero bueno) -tienen spa (puede mejorar y ser más lindo y caliente pero los tratamientos están ok) -han remodelado los baños y cambiadores -No ponen música corroncha, entonces es un lugar de descanso con el susurro de las hojas y el río Lo malo: -Es CERO accesible, así que si tienes una persona con movilidad reducida éste no es un buen lugar para ellos. -Los lockers son un PELIGRO ⚡ en mi última visita casi se me caen encima varias veces. Además son super escasos y están en mal estado (muchos no cierran o tienen daños) ésto es algo que no es caro de solucionar y si daría un mucho mejor servicio. -el baño del parqueadero tiene poco mantenimiento y no tiene papel higiénico nunca -no te venden cafecito en el restaurante 😢 (nos tuvimos que resguardar allí mientras llovía y tronaba y nos tocó mojarnos para ir por un cafecito) Lo feo: -Las duchas (para bañarte al final) son solo de agua fría y no ofrecen privacidad. -Si llueve realmente se te dañó el día. Salir del lugar se vuelve peligroso (escalones resbalosos⚠️) RECOMENDACIÓNES - Solo baja lo necesario. Tienes que caminar hasta abajo y subir todo de nuevo además los lockers son pequeños. Si no lo necesitas déjalo en el carro. - Lleva gorro de baño (es obligatorio) - mantente hidratado! - lleva zapatos cómodos y visita la cascada - si quieres masajes reserva tan pronto llegues - visita entre semana... Los fines de semana son caóticos.
Laura Giraldo

Laura Giraldo

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El lugar es muy lindo, rodeado de naturaleza, ideal para desconectarse. Hay un río justo al lado de las piscinas y, caminando unos 5 minutos, se puede llegar a una hermosa cascada, lo cual hace que la experiencia sea aún más especial. En cuanto al aseo y el aforo, es cierto que al ser aguas naturales no se puede esperar una limpieza total. Sin embargo, sí hace falta una mejor gestión en la limpieza general y un control más riguroso sobre el número de personas que ingresan. Los vestidores de mujeres no están bien señalizados. Además, están muy cerca de las duchas del sauna y la entrada al sauna, lo que genera confusión. De hecho, parecen vestidores mixtos. Cuando llegamos con mi familia, el lugar estaba vacío y entramos todos sin saber. Una trabajadora del lugar entró de forma grosera, empujó la puerta del vestidor y me pidió que saliera de manera poco amable. Le expliqué que no sabíamos que era exclusivo para mujeres, pero no fue empática. Más tarde hablamos con el administrador, quien reconoció que este tipo de confusiones son frecuentes y nos comentó que están trabajando en mejorar el tema. Mi sugerencia es que coloquen señalización clara, una puerta que separe los vestidores del sauna, o en su defecto, que los hagan realmente mixtos si lo consideran apropiado. También es fundamental capacitar al personal en atención al cliente, para que actúen con amabilidad y respeto. En cuanto al restaurante, como suele pasar en este tipo de sitios, los precios son elevados, pero la atención es buena. La cafetería también ofrece una atención excelente y los productos que venden son de buena calidad. El parqueadero tiene un pago voluntario, y los chicos que trabajan allí son muy atentos y amables.
Leandro Gill

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Este sitio turístico es una excelente opción para quienes buscan relajarse en un entorno natural y bien acondicionado. Cuenta con un parqueadero amplio que facilita el acceso para los visitantes que llegan en vehículo particular. Para ingresar a la zona de piscinas es necesario descender por una escalera de 84 escalones, lo cual puede representar una dificultad para personas con movilidad reducida, adultos mayores o familias con niños pequeños. Sin embargo, este detalle está claramente señalado y es importante tenerlo en cuenta al planear la visita. Una vez dentro del lugar, se puede disfrutar de una variedad de servicios diseñados para el descanso y el bienestar. Entre ellos se encuentran las piscinas termales de diferentes temperaturas, ideales para relajarse; un spa con diversos tratamientos; baños turcos para desintoxicar el cuerpo; además de restaurante y cafetería con opciones variadas. Las instalaciones son amplias, aseadas y están bien mantenidas. Los vestidores y baños están separados por género, lo que proporciona mayor comodidad a los usuarios. En cuanto a la comida, aunque tiene un precio elevado, es de buena calidad y está bien presentada. Aceptan pagos con tarjeta, lo cual resulta muy conveniente. Además, cuentan con presencia permanente de salvavidas para garantizar la seguridad de todos los visitantes.
Sergio D. Ballen

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