Pésimo servicio y cero conocimiento sobre atención al cliente. No lo recomiendo!!! Con mucho tiempo de antelación realicé el pago de un paquete cumpleañero más servicio de fotografía 360 adicional y también pagué extra por 3 letras más en el letrero que la persona puede ver desde el parapente. Resulta que el día que fue la cumpleañera a la que le había hecho el regalo, ella me comenta que no hubo ningún letrero y que tampoco le hicieron las fotos en 360. Al escribirle a la empresa pidiendo una explicación para esto, solo se excusan con que tuvieron muchas personas y hubo confusión…. A parte de eso no dieron nada de cortesía ni intentaron enmendar dicha confusión de ninguna manera. Muy triste porque era un regalo de cumpleaños, el cual debería ser especial…. La “solución” que me brindaron fue devolverme el dinero del servicio que se les olvidó… pero nada más. Ni siquiera una atención o algo de cortesía para alivianar este daño causado… Brindaron un “almuerzo de cortesía” pero si se aceptaba entonces no devolvían el dinero. Es decir, que obligaban a comprar un almuerzo y no era ninguna cortesía… Finalmente no me respondieron más el WhatsApp…. Adjunto fotos de la...
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