stronghold Hurka — Attraction in okres Ústí nad Orlicí

Dobrý den pane Lujgi Grey,

Rád bych se vyjádřil ke zmiňované průvodkyní a prohlídce. Myslím, že jsem byl také na prohlídce se slečnou a musím tedy slečnu omluvit a hájit, takhle to rozhodně nebylo. Slečna se na začátku omlouvala, že zde pracuje krátkou dobu (neuvedla, takže nevím, kde jste vzal týden) a že se tudíž omlouvá, pokud budete mít otázku a ona nebude znát odpověď, proto nás kdyžtak odkázala na pokladnu. ( Já se jí nedivím, nikdo z nás neví vše a už vůbec pokud se v tom neangažuje a nebo zde pracuje krátkou dobu). Vždy se ptala, jestli má někdo nějaké otázky, že jste se neptal? To je váš problém.. K mokrým schodům.. Slečna nás před svaznicí upozornila, že schody jsou mokré a kluzké ať dáváme pozor, ať si něco neuděláme. Což si myslím, že bylo zdvořile řečeno. A k tomu, že slečna nečekala na zbytek prohlídky.. několikrát celá prohlídka čekala na vaši část skupiny i několik minut (nejdéle asi 5), v tom případě se slečně naprosto nedivím, taky bych neustále nečekal. Všichni ostatní byli přítomni, takže nevím kde se u vás stal problém. Navíc slečna na skupinu mluvila dostatečně hlasite, a několikrát se výkladem snažila "přeřvat" malé děti, které neustále breceli. Kdyby jste byl u výkladu věděl by jste, že nahoru do dělostřeleckého srubu chodí pouze speciální prohlídky, tuším ve 12 v poledne. Takže slečna vás tam ani pouštět neměla, to nevím kde jste vzal. Mezitím se slečna několikrát ptala, zda má někdo otázky. Na konci se opět zeptala jestli má někdo otázky, ať na ni pocka, že musí jít poslední. Zdvorile se rozloučila, poprosila nás, aby jsme na ni počkali a ať se chováme slušně, protože půjde další prohlídka, tak ať ji nerušíme. Se slečnou jsem šel poslední a ptal jsem se jí na rozvody elektřiny. Na otázku mi odpověděla prijemne s úsměvem 😉

Za mě tedy pro slečnu 5 hvězdiček, protože vůbec se nedivím, že neumí vše, to snad ani nejde, obdivuju ji, že před tolika lidmi je schopná mluvit.

Snad jsem vás přivedl na správné informace ke slečně. S pozdravem...

PL: Bardzo fajny obiekt, dobrze zachowany utrzymany. Naprawdę zwiedzanie tego obiektu wojskowego było dużą przyjemnością gdyby nie .....przewodnik. Na początku zapytał czy tłumaczyć też na język angielski ale ograniczył się tylko ostrzeżeń tj: uwaga stopień itp. Dodatkowo był bardzo niemiły i ironiczny. Dało się odczuć że ma jakiś wewnętrzy kłopot narodowościowy, przynajmniej takie było moje subiektywne odczucie ( zaznaczam subiektywne ). Szkoda o miejsce bardzo fajne.

I to bardzo dobry przykład, jak nastawienie jednej osoby rzutuje na ogólny całokształt i potrafi zepsuć nawet najlepszą atrakcje.

Trudno powiedzieć czy polecam może z innym przewodnikiem

CZ: Velmi chladné zařízení, dobře zachovalé a udržované. Prohlídka tohoto vojenského objektu byla opravdu zábavná, nebýt průvodce ...... Na začátku se zeptal, zda má překládat i do angličtiny, ale omezil se pouze na upozornění, tj. stupeň opatrnosti apod. Navíc byl velmi nepříjemný a ironický. Bylo cítit, že má nějaký vnitřní národnostní problém, alespoň takový byl můj subjektivní pocit (zdůrazňuji subjektivní). Škoda velmi pěkného místa.

A je to velmi dobrý příklad toho, jak přístup jednoho člověka zasahuje do celkového celku a může zkazit i tu nejlepší atrakci.

Těžko říct, zda doporučuji třeba s jiným průvodcem.

EN: Very cool facility, well preserved maintained. It really was a lot of fun to tour this military facility if it wasn't for the ..... guide. At the beginning he asked whether to translate also into English but limited himself only to warnings i.e.: caution degree etc. In addition, he was very unpleasant and ironic. You could feel that he had some kind of internal nationality problem, at least that was my subjective feeling (I emphasise subjective). A pity about a very nice place.

And it is a very good example of how the attitude of one person impinges on the general whole and can spoil even the best attraction.

It is difficult to say whether I recommend maybe with...

Takže, abych to nějak uvedla. Když si přijdete koupit vstupenku, uvidíte, že kartou se platit nedá, protože lidi z Hůrky nepodporují sledování lidí. Asi už tohle mi mělo napovědět... Týpek za kasou prohlásí, že základní vstupenku nemůžeme koupit, protože ten okruh se ani nechodí, a stejně bysme nakoukli jen za dveře. No, tak koupíme prodlouženou. Máme ještě 40 minut času, tak že se jako občerstvíme. Hlavním lákadlem je bezesporu Holba za 25 korun českých, kterou vlastenci i vlastenkyně pijou po litrech. Ale zpět k pevnosti, už je skoro celá, prohlídka by měla začít, jdeme ven, prší. Chvilku po celé přijde týpek z kasy a zahlásí, že s ním půjde jen ten, kdo má základní okruh, ostatní musí počkat 8 minut. Stojíme na dešti dalších 8 minut. Po chvíli přijde průvodkyně a začne kontrolovat všem lístky, takže dřív než ve čtvrt se do pevnosti nedostaneme... To, že se tady neuznávají respirátory mi bylo předem docela jasné, přesto si ho nasazuji (spíš aby mi nebyla taková zima xd). Ale to, že se nedodržují žádné rozestupy (opět to neřeším ani tak kvůli covidu) a naše skupinka čítá třeba 70 lidí, na to jsem nebyla úplně ready. Stojím na druhém konci od průvodkyně. Sice ji slyším, ale netuším, o čem mluví, protože na mapky a plánky už nedohlédnu... Prohlídka trvá něco přes hodinu a půl, protože po základní části prohlídky následuje asi půlkilometrový pochod chodbou. Jako jo, autentická atmosféra se tomu upřít nedá. A dozvíte se i zajímavé informace, ale celkový dojem mi kazilo dost výše...