Magic park — Attraction in okres Nový Jičín

Krásná prostorná herna pro děti. Trampolíny , vzduchová pistole,balónky skluzavky a bludiště. Všechno je to vypolstrované a podlaha je taky měkká takže nehrozí úraz. Hned naproti jsou stoly a židle pro rodiče . Takže máte na děti pěkný výhled . Součást je i kavárna a bistro za lidové ceny a s pestrou nabídkou. Při naší návštěvě byla obsluha milá a pohotová. (25.2.2023) Krásné prostorné záchody . Celkové to na nás působí hodně příjemně. Můžete si tu udělat i děcké a narozenové oslavy . Ideální když chcete děti zabavit a venku prší. Jsme z Kopřivnice a jsme rádi že něco takového v okolí máme. Něco podobného měli v Ostravě. Ale tady se nám líbilo o malinko více. Za prvé je to blíž a za druhé máme lepší výhled na děti tak nemusíme pořád za nimi chodit a kontrolovat. A tím že na nás ony vidí tak si žijou svým životem. Už se těšíme na...

V herničce byl nehorázný bordel a chaos. Uličky uvnitř byli tak zastavěné, že nešlo ani projít. Na trampolíně nespočet naházených kuliček a další herní prvky(tyčky?), že ji nešlo ani využít. Obsluha to nijak nekoriguje a nechává být. Po celou dobu co jsme tam byli. Některé děti se tam chovají hůř než zvířata v zoologické zahradě, což chápu, není starost obsluhy, ale měla by zajistit dostupnost hrací plochy pro další děti. Když jsme na to obsluhu upozornili tak nás odkazali, že herní řád je tam vypsaný. Ano, je, ale pokud je herna v takovém stavu tak by bylo fajn ji trochu uklidit a vrátit hrací prvky na své místo. Tím umožnit ostatním dětem si pohrát. Přece jen za to zákazník platí. Místo toho tam bezpracně chvílemi stála..Chtěli jsme si objednat latté, ale neměli hrnky 😁 Za nás nedoporučujeme. Za co jsme zaplatili/vyhodili...

Bohužel velmi nepříjemná zkušenost. Přišli jsme do dětské herničky před 18. hodinou, zaplatili vstupné a až po jeho zaplacení nám bylo sděleno, že už si nelze objednat jídlo pro děti a že kávu už také nedostanu, protože si slečna už vyčistila kávovar. Doporučila mi zajít si na benzínku, že tam chutná stejně, a že mám příště přijít dřív.

Chápu, že se personál chystá na zavíračku, ale hodina před koncem provozní doby by měl být podnik stále schopen zajistit základní služby – zejména pokud jde o místo, kam chodí rodiče s dětmi. Takový přístup k zákazníkům mě opravdu mrzí a bohužel mi to vzalo chuť se vracet a určitě...