I’m a tourists from Mexico visiting Denmark with a local friend. We were visiting the park with her family. I came over to the hot dog stand over at the playgrounds to ask if they offer vegan hot dogs and I greeted the two employees at the stand with a “hello, ladies” as we usually do in America. When I was heading back to my friend I could heard one of them imitating me and mocking me and the other one laughing. I turned around and told them how rude it was and the one laughing looked surprised. After we had lunch I came to look for the manager to file a complaint and the lady at the desk told me that the manager was too busy to talk because it was peak hour and advised me to send an email. I do not understand why they would hire people with such nasty attitudes at a family park. It can turn a happy experience into a very negative one. Disappointing customer service. And definitely not a representation...
Read moreSafariparken er en super oplevelse, som er fint tilpasset børn - feks. med små snacks til aberne under køreturen, og en imødekommende dyrepasser der forklarer om fordring og uddeler æbler/grøntsager man kan kaste ind.
Så snart man er uden for områder med naturoplevelser, bliver Knuthenborg desværre til den sædvanlige omgang "flå kunderne for flest mulige penge oven i entré-billetten", som alt for mange seværdigheder forfalder til. Priserne er opskruede og på niveau med rene fluepapir-steder som Nyhavn. Det koster 75-85 kr for een pizza eller burger. Uden drikkevarer, uden service, uden bordservering, uden mulighed for at sidde i skygge (der var 31 grader i skyggen, og temperaturen i solen kender vi ikke). Bordet måtte vi selv aftørre med servietter inden spisning. Kvaliteten på maden er rimelig, men efter som spisestederne er rene cafeteria koncepter med absolut nul service, så er prisen ublu. Det er, forudsigeligt, umuligt at købe noget sundt. Alle varme retter drukner i ost eller friture. Kun fast-food.
Jeg bliver også små-muggen over at skulle betale 40 kr for to halve liter vand "på tilbud". Selv en motorvejs-tankstation kan sælge mig to kildevæld billigere end det. Is og franske hotdogs er lige så opskruede. Man skulle jo tro at huslejen for et træskur ikke var så høj, herude på ødemarken, og at man ikke absolute skulle skrue niveauet op til det samme som i Tivoli.
Oplevelsen af at blive komplet flået og tørret ved enhver given lejlighed gav irritation for de voksne. Selve dyrene var en god oplevelse. Måske kommer vi igen - men det bliver næppe lige med det samme. Min anbefaling vil på det kraftigste være, at man tager en køletaske med selv, og en madkurv. Og at man ikke forventer "service" ved hverken spisesteder, kiosker eller butikker. Her er det kun dankort automaten og prisskiltene der tæller. Ærgeligt når man har kørt flere timer efter det, og betalt næsten 1000 kr i entre for voress familie. Vi brugte endnu mere end det i selve parken, så et besøg for fem personer løb op i over 2500, uden vi frådsede på noget tidspunkt.
Slutteligt mangler der en klar rygepolitik. Fraværet af den, og manglen på et tydeligt separat rygeområde, medfører at alt for mange voksne sidder ved de udendørs legeområder og oser børn og andre gæster i hovedet. I denne tidsalder synes jeg det ville være rimeligt at forvente et røgfrit legeområde, og et venligt dedikeret rygeområde til dem der absolut...
Read moreA cool place for the family, it have the animals and cool places to dinne or hold your own picnic and for the kids there is limpopoland (A giant outdoor playarea), where you can spend hours with the kids. But, be at the gate early as the gates open at 9.30 AM ,so be at the gate at latest 8.50 AM, to get a place in the que. As they have a limitation of 400 cars in the park. If 400 cars is in the park, you have to wait until someone leave the premises, and that could take 3-4 hours of waiting. Or consider trying your luck around 12 PM or 1 PM to get in to park.( This is in the rule in the...
Read more