Babyland-Amiland — Attraction in Évry

DÉCEPTION !!Apres de nombreuses visites de ce parc ce sera je pense la dernière fois après de nombreuses années. Je suis très déçue. Nous sommes arrivés ce matin en groupe de 14, des ados tous 17 ans et quelques petits de 7 ans et nous 3 adultes. Une journée sous le ton de la colère et l’incompréhension. Tout d’abord ça a commencé avec l’hôtesse de la tour à l’entrée du parc l’ascenseur fantastique il me semble . Comme il n’y avait quasiment personne , les enfants en ont profité pour le faire plusieurs fois. Au bout de la 3eme fois alors qu’ils faisaient le tour à chaque fois (ils descendaient du ménage pour aller faire la queue 2 ou 3 personnes en attente ) l’hôtesse leur a dit d’arreter de faire le manège et de laisser la place aux autres alors qu’il n’y avait personne, donc quels autres 🤷🏻‍♀️. J’ai donc été la voir pour lui demander pourquoi elle leur avait dit ça , elle m’a répondu que c’est le règlement au bout de 3 tours ils doivent attendre une trentaine de minutes pour ne pas être malade alors que cette règle est écrit nul part. Je demande à voir un responsable qui me confirme que cette règle des 3 tours n’´existent pas , de toute façon si les enfants allaient mal ils nous l’auraient dit et nous même adulte nous leurs auront dit d’arrêter mais les enfants allaient très bien c’est pas non plus une tour avec des mètres d’une hauteur exceptionnelle alors qu’ils ont l’habitude de faire des attractions pires a Disney ou Astérix. Apres avoir parlé au responsable Patrick très agréable , certains des enfants décident d’y retourner mais certains sont gênés donc refusent d’y retourner pour ne pas affronter l’hôtesse ce qui m’embête ça gâche une partie de leur journée. Nous avançons sur le parc et nous décidons avec tout le groupe (petits et grands) de faire le magic farm, un petit tracteur lent qui fait un petit tour de même pas 2 minutes sur une voie ferrée. Comme nous sommes nombreux on décide de faire des groupes les adultes montent avec les petits (7 ans) et les ados (17ans et demi) montent ensemble. L’hôte présent a 17h05 nous dit que l’attraction est interdit à nos ados ils doivent avoir 18ans 😳 je ne comprends pas , je lui dis que je suis surprise ce n’est pas une grande attraction, alors que les ados ont pu faire toutes les autres attractions qui sont vraiment plus impressionnantes tout seuls (comme le ptéranodon ou les enfants voltigent dans les airs seuls à des mètres de hauteur, ils l’ont fait seuls et d’autres aussi ), pourquoi une si petite attraction où l’on tourne en rond demande d’avoir 18ans a croire qu’il aurait même fallu le permis de conduire lol, il me répond sèchement que ce sont les règles et il appuie sur le bouton alors que j’étais entrain de lui parler ce qui fait démarrer le tracteur et me laisse parler dans le vent , un comportement fort pas aimable de la part de l’agent.Je suis retournée voir le responsable Patrick qui cette fois a pris partie pour son employé en me disant que l’hôte a raison qu’il faut être âgée de 18 ans pour cette attraction. Alors, je pense que vous devriez revoir vos règles, si pour sur cette attraction il faut 18 ans pour tourner en rond assis dans un tracteur, vous devriez revoir l’âge pour certains des autres manèges où j’ai vu des petits de 10-11 ans nons accompagnés de leurs parents montés à bord ( la coccinelle , le ptéranodon, la bûche dansante). J’ai vu autre chose de déplaisant sur le parc même si cette personne ne faisait pas partie de mon groupe, alors qu’on faisait la queue un papa avait du mal à débloquer la ceinture de ses enfants toujours dans le magic farm, l’hôte lui a crié alllleeeezz on se dépêche on DESCEND , je ne pense pas que le papa faisait exprès d’avoir du mal à détacher ses enfants Monsieur , soyez un peu plus patient et plus aimable au pire faites avancer le tracteur et aidez ce papa en difficulté au lieu de crier. Enfin bref grosse déception sur ce parc aujourd’hui. Cest bien la première année où je trouve que l’équipe n’est pas géniale du tout et pas aimable. Nous ne reviendrons plus et tout le groupe...

We came from London with my daughter so we decided to go to Winnoland. This place is surrounded by a Forest, which means outside the compound ( in the parking you are not secure) . We came on the 22nd of July 2025. To access there you need a car or a Uber, bolt, itch etc. Once you are there, there is no place to charge your phone if you need to book a ride and toilets are not neat, it is smelly. The food is served only before 3 pm and none communication is given. I faced of a problem of low battery, no one could help me to charge my phone, the staffs was very rude on their attitude and unfriendly. At the end of the day they closed the PARC and all the stuffs were just enter in their cars without even ask me and my daughter if everything is ok( they didn't care about the security of customers in the parking. I was obliged to ask a lady to help me call an Uber. Me and my daughter were the last person to leave the place at 7.45 pm.. so scarry and praying that no savage animals came out of the forest to devorate us. I precise that Winnoland need to improve their services : - a shuttle, a bus stop can be put inside or outside the park. - to put charging plugs to help customers charging their phones because we used it to get souvenirs, photos which mean the charge will finish quickly. - a cleaning service...

Parc plutôt sympa, de nouvelles attractions depuis notre dernière visite il y a 2 ans qui me fait changer d avis. Ce n est plus un parc pour les tous petits, les ado et adultes s y amusent aussi quand même. Un bon + on peut venir avec son pic nique et ça c est plutôt bien. Il y a pleins de tables de pic nique prévu même à l ombre c est top. Un point négatif c est le personnels. Il n y a aucuns sourires, aucunes joie, juste une personne qui appui sur un bouton mais tout de même sont très à cheval sur les règles de sécurités et c est très bien. C est répétitif à chaque attraction mais c est normal, sécurité avant tout, malgré certaines personnes qui insistent à faire monter leurs enfants trop petit,c est vraiment du personnel irréprochable qui refuse malgré des scandales. Par contre nous avons été témoin d un message sur les talkie-walkie du personnel et ça c est une honte que je dénonce ouvertement contre les responsables du parc. Lundi 11 août 2025, 14h30, 34°a l ombre C est une honte, le personnel bois de l eau chaude car personne ne vient remplir leur gourde. C est aberrant vu les températures. Nous tenons tout de même à tirer notre chapeau à quelques personnes qui avaient le sourire et c est important. Nous sommes arrivés vers 11h30 en billet électronique 'nikel, c est rapide mais pas de bonjour bienvenue rien un bip et passer. Puis c est la jeune fille de la boutique (Kim) qui accueillait les gens qui passait devant en disant bonjour et bienvenue à tout le monde vu que la boutique était vide à cette heure et c était plutôt accueillant. Puis nous avons été à la tour infernal, nous sommes tombé sur (Jonathan) un sourire et une bonne humeur qui ne l as pas quitté de la journée car on l as revu sur 2 autres attractions différentes, tjs au top. Le reste du personnel fait la gueule, ça donne pas envie de revenir. C est dommage Du coup on est passé à la boutique avant de partir pour un petit cadeau et cette jeune fille avait elle aussi tjs le même sourire que le matin. C est tout de même un lieu de loisirs pour passer une bonne journée mais quand on arrive aux attractions et que le personnel est froid, pas de sourire, c est choquant,surtout pour les enfants..... Pas très envie de revenir. A améliorer. surtout pour vos employés à 40° sans eau fraîches....... Si problème sur l attractions et que la personne fait un malaise et ne peut pas l...