Youpi Parc Agen - Bon Encontre — Attraction in Agen

En considérant les nombreux avis positifs, nos attentes étaient élevées lors de notre visite. La recherche de l'entrée s'est avérée difficile, car nous n'avions pas saisi que nous étions déjà arrivés. L'extérieur donne l'impression d'une structure plutôt industrielle. Je dois avouer que j'ai été quelque peu déçue par l'expérience.

Les aspects positifs incluent les jeux qui ont grandement amusé mon fils et le personnel sympathique. De plus, la présence d'un vestiaire s'est avérée très pratique.

Néanmoins, je tiens à soulever quelques points négatifs. Premièrement, j'ai trouvé que la proximité avec les jeux vidéo encourageant la violence, comme celui de tuer des zombies, était déconcertante. De plus, l'hygiène était quelque peu déficiente dès notre arrivée à l'ouverture, avec des miettes au sol, des mouchoirs au sol dans les vestiaires et même une bassine et sa serpillière laissées sur une table.

Le décor laissait à désirer, avec des finitions inachevées et des cartons visibles derrière les jeux et les vestiaires.

Un aspect préoccupant était la sécurité. Les prises électriques étaient accessibles aux tout-petits sans protection. Les coins métalliques des marches présentaient des bords tranchants, et bien qu'un coin soit couvert de moquette, les autres ne l'étaient pas. Ceci constitue un risque sérieux pour les bébés qui pourraient se blesser en tombant à ces endroits.

En somme, bien que l'endroit ait été très apprécié par mon fils de 3 ans, j'ai attribué deux étoiles à mon avis. Les jeux étaient divertissants, bien que nombreux nécessitent un paiement supplémentaire, cependant, la sécurité et l'hygiène insuffisantes demeurent des préoccupations majeures pour les parents et...

Endroit qui, sur le papier, est sympa mais qui devrait rapidement s'améliorer/se moderniser. C'est assez sale, il y a beaucoup de poussière. Il vous suffit de regarder le fond du Baby parc devant la baie vitrée, c'est le paradis des toiles d'araignées. Enfants allergiques à la poussière, endroit à éviter tant qu'un grand ménage ne sera pas réalisé. Sur le site on vous parle d'espace restauration, mais les salariés se défendent de faire de la restauration, en tout cas d'être un restaurant. Une seule personne en cuisine, que 2 friteuses selon eux. Bilan des courses, 1h d'attente à chaque fois pour manger nuggets/frites (et c'est le plat le plus rapide selon leurs dires). On ne comprend donc pas l'interdiction d'amener son repas, si derrière, dès qu'il y a une dizaine de personne à manger, c'est rapidement la panique (et aujourd'hui ils étaient 3, un qui cuisine et 2 qui regardent. La dernière fois il était tout seul à gérer l'établissement en plus d'être en cuisine) Les repas sont vraiment pas bons...les prix sont correctes mais c'est vraiment médiocre (photos non contractuelles). Mcdo c'est presque de la bistronomie à côté ! Toilettes pas hyper propres, savons absents (par ailleurs les distributeurs de gel hydro sont tous vides)

C'est dommage car c'est un joli complexe, mais en résumé mal entretenu et mal organisé.

Libre à la direction de réagir en ce...

Le potentiel du parc est indéniable, seul lieu de ce genre pour enfant dans le coin, mais des points importants demandent vraiment à être améliorés : hygiène toilettes (traces marrons sur murs) et saleté accumulée entre les tapis en mousse dans jeux, je n'imagine pas sous les balles + hygiène du côté cuisine les jeunes qui y déambulent en trainant les pieds n'ont aucune protection et je doute franchement des mesures d'hygiène... Vetusté du bâtiment, notamment le plafond qui est menaçant ainsi que d'énormes trous dans les murs... Et pour finir les employés sont au bout de leur vie, aucun sourire voire même souffle de lassitude etc ils n'ont pas l'air heureux d'être là ! (Exception ce jour un jeune homme récemment arrivé je pense très aimable et impliqué lors de l'anniversaire, il a même chanté et parlé aux enfants ce qui est exceptionnel). Petite précision sur la photo d'anniversaire, dommage les affiches pas du tout esthétiques sur le décor prévu pour la prise de photo! Une affiche avec l'année serait intéressante par contre. Bref beaucoup d'éléments qui n'inspirent pas confiance. Précision pour les anniversaires gros bouchon à l'entrée et sortie à tous les coups à part à l'ouverture... Dommage car le lieu est un enchantement pour...