En moins de 3 jours nous avons subi Ă 2 reprises des arnaques au forfait de la part du domaine Espace Diamant: auj Notre Dame de Bellecombe avait oubliĂ© d'allumer son serveur informatique rendant invalide tous les forfaits achetĂ©s sur internet?! Sauf qu'Ă lieu de refaire des forfaits aux clients, le domaine Ă REFUSĂ de refaire des forfaits, les caissiĂšres prĂ©textant ne rien pouvoir faire et renvoyant les clients Ă l'autre bout du domaine Ă Crest Volant. Une honte!! Et surtout une arnaque VOLONTAIRE du domaine puisque les forfaits ont bien Ă©tĂ© achetĂ©s par internet. -incident qui fait suite Ă un 1er incident il y a 2 jours oĂč Notre Dame de Bellecombe (Reguet) nous a vendu un forfait sur l'ensemble du domaine Espace Diamant avant d'indiquer 30 min plus tard Ă l'une de nos connaissances qui prenait le forfait un peu plus haut (Mont Rond) que les liaisons fermaient. Et impossible de se faire rembourser, les caissiĂšres des 2 points de ventes (sĂ©parĂ©s de 2 remontĂ©es mĂ©caniques!!!) se renvoyant la balle. Encore une honte et une ARNAQUE!!
Domaine skiable Ă fuir absolument!!!
En plus des pbs techniques improbables (oubli de déclencher le serveur....), un service client DEPLORABLE,...
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LâEspace Diamant est un gigantesque domaine skiable qui offre des perspectives de glisse incroyables, avec des pistes adaptĂ©es Ă tous les niveaux. Les amateurs de sensations pourront mĂȘme sâessayer Ă des pistes non damĂ©es pour profiter de la neige naturelle.
Le domaine est bien Ă©quipĂ© avec de nombreux restaurants dâaltitude de qualitĂ©, ainsi que des espaces dĂ©diĂ©s aux pique-niques. Les snowparks et zones freeride raviront les skieurs et snowboarders en quĂȘte dâadrĂ©naline, tandis que les plus petits pourront profiter dâespaces spĂ©cialement amĂ©nagĂ©s pour eux.
CĂŽtĂ© infrastructures, les remontĂ©es mĂ©caniques sont nombreuses, mĂȘme si certains tĂ©lĂ©skis sont un peu vieillissants et parfois rudes. En revanche, les vues sur les montagnes sont splendides, notamment depuis lâespace amĂ©nagĂ© pour admirer le Mont-Blanc, un vrai spectacle ! â°ïžâïž
Seul petit bĂ©mol : la jonction pour revenir sur Praz est longue et fatigante, avec plusieurs plats et mĂȘme des zones montantes qui cassent le rythme. Un systĂšme de corde pour aider Ă la traversĂ©e serait une amĂ©lioration bienvenue.
MalgrĂ© ce dĂ©tail, un domaine dâexception, idĂ©al pour profiter pleinement des joies du ski et des paysages...
   Read moreFUYEZ LâESPACE DIAMANT ! Il yâa bien dâautres stations plus intĂ©ressantes et plus avantageuses.
Cela fait 15 annĂ©e que je me rend Ă NDM, on a fait face Ă un service honteux et dĂ©plorable. Lundi pendant notre premiĂšre journĂ©e de ski nous avons voulu prendre notre forfait pour la semaine Ă 267⏠soit 38âŹ/jour.
La vendeuse nous a informĂ© quâil nâest pas possible de prendre un forfait semaine au vu des (conditions) mais pour remplacer elle nous a proposĂ© un forfait au quotidien avec 10% de rĂ©duction. (Ce qui revenait au mĂȘme).
De notre cÎté pas de soucis.. nous avons accepté. Mais la mésaventure commence.. à partir du jeudi les réductions ne sont plus applicables nous devons donc payer le forfait journalier a hauteur de 46⏠Pour le reste de la semaine.
La dame nous explique dâun air hautain que câest les rĂšgles de la « direction »
Pardon? Nous avons voulu prendre un forfait semaine qui devait nous avantager de 75âŹ.
Résultat nous avons payé a 4, 300⏠Supplémentaire.
ARNAQUE.
Espace diamant sâen met plein les poches!!
Si vous souhaitez me contacter pour parler des conditions et arranger ce litige NâhĂ©sitez pas ! Je...
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