En moins de 3 jours nous avons subi à 2 reprises des arnaques au forfait de la part du domaine Espace Diamant: auj Notre Dame de Bellecombe avait oublié d'allumer son serveur informatique rendant invalide tous les forfaits achetés sur internet?! Sauf qu'à lieu de refaire des forfaits aux clients, le domaine à REFUSÉ de refaire des forfaits, les caissières prétextant ne rien pouvoir faire et renvoyant les clients à l'autre bout du domaine à Crest Volant. Une honte!! Et surtout une arnaque VOLONTAIRE du domaine puisque les forfaits ont bien été achetés par internet. -incident qui fait suite à un 1er incident il y a 2 jours où Notre Dame de Bellecombe (Reguet) nous a vendu un forfait sur l'ensemble du domaine Espace Diamant avant d'indiquer 30 min plus tard à l'une de nos connaissances qui prenait le forfait un peu plus haut (Mont Rond) que les liaisons fermaient. Et impossible de se faire rembourser, les caissières des 2 points de ventes (séparés de 2 remontées mécaniques!!!) se renvoyant la balle. Encore une honte et une ARNAQUE!!
Domaine skiable à fuir absolument!!!
En plus des pbs techniques improbables (oubli de déclencher le serveur....), un service client DEPLORABLE,...
Read more⭐⭐⭐⭐⭐
L’Espace Diamant est un gigantesque domaine skiable qui offre des perspectives de glisse incroyables, avec des pistes adaptées à tous les niveaux. Les amateurs de sensations pourront même s’essayer à des pistes non damées pour profiter de la neige naturelle.
Le domaine est bien équipé avec de nombreux restaurants d’altitude de qualité, ainsi que des espaces dédiés aux pique-niques. Les snowparks et zones freeride raviront les skieurs et snowboarders en quête d’adrénaline, tandis que les plus petits pourront profiter d’espaces spécialement aménagés pour eux.
Côté infrastructures, les remontées mécaniques sont nombreuses, même si certains téléskis sont un peu vieillissants et parfois rudes. En revanche, les vues sur les montagnes sont splendides, notamment depuis l’espace aménagé pour admirer le Mont-Blanc, un vrai spectacle ! ⛰️❄️
Seul petit bémol : la jonction pour revenir sur Praz est longue et fatigante, avec plusieurs plats et même des zones montantes qui cassent le rythme. Un système de corde pour aider à la traversée serait une amélioration bienvenue.
Malgré ce détail, un domaine d’exception, idéal pour profiter pleinement des joies du ski et des paysages...
Read moreFUYEZ L’ESPACE DIAMANT ! Il y’a bien d’autres stations plus intéressantes et plus avantageuses.
Cela fait 15 année que je me rend à NDM, on a fait face à un service honteux et déplorable. Lundi pendant notre première journée de ski nous avons voulu prendre notre forfait pour la semaine à 267€ soit 38€/jour.
La vendeuse nous a informé qu’il n’est pas possible de prendre un forfait semaine au vu des (conditions) mais pour remplacer elle nous a proposé un forfait au quotidien avec 10% de réduction. (Ce qui revenait au même).
De notre côté pas de soucis.. nous avons accepté. Mais la mésaventure commence.. à partir du jeudi les réductions ne sont plus applicables nous devons donc payer le forfait journalier a hauteur de 46€ Pour le reste de la semaine.
La dame nous explique d’un air hautain que c’est les règles de la « direction »
Pardon? Nous avons voulu prendre un forfait semaine qui devait nous avantager de 75€.
Résultat nous avons payé a 4, 300€ Supplémentaire.
ARNAQUE.
Espace diamant s’en met plein les poches!!
Si vous souhaitez me contacter pour parler des conditions et arranger ce litige N’hésitez pas ! Je...
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