J'ai eu un accueil deplorable. Au moment de régler le carton de vin que j'étais venu acheter on m'a gentiment demandé si je possédais la carte de fidélité. J'ai repondu que non, je règle et puis rien... grand moment de solitude... je demande si je peux l'avoir on me répond que c'est dommage de la faire un jour pareil. Pour info le magasin n'était pas plein et le client avant moi en a fait faire une pour un achat moins important. La dame qui m'a encaisser a eu de la chance que ma carte soit débitée sinon je serais parti. Pourquoi poser cette question si on ne souhaite pas faire de carte c'est vexant et anti commercial. Je viens acheter tous les jours mon pain à la maison Calvino et en profite pour acheter du vin de temps à autre eh bien je ne...
Read moreA fuir … Étant cliente régulière j’ai voulu me faire livrer un colis chez eux .. grossière erreur. La personne au comptoir me prend de haut ,me balade en me passant une inconnue au téléphone se faisant passer pour le service colis , me fait comprendre que je n’aurais pas mon colis , tout ça pour qu’il soit livré le lendemain ailleurs au nom de cette enseigne, comme quoi ils l’avaient des le début … très malhonnête . De plus , aucun sens commercial car la « vendeuse » perds son calme rapidement et se permet des jugements à...
Read moreNous avons passé 1H avec Carla pour une dégustation entre amis. Elle possède une parfaite connaissance de son secteur vinicole et une grande capacité relationnelle, vraiment très gentille et sympa. Mes amis hollandais repartent avec de très bons vins de Morières -il y a beaucoup de choix- et ses alentours et un agréable souvenir de cette surprenante cave centenaire, à l'image de son imposante fresque qui célèbre ce magnifique terroir - avec de...
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