Parcours Aventure d'Olhain — Attraction in Béthune

Nous adorons le parc d'Olhain et ses activités en pleine nature. Petit bémol néanmoins aujourd'hui en découvrant le parcours aventure avec nos fils de 3 et 6 ans. Accueil (téléphonique et physique) sympathique, mais nous regrettons l'accueil sur le parcours enfant par groupe de 15-20 enfants à heure fixe. Si cela est bien commode pour les animateurs qui expliquent une fois et disparaissent ensuite du paysage, ça engendre une attente continue tout au long du parcours, avec des participants et des parents plus ou moins patients, plus ou moins polis ! Dommage donc de ne pas dispatcher les groupes sur les 2 parcours facile/difficile selon l'assurance des enfants, et de ne pas proposer des départs différés pour désengorger les parcours. Côté parcours baby grosse déception ! Concrètement le parcours est adapté aux petits mais beaucoup trop court et pas assez varié pour 1h de parcours. Nous l'avons fait 2 fois + quelques descentes de tyrolienne et lassés, nous avons fini au village enchanté, bien plus acrobatique et amusant. Pour moi le parcours baby devrait être accessible à la demi-heure pour la moitié du prix. Je nuance tout de même car malgré les embouteillages, mon fils aîné est très content de l'expérience, c'est le principal ! L'idée est ici d'être constructif, et nous reviendrons sûrement pour tester le...

Lamentable, venu le 4 mai avec mon loulou 1 personne qui travaille. Les 3 autres passe à côté en marchant sur tes pieds sans même te dire bonjour, programme une sortie en boîte de nuit à 3 et parle sur le dos du collègue qui travaille en caisse sans aucun scrupule. En bref le plus jeune bosse comme un malade et ce plier en 4 en gérant à la fois les baudrier pour satisfaire notre demande et la caisse pendant que d'autres ce balade dans la forêt il manque une direction sur le parc. La personne en caisse était déborder et n'avais même pas vu que nous étions pas lancé après 30 minutes d'attente il prend les devants et décide de s'engueuler avec le reste de l'équipe en leur demandant de retirer les baudriers des enfants qui sont encore sur le parcours et les autres lui répondent (ta cas le faire toi même) les mains dans les poches après continuant leurs discussion de boîte de nuit et faire plusieurs tour pour rien en discutant. En bref à fuire ! Bon courage au jeune de la caisse pour la saison en espérant te revoir avec une meilleure équipe...

Nous nous présentons deux jours d’affilé afin de faire de l’accrobranche. Le premier jour, je peux comprendre que ce soit complet. Il était 16h30. Le lendemain à 10h15 nous arrivons afin de s’amuser et nous nous faisons recaler par le personnel de l’accueil. La phrase étant ( le dernier départ est a 10h). A aucun moment ce genre de détail n’est inscrit sur le site internet. Aucun moyen de s’arranger. Ce serait dommage qu’il finisse 10 min en retard le midi pour nous avoir laissé rentrer a 10h15. On nous invite a réserver. Je me rend compte qu’une erreur supplémentaire s’est glissée sur leur site et leurs flyers. ils ont mis réservation conseillée. Alors que ce devrait être OBLIGATOIRE. Une bonne organisation pour un mois d’Aout. Ne changez rien, la technique commerciale...