Entertainment Loire Valley — Attraction in Blois

Comme de nombreux commentaires (que j'aurais voulu lire avant), je ressors de ce parc très déçue du rapport qualité prix. Nous avons payé 100€ à 4 pour le "Pack Journée" pour faire 3 activités qui ont duré 1h30 grand max : Un parcours filets qu'on a mis 10 minutes à faire. Pas mal fait mais un peu court et surtout je ne comprends pas que l'on oblige les parents à accompagner des enfants de 7 ans (et donc à payer aussi...). La base des filets dans les arbres (contrairement à l'accrobranche) c'est qu'ils soient en autonomie...comme dans TOUS les autres parcs de ce type qu'on fait régulièrement. J'abonde dans le sens d'un commentaire précédent qui pointe bien que ça force les parents à payer aussi une place... Un jeu de piste sympa mais rien de très original ni recherché. Et alors le pire c'est le sentier pieds nus : ultra rapide, mal entretenu, aucun intérêt pour quiconque a plus de 18 mois (sauter sur un rondin de bois, traverser un bac de sable...). Honteux de faire payer pour ça, ça devrait être un petit parcours gratuit proposé aux gens qui ont payé pour les autres activités sur le site.

Bref 100€ pour 1h30 d'activités, 2 fois plus cher que Chambord à 4 la veille, c'est vraiment de l'abus ! Le jeune homme à l'accueil à qui j'en ai fait part était bien gêné et a admis que je n'étais pas la première à lui faire cette réflexion...Je lui ai demandé d'appeler le responsable et il m'a dit que tout le monde était parti, alors qu'il était clairement étudiant. Bizarre.

Je comprends qu'on ait peu de moyens pour faire un truc de dingue, vous n'êtes pas Disney, mais dans ce cas vous ne faites pas payer les accompagnateurs ou vous faites un prix famille plus abordable ! Les commentaires en ce sens remontent à plusieurs années sur votre page Google, vous dites en 2023 réfléchir à une nouvelle offre car nous sommes nombreux à vous remonter le problème et rien ne change. Vraiment dommage car l'outil de travail pourrait être super si vous saviez vous remettre en question et reconnaitre que la tarification n'est vraiment...

Nous sommes venus passer l après-midi à plusieurs familles avec enfants, une quinzaine de personnes, pour le parcours filet et le sentier pieds nus. Au téléphone, pour la réservation et la prise de renseignements la jeune fille a été très agréable. Une fois sur place, pendant que nous étions en train de payer nos entrées, 3 de nos enfants étaient avec nous à l accueil dont une de 15 mois qui appelait sa maman un peu fort... Cette même jeune fille a dit mot pour mot: "les enfants, dehors !" " j ai dit dehors !" " et je ne le répéterai pas !!" Nous étions choqués et très énervés de cette attitude inacceptable ! Nous avions très envie de partir et de ne pas leur laisser tout cet argent ! Mais les enfants auraient été déçus... Avant de partir, j ai raconté l épisode à la patronne, qui n a pas été surprise, nous a dit qu ils étaient tous fatigués et à cran... Cela semblait normal, elle a dit que ça pouvait arriver. Elle n a eu aucun mot d excuse. Ce qui m'aurait pourtant évité de poster cet avis.

Des erreurs ça peut arriver, effectivement. Mais quand on gère un site touristique qui accueille du public, on reconnaît ses erreurs et on s excuse !!!

C est dommage car nous avons pourtant passé une bonne journée, le parcours filet est très sympa. La jeune fille qui nous a expliqué le déroulé avant le début de l activité était très gentille. Le sentier pieds nus mérite quelques améliorations pour être à la hauteur du prix pratiqué.

La jeune Sophie, est, selon votre site, passée par la section tourisme du LHTB. Elle n a pas dû retenir beaucoup de son enseignement, car les professeurs que j y ai moi même rencontrés lors de mon BTS tourisme, m ont entre autre, inculqué le sens relationnel et commercial et l importantce de la satisfaction client...

Alors, s il vous plaît messieurs dames les propriétaires, la fatigue n excuse pas tout, il est temps...

EXTRÊMEMENT DECU !!!!!

Nous sommes une famille avec 3 enfants, nous arrivons sur site 1/2 heure en avance....on nous propose un café, mon épouse en accepte 1 qu'on fini par nous demander de payer 1.50 (ok ), mon plus jeune fils de 9 ans caresse le chat de la propriétaire.....première remarque (ça sert à rien de porter des masques si tout le monde caresse le chat !!! (Ok bah rentre ton chat alors !) Mon épouse s'assoie pour boire un café, la propriétaire explique à son employée quelle devra retirer la table parce quelle préfère que les clients s'assoie dehors !.. cool ! Nous partons pour 1 h de quad .....finalement cela se résume à 40 minutes de prise en main et d'équipement......20 minutes de pratique avec 2 pannes de matériel (nous étions deux familles) .....donc au total pour 15 minutes de balade facturé 220 euros + 1.5 de caf8!!!...au retour la propriétaire me demande si cela s'est bien passé ?.......... je vous livre donc mon avis : accueil déplorable....il vaudrait mieux faire autre chose qun métier en relation avec le commerce, prix très cher pour 15cminutes aucun geste commercial suite à l'explication (on aurait pu proposer un parcours accrobranche aux enfants qui ne leur aurait riencoute et qui aurait été commerçant......non .....on nous a dit que cela arrivait qu'on avait pas de chance et que les moteurs des quads devaient être poussiéreux....je précise que nous étions les 1et clients de la journée..... donc cela devait être la plus belle excursion pour les enfants pendant nos vacances cela a finalement été le plus deceptif.......CATASTROPHIQUE JE DECONSEIL LOISIRS VALLEY A TOUS LES PERSONNES QUI SOUHAITERAIENT JUSTE PASSER UN BON...