Endroit très sympa mais le service de restauration est vraiment à revoir… Premièrement, il faut payer une adhésion à l’année (pas cher seulement 2€ mais c’est le principe qui n’est pas logique) pour pouvoir à la fois manger et à la fois voir les animaux… qui sont en total libre accès sans avoir besoin de payer quoi que ce soit !! On a quand même payé en se disant que ce serait notre contribution pour l’association mais n’avons pas compris… Au moment du repas, on se présente au comptoir en voyant une grand carte proposant de nombreux choix pour qu’au final on nous annonce qu’il n’y avait que du poulet ou de l’andouillette qui n’étaient même pas écrit sur le menu. On paye avant d’avoir mangé ce qui annonce la couleur… Après ça plus d’1h30 d’attente pour 2 assiettes de chaque plats alors qu’une table de HUIT personnes est arrivée 1h après nous et a été servie en 10/15min pour les mêmes plats bien sûr… au moment de récupérer les assiettes, aucune excuse ni explication de ce temps d’attente (alors que nous sommes allés les voir pour savoir où ça en était) et c’est à nous de nous déplacer jusqu’en cuisine et on a une quantité limitée de moutarde car « c’est seulement pour les andouillettes ». Idem au moment de débarrasser, on emmène nos assiettes au comptoir et la personne qui s’y trouve nous dit de les emmener directement en cuisine… bref le service est vraiment décevant. Malgré ça je tiens à souligner que la nourriture était très bonne pour un prix vraiment...
Read moreExpérience mitigée, dommage…
Au départ, accueil plutôt sympa : on nous propose un parking avec "don libre" pour aider à nourrir les animaux — une initiative que nous avons trouvée chouette, et à laquelle nous avons contribué (4€). On nous parle alors d’un espace baignade agréable, où l’on peut aussi boire un verre (bière locale, citronnade maison…), ce qui nous donne envie d’y revenir après la rando.
Mais en revenant justement pour profiter du lieu, grosse surprise : pour consommer au bar et simplement rester dans l’espace (où il y a certes quelques équipements : hamacs, animaux, toboggans), il faut encore payer un droit d’accès — 2€ par adulte, 5€ par enfant — en plus des consommations. Cela n’avait pas du tout été précisé au départ, et ce n’est pas très cohérent avec le concept annoncé.
On précise alors qu’on souhaite juste boire un verre rapidement. À partir de là, l’attitude change : accueil beaucoup moins chaleureux, soupirs quand je commande une citronnade maison (qui était pourtant mise en avant), sous prétexte qu’il y a du monde (alors qu’il n’y avait qu’une famille après nous).
On sent clairement que, si on n’adhère pas au “concept” dans son ensemble, on n’est plus les bienvenus. C’est dommage, car le lieu a du potentiel et l’idée de départ est bonne. Mais un peu plus de clarté, de cohérence et d’amabilité ferait vraiment...
Read moreMais que dire, par où commencer? Vous voulez de la détente ? De la décompression ? De la nature? Venez ici, joie de vivre, convivialité, hospitalité tout s'y retrouve en ce lieu unique. Nous devrions avoir plus de lieux comme celui ci en France. Venant d'Alsace, je n'ai jamais vu un endroit pareil qui nous coupe de la technologie et de la routine du quotidien. Le fait de renouer avec l'humain ça fait un bien fouuuu. Les réseaux sociaux ont clairement tué l'humanité. Si je pouvais donner plus que 5 étoiles je le ferais sans hésiter. Vive les gaulois 😆! Quand on reviendra dans la région, biensur que nous repasserons par là sans hésiter. 😁😉 Je vais même proposer le concept dans ma région, les gens en ont besoin de nos jours. Décollez vous les yeux de vos écrans et profitez de la vie, on en a qu'une...
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