un cadre magique… mais une gestion décevantes...
À notre arrivée, nous avons été immédiatement impressionnés par le château : un édifice majestueux, d’une grande photogénie, qui séduit dès le premier regard. L’accueil a été très chaleureux et nous avons apprécié prendre un verre au bar sous la verrière, avec vue imprenable sur le château. À la nuit tombée, quelques jeux de lumière viennent sublimer le décor, renforçant l’émerveillement initial.
Malheureusement, passé ce premier enchantement, la suite du séjour a été entachée par de nombreuses déconvenues. Le micro-ondes de notre lodge était hors service, et aucune restauration n’étant proposée sur place, nous avons dû reprendre la voiture pour un aller-retour de 20 km afin de trouver un repas, alors que nous avions prévu de réchauffer le nôtre.
La première nuit a été perturbée par les bruits extérieurs et la climatisation se déclenchant régulièrement. Au matin, nouvelle mauvaise surprise : nos deux paniers petit-déjeuner avaient été remis par erreur à un autre éco-lodge. Malgré les excuses du personnel, totalement dépassé par la situation, nous avons attendu jusqu’à 11h sans rien recevoir et avons finalement décidé de partir pour Chinon. C’est sur le chemin du départ que nous avons croisé l’équipe avec notre panier… Nous avons alors demandé le remboursement et l’annulation du petit-déjeuner du lendemain.
En fin de journée, nous sommes revenus avant la fermeture pour "visiter" le château, mais l’accès se limite au patio et au bar. En tant que co-châtelains, nous n’avons pas eu à payer l’entrée (10 € par personne), ce qui fut une consolation. Toutefois, le bâtiment est très dégradé, et la végétation envahissante menace encore plus sa structure. Un entretien plus rigoureux du parc et une gestion de la végétation sont indispensables si l’on veut préserver ce joyau.
Quant au lodge, il souffre de nombreux défauts : cabine de douche montée de travers, terrasse bois aux espacements trop larges (les lames se plient sous le poids), table abîmée avec rallonge inutilisable, accès à la chambre peu pratique et confort limité.
En résumé : un site exceptionnel, un personnel aimable mais totalement incompétent en matière d’hôtellerie. L’entretien des lodges et du parc laisse franchement à désirer. Une nuit peut suffire pour profiter du cadre, mais pour un séjour prolongé, mieux vaut...
Read moreWhat a fascinating experience! A lovely afternoon exploring the past and appreciating what might be possible in the future. And what a building the château is. Although natural tendencies might impinge on the possibilities to restore it to exactly its former glory, it will be an amazing example of refurbishment for a property that really was on the bring at one time. Take time - take a trip. If you're staying at Center Parcs, you have to go the long way, out of the Parc. The access directly up the approach path of the château is not open for security...
Read moreTrès bel et agréable séjour en famille durant 3 nuitées dans un Ecolodge. Qualité d’accueil, d’écoute et d’attention de la part de tous. Avant et durant notre venue, toute l’équipe, administrative et technique, a été professionnelle et bienveillante. Je suis très satisfait du résultat global et confiant pour la suite; aux vues de mes participations financières faites chaque année depuis le tout début du projet « LMC » Quand on regarde et que l’on est conscient de tout le chemin « atypique » déjà parcouru, encore à faire et à pérenniser, on peut déjà être fier du résultat. Pour mémoire, c’était une « néo aventure » de co-actionnariat/châtelains avec de nombreux aspects méconnus, inconnus voir inexistants sur de nombreux plans : administratif, légal, juridique, réglementaire, communication (pub externe, les idées pour la promotion, les relations/mailing/assemblée co-châtelains, les relations sociales privées et publiques locales), logistique, la préparation et la réalisation des chantiers et travaux par les équipes bénévoles et/ou avec des artisans et professionnels de qualité, …. Bien évidemment et heureusement d’ailleurs, il y a toujours des pistes d’améliorations, mais il faut aussi rester pragmatique, réaliste et humble. Nous sommes 37000 co-châtelains, avec 37000 angles de vues et donc attentes parfois et même souvent différentes ! Mais notre but commun à tous, que nous avions comme objectif principal à l’origine de cette aventure, doit être de majoritairement tous converger vers la préservation et l’attractivité de ce...
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