LE PARC DU RANCH — Attraction in Grasse

Ce jeudi 26 octobre, vacances scolaires et journée Halloween annoncée dans ce parc. 1ère visite pour nous. Une blaguounette au final! Le paquet est mis niveau déco aidé par un sponsor de taille "Fêter et recevoir". Le parc est blindé à 11h30 c'est déjà la galère pour se garer. Dedans à part la déco, les activités sont vite faites et assez limitées : une ferme avec qq poneys pris d'assaut pour faire le tour du camping sur lequel se trouve le parc et qq autres pauvres petites bêtes manipulées par tous les gamins (nous avons donc laissé les autres faire cela...). 3 structures gonflables assez sales dont 1 seule pour les plus grands (ma fille a 9 ans), du tir à l'arc (3 places), baskets ball (2 places), et 2/3 bricoles. Le tour se fait en moins de 3/4 heure et encore on traine! Des activités spéciales : labyrinthe des citrouilles que nous n'avons pas fait et grand bien m'en a pris de ne pas prendre des places payantes pour qq draps tendus agrémentés d'un peu de déco. La maison hantée, ben vu la tête du monsieur qui officiait et les cris des personnes dedans, ma fille a eu peur donc sommes parties bien qu'ayant payé "l'attraction" (nous avons fait cadeau des places à 2 gamins derrière nous). La "parade" avec qq personnages est bon enfant mais en 10 min c'est plié. Le "spectacle" est plus qu'artisanal mais les gosses avaient l'air d'apprécier. Mais le plus fort a été le snack. Sérieusement je n'avais jamais vu cela : 3/4 heure d'attente pour au final s'entendre dire qu'il n'y avait plus de nuggets, de croque monsieurs, de part de pizzas... et qu'il faut attendre même pour une part de pissaladière. On commande une pissaladière et un menu enfant panini, parce que hein attendre pour rien autant prendre un panini. Et là, on entend qu'il y a 1 heure d'attente!!!! Annonce au micro "On s'excuse mais on ne pensait pas avoir tant de monde" euh ben quand tu fais ce genre de journée dans un parc avec pic nic interdit y a pas 36 possibilités soit tu prévois soit tu stoppes les entrées au bout d'un moment.... Bref.... au bout de 2h15 d'attente nous sommes affamés et excédés : j'exige d'échanger le "repas" contre 2 bouts de pissaladière qui ne nécessitent aucune préparation. D'autres personnes commencent à s'échauffer aussi! On me rembourse une partie car je râle de nouveau devant les parts qui sont de la taille d'une carte postale et quasi aussi fines.... Pas bonne cette pissaladière en plus... Heureusement que l'entrée du parc en elle-même n'est pas chère pour les gosses et gratuites pour les parents sinon j'en aurai pleuré. En fait, ils devraient se contenter d'animer le camping. Même pas sûre qu'au niveau sécurité cela soit OK là dedans. On n'y...

Nous avons récemment visité ce ranch, et ce qui devait être une belle journée en famille s'est rapidement transformé en catastrophe. Le parc est littéralement à l'abandon, dans un état de délabrement alarmant, et surtout, il représente un véritable danger pour les enfants. Dès notre arrivée, nous avons été frappés par le manque total d'entretien (poubelles qui débordent, bouteilles au sol, structures sales) et le non-respect flagrant des normes de sécurité les plus élémentaires : Des clous apparents dépassaient des structures de jeux, ce qui est inadmissible pour un lieu censé accueillir des enfants. Les jeux d'eau étaient dans un état lamentable : l'eau était si trouble qu'il était impossible de voir le fond, ce qui est extrêmement préoccupant du point de vue sanitaire. Les trampolines laissaient apparaître leurs ressorts, rendant leur utilisation extrêmement risquée, surtout quand on connaît déjà les dangers que représentent le trampoline pour les plus jeunes. Les structures de jeux étaient sales, délabrées, pour certaines complètement inutilisables. Aucun nettoyage, aucun entretien. L'espace karting? 3 voiturettes cassées Le manège avec les chevaux a disparu, tout comme le petit train à l'entrée.

Résultat : frustration sur frustration pour nos enfants, qui n'ont presque rien pu faire et nous ont demandés de repartir au bout de 30 minutes. Une journée de vacances gâchée, des enfants déçus et des parents profondément inquiets. Lorsque nous avons demandé à voir la responsable, elle a refusé de venir à notre rencontre (difficile de rencontrer des clients quand on a conscience que le produit est minable). Après insistance, nous avons rencontré une dame peu sympathique, au comportement étonnamment désinvolte et au sens de l'accueil plus que discutable. Elle nous a dit sans détour qu'elle comptait « sur des gens comme nous » pour faire fermer le parc, évoquant le départ soudain d'un directeur. Soit. Mais est-ce une excuse pour mettre nos enfants en danger ? Absolument pas. Nous avons demandé un remboursement, car nous n'avons quasi rien pu faire, qui nous a été refusé. Nous ne sommes pourtant pas des clients exigeants.. Face à ce constat plus que préoccupant, nous avons pris la décision de faire un signalement aux autorités compétentes, afin que des vérifications soient faites et qu'aucun autre enfant ne soit exposé à de tels risques. Plusieurs familles sur place partageaient notre indignation. Ce parc, autrefois agréable, est aujourd'hui à fuir absolument. Nous n'y remettrons plus jamais les pieds et déconseillons vivement à toute famille soucieuse de la sécurité et du bien-être de ses enfants...

Les tarifs : 12 euros par enfant (jusque 12 ans), 3 euros par adulte accompagnant . La restauration sur place est un peu chère , mais reste correcte . Nous sommes venus trois fois . Le 24 mai (jour de la panne globale d électricité) Le 25 mai . Fête des mères . Les deux jours pas mal de personnel , et nous avons pu voir un stitch prendre des photos avec les enfants . Le 28 juin : Beaucoup de clients et très peu de personnel. Pas de mascottes ce jour ci . Par contre les jeux d eaux sont arrivés : une grande pataugeoire avec beaucoup de monde , la couleur de l'eau nous a refroidis. Ainsi qu une grande structure gonflable avec un toboggan d environ 5 mètres de haut , et une pataugeoire qui avait le même soucis que la première .

Nous avons pu voir l'intérieur de la salle d anniversaire et les robes pour les petites princesses , ça a l air très bien .

Néanmoins l'entretien de l'ensemble du parc laisse à désirer : Il y a énormément de feuilles mortes partout dans les espaces de jeu. (Pas celles du jour) Certaines structures sont abîmées - Le pire étant la piste de 'karts a pedale' Envahie de ronces avec de très grandes épines , ainsi qu'une grosse vis dépassant d'une des planches , ou ma femme s'est accroché (et troué) son pantalon en poussant notre fils. Les attractions électriques ne sont pas allumées longtemps dans la journée : deux fois 30 min pour le petit train , et environ 1h30 les chevaux . Suffisant , mais les chevaux aujourd'hui s'arrêtaient seuls au milieu du parcours car bloqués par un buisson qui touchait le rail .. et que la dame a dû venir pousser pour débloquer Les structures gonflables 'classiques' sont quand a elles très sales . Beaucoup de zones semblent totalement laissées a l abandon

Il faut ajouter un gros point positif : certaines zones sont très ombragées et agréable...