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Nous avions réservé un créneau pour le mois de décembre 2022. La personne qui est en charge de l'organisation est très sympathique aucun problème. En revanche les conditions de vente sont très strictes et protègent très bien le musher et l'entreprise de gestion des activités. Ne tombez pas malade avant l'activité même covid ou autre les délais de prévenance sont très importants. Vérifiez bien vos mails de confirmation la veille et surtout dans vos spams ce qui a été notre cas. Nous n'avons pas vu le mail de confirmation malgré une météo exécrable. Le bon est donc consommé et donc 150€ de perdu pour nous. Malgré des places de disponible le lendemain a la même heure le musher ne veut rien savoir et il est dans son droit c'est le contrat. Sûrement très pro mais conditions de vente excessives sans aucunes marges de manœuvres possible pour le client. L'activité en elle même doit être superbe j'imagine.... On a par conséquent du abandonner l'idée d'en faire la prochaine fois. Et oui a 300€ la prochaine sortie pour 30 minutes et pas une de plus .. j'hésite encore 🤣🤣 Assouplissez un petit peu les conditions de vente ? Nous serions ravis de venir en faire sans avoir peur d'être bloqué pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Et vraiment la personne de l'accueil a essayé de voir ce qui était possible de faire mais elle doit appliquer le contrat. Merci a elle dans tous les cas...
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Expérience incroyable ! Habituellement je boycotte les activités touristiques avec des animaux. Un dauphin qui fait des ronds dans une piscine ou un lion dans une cage… etc me m’attirent pas du tout car ce n’est pas la place de ces animaux. Là, ça n’a rien à voir. Le musher met tout de suite l’accent sur le bien être des chiens et notre comportement qui ne doit pas être intrusif. Nous sommes invités, la meute et la sécurité des chiens sont la priorité. On peut sentir qu’ils sont domestiqués mais que le loup n’est pas si loin. La ballade en traîneau est top, les explications du musher et l’observation des chiens le sont tout autant. C’est très intéressant, on apprends beaucoup. Les chiens ne demandent que ça ! C’est une explosion d’énergie pure et de bonheur pour eux au top départ. Nous a vous eu la chance de caresser un de ces merveilleux chiens. On ne risque rien car le musher « choisit » le chien qui va nous accepter. Face à face surprenant car j’ai eu le frisson. Je ne caressait pas un chien de salon, on peut sentir toute la force de la meute qui vous observe au moment de passer la main...
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A FUIR ce sont des commerçants qui manquent complètement de transparence et qui n’ont aucunes notions de service commercial.
ATTENTION vous allez réserver un « BAPTÊME DE CHIEN DE TRAINEAU » et en l’absence de neige dans leur forêt vous finirez en Cani-kart sans aucunes possibilités d’annuler - eh oui consultez les conditions générales vous diront ils !
20 minutes de marche en pente pour rejoindre leur lieu depuis le parking évidemment vous avez l’information que apres réserveration aussi.
Et si vous voulez joindre quelqu’un ses personnes travaillent 2h par semaine le mardi et jeudi de 16h a 17h pendant 1h sinon RIEN.
Ah et le mail, aucunes réponses depuis 4 jours.
Bref, ils se justifieront autant qu’ils le veulent, allez sur le site vous verrez vous meme !
Choisissez un...
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