Défiland Issoire — Attraction in Issoire

Très déçue de l'espace 0/3 ans qui est petit et sous filet donc vraiment pas pratique pour accompagner les bébés. Les plus grands étaient constamment dans cet espace avec personne (ni parents/ni personnel) pour leur dire de sortir, ce qui fait que c'est finalement hyper dangereux pour les plus petits car ils ne font pas du tout attention. J'ai payé 5€, suis restée 30 min, ai passé mon temps à engueuler les grands et faire attention à ma petite. Nous n'avons pas du tout profité !

De plus, pour vous répondre chez Défiland, effectivement c'est bien au rôle des parents de surveiller leurs enfants, mais c'est aussi votre rôle d'assurer la sécurité de ces mêmes enfants. Si j'estime qu'elle ne l'était pas, j'ai effectivement la possibilité de mettre un avis, qu'il soit à votre avantage ou non, il serait bien d'accepter les critiques éventuelles dans le but d'améliorer ce qui peut l'être, plutôt que prendre ce ton dédaigneux sur votre réponse. Acceptez les critiques et vous vous améliorerez; et peut être dans ce cas là vous m'y...

They asked us to pay for a 1 year old that was sleeping in her stroller and even asked us to remove her shoes. We left before she woke up. They did not refund her entrance.

Edited after reading owners response: Votre attitude agressive dans les réponses aux Google reviews ainsi qu'en personne dans vos installations...

Nous avons fêter l’anniversaire de ma fille dans cet établissement, les enfants ce sont bien amusés mais je pense qu’il serais bien de modifier certaines choses, déjà je trouve que la personne qui s’occupe des anniversaires n’étais pas très souriante et avenante il serait bien de demander de temps en temps si tout ce passe bien et si l’on a besoin de rien ( comme de l’eau par exemple ..) ensuite pour la photo de groupe j’ai voulu faire ma propre photo pour pouvoir l’envoyer au différents parents et j’avais vraiment l’impression de la déranger du coup je n’ai pas osez faire la photo comme je le souhaitez et j’ai seulement pu prendre en photo la photo qu’on m’a donner ( ce qui n’a pas rendu top) cela aurait était bien qu’elle me mette à l’aise en me proposant de faire ma propre photo et me laisser quelque seconde pour la faire , aussi je pense qu’il serait bien de regrouper les enfants lors du coupage de gateaux afin de faire une seconde photo… a bon...