Oc’Aventures Parc de Loisirs — Attraction in Lodève

Nous avons vécu un incident extrêmement préoccupant le dimanche 13 juillet au parc accrobranche Oc’Aventure, lors d’un anniversaire regroupant plusieurs enfants de 5 à 7 ans. Dès le départ, les choses ont été mal engagées : • Informations sommaire, transmises rapidement à deux parents pendant qu’ils réglaient, un bébé dans les bras, sans que le reste du groupe n’en bénéficie ; • Un seul plan remis, peu d’explication sur l’organisation ; • Un briefing avec tous les parents sans vérification de la compréhension de ceux-ci ou des enfants. Le moniteur a fait son tour sur le parcours d'initiation et est parti, il n'a même pas regardé un enfant passé. • (Pour info: Pas de ligne de vie continue dans ce parc, mais un système de double mousquetons nécessitant une surveillance permanente de tous.)

Après un premier parcours "Vert" sans encombre (malgré des enfants qui se détachaient totalement très souvent), trois enfants, dont mon fils de 5 ans, se sont engagés sur un parcours fléché en vert, à droite d’un autre fléché en bleu. Tout laissait penser qu’il s’agissait d’un parcours accessible. Or il s’agissait du parcours adulte CEGA, qui monte jusqu’à 8 mètres de haut. Aucun panneau de restriction n’était visible à l’entrée, car ils sont placés en contrebas, derrière la deuxième plateforme, totalement invisibles quand on arrive par la fin du parcours enfants "astragagne".

Mon fils est donc monté, suivi des deux autres enfants, jusqu’à une plateforme très haute. Ce que je n'ai pas pu surveiller car je vérifiai la bonne accroche des deux autres. Entre 6 et 8 mètres de haut, il a voulu démêler ses mousquetons et, les a détachés tous les deux en même temps. Il s’est retrouvé entièrement décroché. Par chance, il s’est rapidement raccroché. Il est resté bloqué là-haut plus de 15 minutes, sans surveillance autre que moi, depuis le sol, lui disant de ne plus bouger. Le moniteur, appelé par une autre maman à ma demande, est arrivé sans renfort pour ls descendre un à un, sans vérifier leur état, sans un mot pour eux. Il nous a affirmé que “les couleurs ne veulent rien dire”. Aucune remise en question, juste des accusations : “C’est votre responsabilité”, “Il faut qu’on mette des panneaux sur tous les arbres peut-être ?” Ils m'ont accusé de ne pas avoir accroché les enfants sur le début du parcours "sinon vous auriez vu les panneaux", quand je leur ai montré que les panneaux ne sont pas sur le départ on m'a dit "de toute façon même s'ils étaient au bon endroit, les gens ne les liraient pas". L’attitude du personnel a été méprisante, malhonnête et irresponsable. Aucun encadrant n’a pris la mesure de la gravité de ce qui s’est passé. Et pourtant, ce type de situation aurait pu se solder par une chute grave, voire mortelle.

🔴 Ce parc ne garantit pas les conditions minimales de sécurité, en particulier pour les enfants. Signalétique incohérente (panneau vert sur site / parcours noté en gris sur le plan), fléchage trompeur, encadrement quasi inexistant. 📸 J’ai pris des photos, une vidéo, et j’ai également vu dans les avis qu’un autre accident avait eu lieu deux mois plus tôt (chute d’une plateforme). A-t-il été signalé au préfet comme l’exige la réglementation ? Qu’en est-il de l’incident de ce dimanche ?

Je ne peux que déconseiller fortement ce parc, tant que des mesures sérieuses n’auront pas été prises pour sécuriser les parcours et former...

My son had an incredible time navigating every course—from the easiest lines to the most challenging. The staff were wonderfully encouraging, and by the time he reached the toughest trail, he felt incredibly brave and proud of himself. He was thoroughly briefed and, impressively, managed most of the activities independently. It was one of those experiences that calls for both resilience and problem-solving skills.

I’m deeply grateful to the attentive team who kept a watchful eye from a distance, ready to help if needed. Some even took a genuine interest in our background and were exceptionally friendly.

Thank you to everyone who made this experience so special, we truly had a...

Mon expérience concerne uniquement la partie accrobranche / tyrolienne. L’expérience globale n’est pas mauvaise mais se retrouve gâchée systématiquement par des choses bêtes qui pourraient être arrangées simplement et qui ont déjà été reproché dans d’autres commentaires. Tout d’abord l’un des membres du staff est d’un désagréable constant. Certaines parties sont loin d’être sécurisée comme il faut pour tous gabarits, alors oui vous passez les contrôles j’ai lu vos réponses mais non je suis désolé quand on se jette dans un filet / toile d’araignée avec une corde et que notre tête finit coincée alors qu’on repart pleine vitesse dans l’autre sens et qu’ensuite aux vues de l’état du filet on se flingue les mains en montant dessus et que par dessus tout ça le même encadrant m’explique que « je me suis mal rattrapé à une main » alors qu’il n’a pas vu la scène et que je me suis attrapé à 2 main juste le filet est pourri je suis désolé mais ce n’est pas normal. Le début des grandes tyroliennes pourraient être accessibles plus facilement avec juste une échelle. Oui ce n’est pas grave mais ça gâche l’expérience. L’arrivée pleine balle sur des coussins quand on fait 85 kilos en plein parcours ce n’est pas normal non plus je suis désolé. Pour avoir fait plusieurs expériences d’accrobranche en France c’est vraiment la moins agréables de toutes. Enfin bon ce n’est pas une mauvaise après midi passée parce qu’on s’amuse dans le groupe mais sincèrement il y a un grand besoin d’amélioration global pour que ce parc devienne...