Jump Street Trampoline Parc — Attraction in Montbéliard

Nous avons décider de fêter l’anniversaire de mon fils là-bas, à l’horaire de 13h en sachant que le parc ouvre à 13h .. Au téléphone comme sur place quelques jours auparavant, on m’a clairement dit que les enfants seront entourer d’animateurs. Il se trouve que j’ai du quémandé pour obtenir un animateur pour faire l’échauffement des enfants, puis de plus il n’y a jamais eu d’animateur pour surveiller ou proposer une activité. Si le problème ne s’arrêtait que la … mais non, les gourdes des employés ont continuer. 5 tables prêt à accueillir chacune 10 enfants, ce qui nous fait un total de 50 avec sans doute des entrées encore à côté, une employée n’a pas trouver meilleure moment que de passer la serpillière à l’entrée jusqu’au caisse en sachant que les enfants passaient par la .. ils n’ont pas trouver meilleur moment également pour passer l’aspirateur dans les trampolines au milieu de 50 enfants ! De plus, au bout de 2h10 une employée est venu me voir en voulant débarrasser la table que nous occupions pour pouvoir redresser une table pour le prochain anniversaire qui arrivait, en voulant enlever l’eau et les gobelets, donc rendre des enfants assoiffer aux parents.. ce que j’ai décliné, bien évidemment. Car lorsque tu paye 140€ pour 2h, je pense être en droit de donner de l’eau aux enfants avant de quitter les lieux ! Tout est une questions d’organisations, chose que vous ne savez clairement pas faire. Honnêtement, c’était la première et dernière fois que nous viendront. A la place de vouloir remplir vos caisses, payé plutôt une heure supplémentaire à vos employées afin de faire 1h de ménage avant l’ouverture du parc donc avant d’accueillir des enfants en...

Acceuil et service déplorable par des gamines hautaines, arrogante, débordé et énervé. La moindre des choses c'est la politesse, l'amabilité, et être un minimum accueillante. Elles devraient apprendre à parler correctement aux clients. La propreté au niveau des sanitaires est catastrophique, la plupart des toilettes sont condamné, seul 2 sont accessibes et en temps de grande affluence c'est bien évidement pas assez et surtout pas assez nettoyé. Concernant les anniverssaires c est pas professionnel et abusé, clairement. Ils avaient oublié l'anniversaire du coup le gâteau au chocolat congelé n'etait pas assez décongelé au moment de le servire c'est une honte vu le prix de l'anniversaire. De plus des gens son passé en caisse devant moi et n'on pas payé pour leur petite de 18mois et à moi elle ose me dire si elle marche elle paye alors que ma fille a 15mois. Alors que les tout petits ne peuvent pas s'amuser sur les trampolines meme du côté des petits ça n'est pas du tout approprié a cet age là. Tout ses faits non pas eu lieu le même jours mais l'attitude des gamines qui nous ont servi aujourd'hui était plus qu'abusé, surtout quand on dépense plus de 40e d'entrée et autant de consommation, donc plus de 80e pour un apres midi gâché par l'attitude exécrable de gamines mal élèvé, je n'y retournerais plus, on occupera les...

Personnrl sans plus 0 explications, malgré avoir dit que je netais jamais venu. "Elles ont acces a toute la plateforme" ok mais encore... Entretiens des "jeux" pas terrible, aucun membre de l équipe présente sur la/les plateformes de jump. Personne ne régulent les enfants qui ne respectent auxune des regles accroché (a la fois il n y a qu une affiche) D ailleurs des parents sont en chaussures sur les trampoline, les structures manquent d entretiens et de sécurité le " coussin geant" vers le mur d escalade, pas sécurisé du tout, les scratchs ne tenaient plus à 13h, la bâche n était plus dessu les boudins.. Une zone d échauffement sans personne qui fait des exercices, ou au moins des petits exemples...

Une zone " nija warrior" ou pareil aucune explication de ce qu'il faut faire, ni d age conseillé...

J'ai découvert une fois dans la zone que l une de mes nièces n'avaient pas l'âge puis que -de 6 ans avec règles disant qu'ils en fallait 7.

Le must, à la fin des dames qui s insultent (staff du comptoir et une autre dame appriori) à en venir au main dans le bâtiment..

Enfin, 1ere er derrière fois où j'enlèverais les...