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Kid's Paradise, fermeture annuelle, réouverture le 29 juin 2024 — Attraction in Nîmes

Name
Kid's Paradise, fermeture annuelle, réouverture le 29 juin 2024
Description
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Logis Hôtel l'Hacienda
Le Mas de Brignon, 30320 Marguerittes, France
Le Mas de Magneul
Chem. du mas de Magneul, 30320 Marguerittes, France
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Kid's Paradise, fermeture annuelle, réouverture le 29 juin 2024
FranceOccitaniaNîmesKid's Paradise, fermeture annuelle, réouverture le 29 juin 2024

Basic Info

Kid's Paradise, fermeture annuelle, réouverture le 29 juin 2024

Chem. du Mas de Brignon, 30320 Marguerittes, France
4.3(1.0K)
Open 24 hours
Save
spot

Ratings & Description

Info

Entertainment
Outdoor
Family friendly
attractions: , restaurants:
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Phone
+33 6 13 74 31 80
Website
kids-paradise.net

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Reviews of Kid's Paradise, fermeture annuelle, réouverture le 29 juin 2024

4.3
(1,041)
avatar
2.0
1y

Je mets 2 étoiles non pas parce que le parc n’est pas agréable, loin de là car avec toutes les structures présentes, les grands enfants ont de quoi faire! Même si il y a une queue phénoménale (ne veut pas dire interminable, je vous laisse regarder dans le dictionnaire ce ne sont absolument pas des synonymes, C’est d’ailleurs pour ça que j’ai précisé dans la demande de temps d’attente 10 minutes maximum quand j’ai rédiger mon avis, Il serait judicieux de lire intégralement les avis avant de répondre n’importe quoi 😉)pour certaines et l’impression d’être dans une bassine de pêche aux canards pour d’autres tellement on est serré. Non vraiment le site est plutôt pas mal, à partir de 3 ans. Oui, parce qu’autoriser et faire payer l’accès à des tout petits sachant qu’on a pas le droit de monter dans la structure pour les aider à faire les jeux, ça limite à la trempette dans le bassin, ça fait très cher payé la journée pour ça!

Donc pourquoi 3 étoiles en moins? Simplement car leur snack, et notamment une des demoiselle qui s’y trouve est plus qu’hautaine quand on lui demande de changer une boisson qu’on vient d’acheter (le prix fort) parce que la date de durabilité minimale (DDM) est passée ( ça vous convient mieux?)et ce non pas une fois… mais 4 fois! Pour info, la DDM ne risque rien, si tout est conservé correctement, ce dont on peut douter, vu la gestion. Oui oui, quasi l’intégralité de leurs frigos étaient remplies de boissons dont la DDM était passée: coca, coca Cherry, orangina et sûrement d’autres vu qu’on est pas les seuls à leur avoir fait la remarque. Donc, ça m’étonnerait que vos stocks soient vérifiés à chaque fois, vu le désarroi du personnel face à ça, À d’autres. Diffamation ? C’est une blague, il n’y a pas une once de mensonges dans mon avis. Si ça ne vous convient pas, vous n’avez qu’à revoir vos méthodes de travail. Faites donc, j’ai également pris des photos de la qualité de vos produits😉 Quand on fait des prestations médiocre, il faut assumer . Mais bon, vu le style de réponse que vous donnez à tous les avis Négatifs que vous pouvez avoir sur votre site, c’est plutôt une remise en question personnel Qu’il faudrait mettre en place. Alors oui il n’y a pas mort d’homme, sauf que quand on paye une blinde pour des canettes, on s’attend à ce que le produit soit conforme, sinon on le paie au rabais pas au prix fort. Et se faire prendre de haut quand on est dans notre droit d’avoir notre produit de qualité, c’est limite. Je n’ai même pas osé manger ma salade, de peur d’avoir une intoxication alimentaire vu leur rigueur sur les dates. Et j’ai bien fait, certaines feuilles ressemblaient déjà à des algues. Dommage, la journée avait bien commencée, malgré le prix d’entrée🙄

Au fait, concernant votre personnel, je n’ai parlé que de la jeune femme au snack, je n’ai rien eu à relever concernant les autres bien au contraire. Contrairement à d’autres commentaires qui ont été très « élogieux » concernant vos agents de sécurité ou Maitres et nageurs. Donc, vos 99 % de clients satisfaits, C’est une grosse blague.

Je laisse quand même 2 étoiles car le parc en soit est bien, mais vous n’en mériteriez aucune au vu de votre comportement à menacer les gens lorsqu’ils osent donner leur avis. Je ne suis pas de mauvaise foi, je suis juste honnête, je donne souvent mon avis sur Google, c’est généralement positif à 99%, dommage pour vous, vous ne méritez pas 5 étoiles. Et votre retour confirme encore plus mon avis. Revoyez votre méthode de communication, le commerce ce n’est vraiment...

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1.0
17w

Cliente depuis une dizaine d'années, revenue après 2 étés d'absence, quel changement, je n'y remettrai plus jamais les pieds. Au vu du peu de fréquentation, je ne suis pas la seule. Ce park, à l'origine familial est devenu une source de stress basé sur le fait de vous faire payer tout ce qu'ils peuvent. Les pauvres employés se sont transformés en agent de sécurité à épier vos moindres faits et gestes. L'ancien espace pique-nique gratuit est à la location 10€ la journée, sinon vous pouvez vous installer sur un nouvel emplacement dehors sur le parking. La carte ne propose plus que des mini-sandwichs et plus de pizzas et attention, nos enfants de 8 à 14 ans ont dû prendre 2 sandwiches tellement ils sont ridicules, alors qu'ils sont très loin d'être obèses. Du coup, on ne peut même plus rentrer quoique ce soit en dehors de l'eau. Le vapotage est interdit dans tous le parc sauf aux emplacements réservés au fumeurs (pour info lorsqu'on vapote c'est pour arrêter de fumer et on supporte mal la fumée des autres). Et si vous avez le malheur d'exprimer votre mécontentement de façon très aimable aux stands de nourriture ou de consigne, sachez que vous êtes filmé et écouté. Bizarrement, on vous envoi un des 3 gros bras vous épier et vous reprendre au moindre petit écart. Sans parler de ce règlement qui ne s'adresse visiblement pas à tous. Rester en maillot moulant alors qu'on ne se baigne pas, qu'on accompagne nos enfants qui savent nager et qui sont assez éduqué pour n'avoir essuyé aucun coup de sifflé alors qu'une dame se promène avec une tunique rouge, 2 jeunes filles se baignent avec des tricots et une 2nde dame porte un maillot jupe. J'aurai aimé avoir le choix de rester dans une tenue dans laquelle je pouvais rester assise sans avoir peur de montrer des parties non désirées. Et pour finir, je pense qu'il serait temps de refaire un coup de neuf dans les transats qui sont très limites, un mo ssieur est passé à travers. Voici les photos prises à mon départ.

Monsieur le gérant, inutile de répondre que nous aurions pu vous en parler puisque je l'ai dit ouvertement devant vos caméras que j'aimerai bien vous rencontrer dans agressivité ni même sans faire de scandale et vous n'avez pas pris la peine de venir, même pas...

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5.0
18w

Une découverte le 1er août ! Grand parking, accueil souriant. Penser à laisser votre nourriture dans la voiture, il y a un espace à l’extérieur ombragé avec de nombreuses table où vous pourrez vous installer en quittant le parc avec un tampon sur la main pour y re accéder par la suite. Un espace restauration avec peu de choix mais correct pour une structure de cette dimension, penser à commander vos friture avant 14h, je me suis fait avoir mais il y avait des sandwichs et paninis disponibles. Le prix est correct comparé à d’autre parc, c’est le prix d’une journée de plaisir avec des enfants. Les parents solo avec un enfant de moins de 6 ans et un autre de plus de 6 ans essayer d’être accompagné si vous souhaitez accompagner le plus grand dans les structures adapté à son âge. Ils ne pourront pas faire tout les toboggans ensemble. Un petits message pour les maîtres nageur, personnelles de la restauration, personnelles des consignes et personnels de l’accueil vous avez était au top, les saisons sont dur mais vous ne donner pas l’impression d’être forcer à venir ! Étant de caractère plutôt sociable tout le personnel a était ouvert à la discussion, a l’humour et tous très souriant ! Il flic les enfants à coup de sifflet avec des règles strict mais c’est pour leur sécurité ! Certaines partie des structure sont chaude dut au soleil mais on ne vas pas se plaindre du beau temps, sa ne gêne pas au plaisir de s’amuser. Au niveau de la fréquentation du parc les visiteurs étaient correcte. Peu de monde mais je pense avoir eu de la chance ! Merci à toute les équipes qui ont apporter leurs touche de bonheur a...

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Leïla AMRILeïla AMRI
Cliente depuis une dizaine d'années, revenue après 2 étés d'absence, quel changement, je n'y remettrai plus jamais les pieds. Au vu du peu de fréquentation, je ne suis pas la seule. Ce park, à l'origine familial est devenu une source de stress basé sur le fait de vous faire payer tout ce qu'ils peuvent. Les pauvres employés se sont transformés en agent de sécurité à épier vos moindres faits et gestes. L'ancien espace pique-nique gratuit est à la location 10€ la journée, sinon vous pouvez vous installer sur un nouvel emplacement dehors sur le parking. La carte ne propose plus que des mini-sandwichs et plus de pizzas et attention, nos enfants de 8 à 14 ans ont dû prendre 2 sandwiches tellement ils sont ridicules, alors qu'ils sont très loin d'être obèses. Du coup, on ne peut même plus rentrer quoique ce soit en dehors de l'eau. Le vapotage est interdit dans tous le parc sauf aux emplacements réservés au fumeurs (pour info lorsqu'on vapote c'est pour arrêter de fumer et on supporte mal la fumée des autres). Et si vous avez le malheur d'exprimer votre mécontentement de façon très aimable aux stands de nourriture ou de consigne, sachez que vous êtes filmé et écouté. Bizarrement, on vous envoi un des 3 gros bras vous épier et vous reprendre au moindre petit écart. Sans parler de ce règlement qui ne s'adresse visiblement pas à tous. Rester en maillot moulant alors qu'on ne se baigne pas, qu'on accompagne nos enfants qui savent nager et qui sont assez éduqué pour n'avoir essuyé aucun coup de sifflé alors qu'une dame se promène avec une tunique rouge, 2 jeunes filles se baignent avec des tricots et une 2nde dame porte un maillot jupe. J'aurai aimé avoir le choix de rester dans une tenue dans laquelle je pouvais rester assise sans avoir peur de montrer des parties non désirées. Et pour finir, je pense qu'il serait temps de refaire un coup de neuf dans les transats qui sont très limites, un mo ssieur est passé à travers. Voici les photos prises à mon départ. Monsieur le gérant, inutile de répondre que nous aurions pu vous en parler puisque je l'ai dit ouvertement devant vos caméras que j'aimerai bien vous rencontrer dans agressivité ni même sans faire de scandale et vous n'avez pas pris la peine de venir, même pas à la sortie.
Vincent-Joseph LARGEMAINVincent-Joseph LARGEMAIN
​ATTENTION ARNAQUE SUR LA FACTURATION ​Surveillez la bonne facturation de vos entrées en groupe. ​L'endroit est tenu par une famille qui pratique une fraude sur la facturation. Nous étions 5 adultes et 5 enfants de -6 ans, et ils nous ont facturé 10 adultes, soit 12 euros au lieu de 10,50 €. ​Nous n'avons pas fait attention, payant en groupe. ​Je suis revenu 2 jours après, car c'était fermé après notre visite, et ils refusent de me rembourser malgré les preuves photos, les caméras, etc..., prétextant ne pas pouvoir faire d'avoir. ​À la fin, le patron tente l'intimidation et la violence pour ne pas vous rembourser. ​Je rebondis à votre dernier message et vous remercie d'avoir supprimé et retravaillé la forme de votre texte à 4h du matin, ce qui montre à nouveau votre manque de professionnalisme et votre volonté d'arnaquer les gens. J'ai fait une capture d'écran préalable du commentaire avec vos propos déplacés et mensongers. Pour votre parfaite information, je vous conseille de consulter un ophtalmologue si vous ne faites pas la différence entre des enfants de 2 ans et ceux de plus de 6 ans. ​Concernant le remboursement, vous avez des caméras qui indiquent notre bonne foi. Pour la place offerte, je vous ai dit que nous partions le lendemain. Je ne peux venir seule ou laisser un enfant de 2 ans seul dans le parc, donc il m'est impossible de l'utiliser donc proposition pas du tout adaptée à la situation!! Donc ​Oui, vous faites des arnaques sur la facturation sinon vous auriez fait un remboursement.
Émilie NezanÉmilie Nezan
Nous sommes aller à ce parc aquatique avec une copine et nos enfants de 2bebes, 2 enfants de 6 ans et 2 enfants de 3 ans je tiens à dire que j'ai hésité à venir à cause des commentaires assez mauvais mais je trouve que c est vraiment pas justifié tous ses avis défavorable. Il est vrai qu'il y a pas mal de règles a respecter mais c est bien mentionné à l entrée et la caissière nous les expliqué en détail avant de rentrer donc si on est pas d'accord avec le règlement pas d'obligation de rentrer. Le personnel sécurité et maître nageurs ont été très agréable, la dame de la consigne a répondu à toutes mes questions avec le sourire. Il est vrai que le seul petit bémol c est que ya pas grand chose pour les enfants de moins de 6 ans et beaucoup plus pour ceux qui ont plus de 6 ans vu le prix sa serait bien de le savoir avant de payer mais pour le reste je recommande c est vraiment propre les maîtres nageurs font respecter les règles de sécurité et cette idée de table de pique nique pour 10€ pour pouvoir manger et laisser ses affaires pour la journée entière je trouve cela vraiment bien. Je trouve que le parc mériterait plus d avis positif. En tt cas nous on reviendra sa c est sur. Petite suggestion ce serait sympa que le parc ouvre jusqu'à fin septembre au lieu de fin août pour en profiter sans trop de monde et rajouter des poubelles pouvoir faire du tri .
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Leïla AMRI

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​ATTENTION ARNAQUE SUR LA FACTURATION ​Surveillez la bonne facturation de vos entrées en groupe. ​L'endroit est tenu par une famille qui pratique une fraude sur la facturation. Nous étions 5 adultes et 5 enfants de -6 ans, et ils nous ont facturé 10 adultes, soit 12 euros au lieu de 10,50 €. ​Nous n'avons pas fait attention, payant en groupe. ​Je suis revenu 2 jours après, car c'était fermé après notre visite, et ils refusent de me rembourser malgré les preuves photos, les caméras, etc..., prétextant ne pas pouvoir faire d'avoir. ​À la fin, le patron tente l'intimidation et la violence pour ne pas vous rembourser. ​Je rebondis à votre dernier message et vous remercie d'avoir supprimé et retravaillé la forme de votre texte à 4h du matin, ce qui montre à nouveau votre manque de professionnalisme et votre volonté d'arnaquer les gens. J'ai fait une capture d'écran préalable du commentaire avec vos propos déplacés et mensongers. Pour votre parfaite information, je vous conseille de consulter un ophtalmologue si vous ne faites pas la différence entre des enfants de 2 ans et ceux de plus de 6 ans. ​Concernant le remboursement, vous avez des caméras qui indiquent notre bonne foi. Pour la place offerte, je vous ai dit que nous partions le lendemain. Je ne peux venir seule ou laisser un enfant de 2 ans seul dans le parc, donc il m'est impossible de l'utiliser donc proposition pas du tout adaptée à la situation!! Donc ​Oui, vous faites des arnaques sur la facturation sinon vous auriez fait un remboursement.
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Nous sommes aller à ce parc aquatique avec une copine et nos enfants de 2bebes, 2 enfants de 6 ans et 2 enfants de 3 ans je tiens à dire que j'ai hésité à venir à cause des commentaires assez mauvais mais je trouve que c est vraiment pas justifié tous ses avis défavorable. Il est vrai qu'il y a pas mal de règles a respecter mais c est bien mentionné à l entrée et la caissière nous les expliqué en détail avant de rentrer donc si on est pas d'accord avec le règlement pas d'obligation de rentrer. Le personnel sécurité et maître nageurs ont été très agréable, la dame de la consigne a répondu à toutes mes questions avec le sourire. Il est vrai que le seul petit bémol c est que ya pas grand chose pour les enfants de moins de 6 ans et beaucoup plus pour ceux qui ont plus de 6 ans vu le prix sa serait bien de le savoir avant de payer mais pour le reste je recommande c est vraiment propre les maîtres nageurs font respecter les règles de sécurité et cette idée de table de pique nique pour 10€ pour pouvoir manger et laisser ses affaires pour la journée entière je trouve cela vraiment bien. Je trouve que le parc mériterait plus d avis positif. En tt cas nous on reviendra sa c est sur. Petite suggestion ce serait sympa que le parc ouvre jusqu'à fin septembre au lieu de fin août pour en profiter sans trop de monde et rajouter des poubelles pouvoir faire du tri .
Émilie Nezan

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