Refuge Valmasque — Attraction in Nice

Esperienza assolutamente negativa. Eravamo in route di clan (17-22 agosto) e come tappa avevamo previsto di fermarci presso il lago sotto il rifugio per dormire in tenda. Nel tardo pomeriggio, però, ha iniziato a diluviare, pertanto abbiamo chiesto al personale del rifugio se potessimo entrare per ripararci all’interno; sarebbe andato bene anche restare in piedi o seduti per terra. Loro però ci hanno risposto che avevano bisogno di spazio per servire la cena ai tavoli e che quindi non potevamo stare dentro al rifugio, che “non sarebbe piovuto ancora per molto”. Ha piovuto tutta la notte fino alla mattina seguente, ci siamo ritrovati con una tenda totalmente allagata e gli zaini di due persone completamente zuppi, oltre che quasi tutti i sacchi a pelo bagnati. Ci hanno lasciato stendere il contenuto dei due zaini all’interno del rifugio e ci hanno dato 15 minuti per fare colazione dentro perché poi “dovevamo levarci di mezzo”. Siamo rimasti esterrefatti dal comportamento del personale, specialmente per il fatto di essere stati lasciati sotto la pioggia tutta la notte senza esitazione. Per tutto il tempo hanno avuto un atteggiamento arrogante e intollerante, a dir poco inaccettabile per chi sceglie di lavorare in un rifugio in alta montagna. Fortemente sconsigliato, specialmente ai gruppi scout.

Expérience absolument négative. Nous suivions un itinéraire clanique (17-22 août) et avions prévu de nous arrêter au lac situé en contrebas du refuge pour dormir sous une tente. En fin d'après-midi, il s'est mis à pleuvoir, nous avons donc demandé au personnel de la cabane si nous pouvions entrer à l'intérieur pour nous abriter. Cependant, ils nous ont dit qu'ils avaient besoin de place pour servir le dîner sur les tables et que nous ne pouvions donc pas rester à l'intérieur de la hutte, qu'"il ne pleuvrait plus très longtemps". Il a plu toute la nuit jusqu'au lendemain matin, et nous nous sommes retrouvés avec une tente totalement inondée et les sacs à dos de deux personnes complètement trempés, ainsi que presque tous les sacs de couchage mouillés. Ils nous ont laissé déposer le contenu des deux sacs à dos à l'intérieur de la cabane et nous ont donné 15 minutes pour prendre le petit-déjeuner à l'intérieur parce qu'ensuite "nous devions nous écarter du chemin". Nous avons été consternés par le comportement du personnel, en particulier par le fait qu'on nous a laissés sous la pluie toute la nuit sans hésiter. Ils ont eu tout le temps une attitude arrogante et intolérante, pour le moins inacceptable pour quelqu'un qui choisit de travailler dans un refuge de haute montagne. Fortement déconseillé, surtout pour les groupes de scouts.

Absolutely negative experience. We were on a clan route (August 17-22) and as a stage we had planned to stop by the lake below the shelter to sleep in a tent. In the late afternoon, however, it started to pour, so we asked the shelter staff if we could go inside to shelter inside; standing or sitting on the ground would have been fine. They, however, replied that they needed space to serve dinner at the tables, so we could not stay inside the shelter, that "it would not rain much longer." It rained all night until the next morning, and we ended up with a totally flooded tent and two people's backpacks completely soaked, as well as almost all wet sleeping bags. They let us spread out the contents of the two backpacks inside the shelter and gave us 15 minutes to have breakfast inside because then we "had to get out of the way." We were appalled by the behavior of the staff, especially being left in the rain all night without hesitation. The whole time they had an arrogant and intolerant attitude, unacceptable to say the least for someone who chooses to work in a high mountain lodge. Strongly discouraged, especially for...

J'en ai passé des nuits dans des refuges, des moments sympas qui font partie de ce que nous venons aussi chercher dans nos randos là-haut... Époustouflant c'est le mot en arrivant au lac Vert en découvrant le refuge posé là sur ce cailloux dans ce décor... Orné de peintures zen, bercé par le même genre de musique cela donne le ton... Enfin non pas du tout finalement... autant le refuge est chaleureux que la gardienne est aussi froide que l'eau du lac... cachée dans sa cuisine derrière son bureau les peu de fois où elle prend la parole c'est pour tirer des scud... trop tard pour demander un pique nique à 20 h, reprocher de recevoir un mail d'un ado qui s'inquiète pour son père car pas de réseau, ne pas pouvoir nourrir 2 personnes d'un repas complet qui n'avaient pas réservé... alors que 4 personnes ne sont finalement pas venues... du jamais vu en refuge une grande première pour moi !! La première qualité d'un gardien de refuge que l'on mesure est l'accueil, d'être ouvert aux autres, dans l'échange et le partage avec ses randonneurs d'un soir pourtant pas nombreux ce soir là, être agréable et résilient sur les besoins de ces petits montagnards venus se reconnecter avec la nature pour passer un moment convivial car si j'avais voulu prendre des portes en pleine poire durant mon bref séjour je serai allé au bord de mer où les commerçants sont tout aussi antipathique mais là ça peut encore se comprendre face à ce tourisme de masse et ce non respect de ces touristes. Bref la musique zen, les drapeaux tibétains et les peintures ne font pas tout... j'entendais déjà parler de vous alors que je n'étais qu'à la baisse du Basto et de votre "accueil" qui avait marqué ces randonneurs après leur passage chez vous... La montagne est une mentalité que vous ne semblez malheureusement plus ou pas avoir Mme Catherine et cela est bien dommage dans ce décor, la saison est difficile me direz vous ? Elle ne fait que commencer vraiment alors il va falloir prendre sur soi et ouvrir les chakras car il y a encore qqs mois avant la fermeture. Merci à ce jeune homme de votre team qui aura été le seul à porter un vrai sourire et aura été vraiment accueillant...

The best refugio we have stayed during our trip through Mercantour national park. Very picturesque location right at the beautiful Lac Vert, with a truly amazing view when you wake up in the morning. It’s not big and has a capacity of 60 beds, all in one large and rather crammed dormitory. The shared dinner area is very authentic and welcoming, when we arrived it was comfortably heated up by the fireplace heater - a dream after a long hike where we ended up in a thunderstorm! You will have to hike back about an hour to continue in another direction from Valmasque but the place is well worth it. The food was also very good and the lunch...