Château de Thugny-Trugny — Attraction in Rethel

Nice castle BUT absolutely avoid the owner !! Beware of dishonesty & fraud !

We organised our wedding here at Chateau de Thugny and the castle is beautiful and very charming - but this cannot be said at all about the owner M. de Causans. He was welcoming only until the contract was signed and he received the down payment, from there on the problems started, all was suddenly difficult and he was most unhelpful and could not be bothered to help us.

Just a few "highlights": When our champagne was being delivered he was not willing or able to take the delivery several times (despite an agreed delivery date), so that we ended up 2 days before the wedding with no champagne!! For the brunch on the Sunday, we had 'dared' to put his chairs and tables outside on the grass as the weather was nice. He told us later we were not allowed to do that and wanted to charge us exta for using them outside! (while we had already rented them for the entire weekend!!) He also did not allow us to visit the castle the Monday before the wedding to already bring some decoration - claiming that other guests would still be there - when we drove by, surprisingly we found the castle deserted. After the wedding he seriously told us that our contract did not include the disposal of trash??!! SO HE FORCED THE PARENTS OF THE BRIDE TO TAKE ALL THE TRASH WITH THEM!!! THEY WERE SHOCKED!!!

Finally, when it came to returning our deposit of 1500€, he came up with a list of additional claims - most of them very questionable, 300€ in total - but we agreed to pay because we did not have the energy anymore to argue after a wonderful wedding. In return we agreed with him that we would get our cheque for the deposit back. INSTEAD, Jacques de Causans cashed the cheque of 1500€ while we were on honeymoon without telling us!!! This is unbelievably fraudulent and dishonest!!! We had to contact the police and are still waiting to have our money back!!

To sum it up - we had a wonderful wedding at Chateau de Thugny - but this came with lots of unnecessary struggle and was not because, but despite of the owner M. de Causans - with whom we had an extremely bad experience since the contract was signed. I cannot recommend anyone to do business with him, he is extremely sneaky and will only be helpful until the contract is signed. After that he shows a different face and will point you to the fine print and tell you that this cannot be done, or it will cost extra. DO NOT expect to get anything which was promised, if you do not have it in writing. Sadly you cannot rely on his word. When it comes to his own duties, however he will have lots of excuses why something cannot be done.

So our advice is clear...

Le lieu : Très joli cadre dans un parc vert très très épuré mais ayant son charme. Le Château est beau, mais il est dommage de constater que les lieux ne sont pas lavés (sol gras au niveau des carrelages plein de traces, et trou dans la salle de réception nous avons prévenu les gens de la table car on peut facilement tomber en se prenant le pied dedans). 150€ de frais de ménage obligatoires sont cependant pris, et les carreaux ne semblent pas avoir été faits même pour le début de la saison des mariages. La salle de réception voit ses boiseries très fissurées de partout. Le lieu est donc très beau, beaucoup de potentiel, mais en plus de 10 ans de réception de mariage selon le propriétaire, il est dommage que cela n'ait pas été fini avant de faire d'autres projets (frais non rentables ? dommage :( )

Le propriétaire et la communication : Là hélas, nous avons été déçus de façon plus "grave"... si encore le reste peut être "anodin", ici est le plus point qui nous évitera de le conseiller, non pas d'empêcher les gens d'y aller, mais d'être bien au courant et de savoir si cela vous convient.

Difficulté à joindre le propriétaire, nous avions besoin d'un document pour un lâcher de lanternes "retenues par un fil" pour les récupérer proprement. Nous avons peiné mais réussi à avoir une autorisation préfectorale, cela demandé cependant une signature du propriétaire des lieux. Contacté le jeudi, il nous indique qu'ayant un mariage ce week-end là, nous n'aurions rien avant le dimanche. Pas de soucis il nous le faut pour le lundi (oui un délai court). Le lundi matin rien, nous le contactons par sms et il nous répond : "rentrée scolaire désolé débordé". Un peu étonnés (on parle de son travail ?) nous insistons un peu précisant qu'on avait rempli il suffisait qu'il imprime, signe et nous le renvoie (ça prend 5 min). "pas d'internet, pas d'imprimante, désolé".

Bon... cela jette un froid, couplé à un message indiquant qu'il fallait une preuve écrite à ses paroles (au téléphone il nous avait indiqué pouvoir nous proposer d'aligner le tarif de la suite sur le reste, nous parlons d'un geste de 60€ sur une facture de 1410€ + 2650e (location au week-end).... mais bon on s'est assis dessus ;))

Déçus du manque de professionnalisme. Il nous fait comprendre qu'il est présent tout le mariage dans les lieux habituellement. Nous lui indiquons que nous souhaitons nous débrouiller mais le revoyons se balader dans les lieux et accoster sans demande nos invités (les menant aux chambres, nous critiquant à certains.... oui vous avez bien lu. Suite à un soucis à l'installation, il indique à nos invités que les mariés et les parents de la marié sont désagréables...)

Durant le week-end, beaucoup de personnes ont déclaré être gênés voir choqués de le voir rôder dans les couloirs des chambres.... (qui ne ferment pas à clés, voir pas du tout pour certaines. De plus il fallait remplir avec une douchette les wc pour s'en servir notamment sur celle de ma grand-mère, un peu choquant, que ça soit à 40-50 ou 90€ la nuit).

Thugny Trugny : Château à gros potentiel, dans une gamme de prix correct, cela se revèle lié à des défauts de finitions non présents dans d'autres lieux dont certains dangereux (trou dans la salle de réception) et sanitairement discutables (pas de salle adaptée au traiteur, il cuisinera dans une salle type "grenier" non rénovée à l'hygiène discutable et sans point chaud ni même eau chaude (traiteur choqué, n'ayant jamais vu ça).

Attention la moindre originalité "choquera" le propriétaire annonçant n'avoir "jamais vu ça en 10 ans de mariage". (nous voulions simplement faire la cérémonie laïque sous le pont pour le charme). Nous avons marché à taton mais cela s'est finalement bien passé malgré l'omniprésence intrusive du propriétaire (passant la soirée avec le traiteur qui n'a pas demandé sa présence... il devait simplement les accueillir pour présenter les lieux).

A vous de choisir vos besoins, si vous souhaitez un invité...

Nous avons organisé notre mariage au château de Thugny Trugny .

Pour commencer je me dois de rappeler que j'ai habité pendant des années derrière le château, à l'époque où celui-ci tombait en ruine. Le proprietaire actuel est arrivé comme une providence pour redonner vie à ce lieu. Il faut donc se souvenir de ceci lorsque vous évoquez les quelques finitions ici ou là qui restent à faire ! Oui, il n'est pas parfait, mais le travail titanesque déjà accompli pour le sauver de la ruine est exceptionnel !

Le lieu : Comme déjà évoqué je ne pense pas être objectif sur ce point car c'est le chateau de mon enfance ! MAIS de l'avis de nos invités, le chateau, le parc, l'orangerie sont des lieux exceptionnels ! Ils ont beaucoup apprécié !

Le proprietaire : il est très sympa ! Oui, il est là pendant la réception, ce qui ne nous a pas specialement dérangé puisqu'il apporte les conseils pour la bonne tenue de la journée et qu'il est très discret ! J'ai lu d'autres avis sur ce point mais il faut aussi se rappeler de l'investissement personnel énorme pour faire revivre ce lieu ! Ce doit être comme son enfant, il y fait attention, et c'est normal ? Ça s'est merveilleusement bien passé entre lui et nous, ce sera pareil pour vous : écoutez le et communiquez, continuez pendant et après le mariage (mais avec votre femme/mari) 😅

Les chambres : C'est quand même super de pouvoir se dire que des invites pourront dormir sur place sans se soucier de l'alcool, de la police, des accidents... Oui il y a des finitions par ci par là, mais vous en connaissez beaucoup vous des châteaux où la nuit est si abordable ? Et rappelez vous que vous n'y dormirez que quelques heures !

La cuisine : Oui elle est sommaire ! Vous visitez avant de louer, adaptez vous ! Travaillez avec 1 traiteur qui a l'habitude OU prenez des photos et parlez en avec votre traiteur !

L'orangerie : un projet titanesque quand on se rappelle de l'état d'origine... Les toilettes n'étaient pas encore terminées mais déjà le cadre général est chouette !

Pour résumer : c'était génial!

Petit mot de la mariée : un réel plaisir de travailler avec monsieur de Causans. Toujours disponible et de très bons conseils ! Il veille a ce que tout se passe bien et c'est vraiment appréciable. La meilleure des collaborations ! Bref, j'ai eu un mariage de rêve dans un environnement exceptionnel ! Je...