Un cadre magique pour notre mariage, tout est quasi parfait ! Le lieu est vraiment unique et digne d'un conte, un côté enchanteur qui a vraiment ajouté un vrai + à notre mariage. Mention Spéciale pour Nicolina qui a été adorable avec nous et très disponible, encore merci à elle.
Cependant, ayant fait mes études dans le tourisme et travaillant maintenant dans la Qualité, je me permets, en toute simplicité, de vous souligner 3 petits points à peut etre retravailler pour que ça soit un véritable sans faute pour les prochains mariages, qui sait ?
Les voici :
concernant les jeux de clés des gites : je pense qu'il serait pratique de mettre plutôt un digicode, ou a défaut, une boîte à clés pour chacun des gites, et non une seule pour l'ensemble, car cela nous a valu de nombreux aller/ retour que l'on aurait aimé éviter le jour du mariage.
ne pas pouvoir laisser au moins juste la voiture des mariés dans la cour du château. Nous sommes d'accord qu'il y a tous les jours des visites, c'est normal, le site est magnifique! Mais des visites, d'une, le chateau en aura tout les jours quoi qu'il arrive, alors qu'un mariage c'est LA journée des principaux concernés et cela n'arrive qu'une fois dans notre vie, une concession aurait donc pu être faite, rien que pour le geste commercial. Et de deux, mariés satisfaits = font parler du chateau autour d'eux donc potentiellement ramène des visiteurs et/ou une future clientèle pour une réception.
Nous avions pris le All Inclusive, avec donc journée supplémentaire (dimanche). Notre brunch était à 11h pour une demande de remises de clés pour les chambres d'hôte à 12h maximum... autant vous dire qu'une heure c'est peu et cela nous a mis dans une position inconfortable à réclamer des clés aux invités qui n'avaient pas fini de manger. Une journée supplémentaire ne s'arrête pas à la matinée, peut être mettre la remise des clés à 14h et pour les chambres d'hôte, et pour les gites, aurait été plus simple pour nous.
Voici les 3 seuls petits axes d'amélioration que nous avons soulevé. Sinon tout le reste était vraiment génial.
Merci...
Read moreSuperbe château et jardins, cadre exceptionnel pour les journées musicales auxquelles nous étions le 19 août. Les concertistes, encore une fois, étaient d'une grande qualité. Nous avons beaucoup apprécié. Le restaurant La Volière situé dans les jardins du château, c'est une autre histoire : En vue de notre venue aux journées musicales d’Ainay-le-Vieil, nous avions réservé 4 couverts une semaine avant notre venue, sans problème. Hier samedi 19 août, une fois installés à table, il nous a été signifié que le grand nombre de repas préparés pour les concertistes ne permettait pas de choix sur la carte : pas d’entrées, un poisson ou une viande, en dessert un gâteau ou une glace. Difficile de refuser, le nombre de restaurants dans ce joli village ne permettait pas d’envisager d’aller déjeuner ailleurs. Nous étions piégés… Après les apéritifs servis médiocrement, le vin que nous avions choisi n’était plus disponible. Nous avons accepté d’en changer. Les plats et les desserts étaient d’une médiocrité confondante, dignes d’une mauvaise brasserie de gare. Le service, malgré tout, a été assuré par une jeune femme très aimable. L’ambiance sonore a été un peu perturbée par des cris et des propos tenus en espagnol venant de la cuisine proche. Avec les cafés (bons), nous avons réglé 183 euros pour 4 personnes. Ce n’est pas un problème, lorsque l’on a pas l’impression que l’on s’est f… de nous. Cet établissement, si la cuisine n’était pas capable d’assurer le service normalement, aurait dû refuser notre réservation ou nous prévenir de la situation que nous trouverions. Cela n’a pas été le cas. Ce n’est pas honnête. L’année prochaine, nous reviendrons aux journées musicales d’ Ainay-le-Vieil mais certainement pas dans...
Read moreMalgré des commentaires très positifs de personnes qui n'ont posté qu'un seul avis (!), nous confirmons que le restaurant est une vraie catastrophe comme le disent d'autres visiteurs. Plat unique, des abats quand nous y sommes allés, les enfants n'ont mangés que les légumes (facturé au prix du plat complet), service d'une lenteur terrifiante, même pas eu le temps de prendre un café car nous avions une autre visite après, bouffe moyenne digne d'un parc d'attraction (comme les tarifs), jeune "chef" (?) incompétent, serveuse assez sympa. Pas d'addition écrite on vous annonce la douloureuse oralement et CB en panne (?) ce jour là. Bref arrière goût très très désagréable et non professionnel. Le château et les jardins mériteraient quand à eux 3 ou 4 étoiles car beaux jardins qui ont souffert de la chaleur et logis caché par des bâches à cause de travaux. Il paraît qu'il y a un jeune guide formidable, malheureusement nous sommes tombé sur une guide moyenne mais ça allait, la visite n'est pas bâclé comme à Meillant, Mais par pitié le château existait avant et peut-être après la famille actuelle propriétaire depuis 500 ans, rien sur la construction et les propriétaires avant (il a été la propriété de Jacques Coeur entre autre), le château est né bien avant, c'est un peu dommage. Le site se cherche avec une orientation très (trop) commerciale, chambre d'hôtes, restaurant, escape game, le tout très cher ; attention de ne pas y perdre son âme ! Préférez d'autre sites plus authentiques dont la région regorgent comme Noirlac ou la Maison de George Sand. Très...
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