Vraie question : à quoi sert la réservation ?
J’avais réservé une heure de wake seul à 16h puis une heure d’aquapark en famille à 17h. Mauvaise nouvelle en arrivant à 15:15 : il y a trop de monde et mon créneau de wake ne partira qu’à 16:30, ce qui veut dire que je dois m’asseoir sur mon heure d’aquapark ?
Après discussion on me propose de décaler ma réservation de wake après l’aquapark, à 18h, en m’assurant qu’il y aura moins de monde et que je ne me ferai pas avoir une deuxième fois.
L’aquapark rien à dire, vraiment fun pour tous les âges, une heure est largement suffisante pour faire le tour des obstacles sans pour autant tourner en rond, plusieurs toboggans, de nombreuses plateformes pour sauter dans l’eau, je recommande.
Retour à l’accueil à 18h pour mon créneau de wake, SURPRISE, le créneau est rempli 🤡 Il y a autant de monde qu’à 16h et surtout on a rempli la jauge de 35 personnes max sans prendre en compte ma réservation qu’on m’avait proposé de décaler. Trop aimable, l’accueil me propose de me faire passer quand même pour qu’on dépasse la jauge max, ce qui revient à payer 23€ pour, allez, peut être 4 départs en wake dans l’heure à 36 personnes.
Donc réserver en ligne ne sert strictement à rien. Payer non plus d’ailleurs : on vous fait payer la réservation en ligne pour vous dire à l’accueil que ce n’est que pour prendre l’empreinte de la carte, il faut quand même payer au comptoir. Donc les gens peuvent réserver des créneaux et ne pas se présenter, et de toutes façons on remplit les créneaux sans tenir compte des réservations.
Accessoirement, les portes des vestiaires ne ferment pas, impossible de se changer sereinement. Déjà que c’est limite de ne pas avoir quelques cabines individuelles : plein de monde sort des vestiaires en laissant la porte grande ouverte derrière eux. Deux douches et deux WC pour les quelques 95 clients par heure + leurs...
   Read moreGreat fun, arrived at 2pm and the best available spaces for the aqua course was 4pm. Cheap at €12 per adult, €10 per child, although a lot of people on the course at the same time. Didn't try the water skiing but...
   Read morePremière visite en juillet, beaucoup de monde mais la surveillance est là , deuxième en août, on a eu de la chance, j'avais réservé pour 14h arrivés en avance, l'équipe nous a autorisé sans problème de changer d'horaire, ça arrangerait tout le monde. Ils ont pu profiter à fond... Le cadre est sympa, c'est les structures sont nettoyés, et les deux fois la surveillance est faite... On reviendra très certainement... Un agréable moment pour tout le monde, pour les parents qui accompagnent il y a de quoi s'asseoir devant les structures avec...
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