Casino JOA de Saint Laurent en Grandvaux — Attraction in Saint-Claude

Ce casino et le premier que j'ai pue expérimenté de ma vie. Et j'en suis pas déçu ! L'acceuil et très chaleureux. Nous avons demandé quelque explications. Manon nous a de suite rendu ce service, de manière très aimable. J'ai testé uniquement la parti '' jeux'' et il faut l'avouer la roulette et dantesque ! Ils mon également permis de prendre une carte de fidélité qui apporte plains d' avantages ! Hâte d'y retourner et de testé la partie '' restaurant '' c'est du 20/20 😊

Je modifie mon avis après avoir testé la partie restauration de cette établissement.

Le dîner était parfait le repas était succulent que ce soit l'entrée et le dessert en passant bien évidemment par le plat principal. Peut-être un petit peu trop de salade dans le burger. Cela dit il n'en restait pas moins délicieux. Le service était à la hauteur d'un restaurant de haute voltige. Très aimable, souriant, amusant. Merci énormément à Arnaud pour nous avoir accompagné tout au long du repas. ont n'avais plus d'eau 1min après la bouteille était remplie contrairement à dautre restaurant que j'ai pue expérimenté ou il fallait bataillé pour avoir ne serait-ce qu'une gouttelettes d'eau. Le service et le personnel de cette établissement et juste le meilleur que j'ai pue constaté de mon existence de client tout établissement...

Encore une fois très déçu par cet endroit après les cacahuètes trouvées dans une pizza cet établissement en oublie les fondamentaux même de ce type d'environnement. Nous arrivons et personne à l'accueil et lorsque l'on se présente face à la première personne présente à l'entrée du restaurant pour s'annoncer et rejoindre notre table pas de bonsoir, pas de sourire, personne hautaine (alors qu'il n'y a vraiment pas de quoi l'être vu le personnage tout au long de la soirée ; quelques formations sont à prévoir pour ce monsieur) comme quoi tout le monde n'est pas voué à travailler pour ce type de cadre. Dommage pour le cuisinier et la qualité de son travail qui paie pour l'incompétence de ces collègues. Bref mauvais moment passé toute la soirée entre une serveuse qui ne connais pas les plats et que l'on dérange, un service long, des collaborateurs plus concentrés à discuter entre eux qu'à s'assurer du bien être des clients, à cela vous ajoutez la désorganisation et le manque de communication vous obtenez des plats qui arrivent 2 fois en 5 minutes ainsi que le décalage entre les plats de chacun dommage que nous n'ayons pas pu dîner tous en même temps ! Tout cela pour plus de 250€ Expérience à ne...

Injuste, ….. Dans ce casino, même si comme dans la plupart des casinos ou tu laisse ton manteau, tes clefs sur la machine toute personne bien attentionné ne si installe pas...Mais la, une personne vient jouer dessus alors qu'il reste du crédit et touche un gain après deux ou trois tour de jeu tu as tout les tords… bien entendu la personne qui touche est habitué au casino et ne joue pas comme nous 100 euros qui est déjà une somme quoi qu' il en soit …. La seule chose que l'on te dit "fallait pas quitter la machine" ou "fallait demander au personnel de la garder". Pour ma part la direction est injuste et à privilégier un joueur habitué sous prétexte "il a arrêter l'alcool aujourd'hui" ???? Alors on te rembourse le solde restant bien sur avant les gains ......et on t offre un café…. ah oui un ticket repas de la valeur du préjudice du gain non touché… déjà sympa vous allez me dire mais si c'était le jackpot qui était sorti ? M'aurait t il offert autant de repas que la somme ? Le fait n'est pas du montant du gain perdu ou gagner dans ce cas mais une question de logique … Jamais plus je n'y mettrais les pieds adresse à bannir pour les...