Conservatoire botanique national de Mascarin — Attraction in Saint-Paul

Malheureusement ce merveilleux jardin est géré par le conseil général de la Réunion, résultat le personnel et en particulier la personne de l’accueil ne se sent absolument pas concerné. Exemple: nous arrivons pour la visite de 15h après avoir vérifié les créneaux horaires de visites guidées et la dame de l’accueil nous dit «  non c’est 14h30 depuis plusieurs années; vous n’aurez pas de visite! » devant nos protestations, elle dit « c’est pas moi qui m’occupe de modifier les horaires sur le site internet , vous pouvez faire un courrier ». En fait, le personnel n’a rien à faire des visiteurs, aucun sens de l’accueil, aucune importance si nous sommes mécontents. Pourquoi la dame qui fait l’accueil dans ce site touristique est elle aussi rebutante et pas du tout investi dans son travail, pourquoi la direction n’intervient pas pour améliorer l’accueil et l’information sur le site internet? Probablement une très mauvaise gestion du personnel et du site de la part du...

Entry fees 7€. Come in the afternoon for a better photographic session. Overall it's midly interesting on a wide range of local subjects, even if plant labelling could be improved. Fresh air, soothing atmosphere all around, some what ruined by roaming stray...

Très beau parc mais manque des panneaux indicatifs du sens de la visite et aussi pour connaître les variétés de plantes et de fleurs. Tout n'est pas stipulé. Bien entretenu. En revanche, à l'accueil, dès l'obtention des billets, seniors et demandeurs d'emploi, veillez à bien prendre vos justificatifs ( CNI et attestation de demandeurs d'emploi) je suis demandeur d'emploi et malheureusement le site et l'application pôle emploi étaient en maintenance lors de ma visite, j'avais beau montré les mails, l'hôtesse n'a rien voulu savoir. De plus, vous pouvez payer en chèque vacances, j'étais avec mes 2 enfants, j'en avais pour un total de moins de 20 euros, je ne voulais pas la monnaie en retour, elle n'a rien voulu savoir et ne m'a pas pris mon chèque vacances de 20 euros. Accueil zéro. Bref je ne...